IT及企業管理人員對雲運算潛能看法有異

 

Symantec研究揭示企業計劃預期目標與實際效果存在差距,籲企業內部必須緊密協作

 

資訊保安技術專家Symantec (納斯達克上市代號:SYMC) 公布其《2011虛擬化及雲運算演進研究》 (2011 Virtualization and Evolution to the Cloud) 的結果,顯示企業部署虛擬及混合雲運算的環境後,所取得的實際效果和預期目標存在差距。此外,由於把關鍵業務應用轉移到虛擬化或雲環境,必須面對可靠性、安全性、可用性和效能等挑戰,各企業的行政總裁 (CEO) 和財務總監 (CFO) 對此亦心存疑慮。受訪者來自35個國家,合共超過3,700人。

 Symantec虛擬化及雲運算解決方案部副總裁John Magee表示:「雲運算標誌著IT界的重大轉變,即從傳統的IT交付轉變為服務供應商模式。對許多企業而言,進入雲世代是一項複雜的演變,所以IT和企業管理人員在主動性上應該步伐一致。虛擬化能夠讓私有雲及混合雲應用得以實現。我們的研究亦顯示,制定一個完善的轉移計劃可謂至關重要,這樣才能實現這些環境所提供的簡易性、可承受性及效率。」

現實與預期之間的差距體現市場演變 


伺服器虛擬化技術已被廣泛採用,有超過75%的企業也正談論私有雲及混合雲的部署。在該研究評估的技術當中,伺服器和儲存虛擬化發展得最為成熟,分別有45%和43%的企業採用。只有36%的企業採納私有儲存即服務,可見其發展較為落後。

雖然,這些新型市場的實際效果和預期目標存有差距,但隨著虛擬化和雲市場不斷成熟,Symantec預期這些差距將會拉近。

業務關鍵應用漸成焦點 

企業對虛擬化和混合雲或私有雲技術的投資,傾向於相似的過程:從起初不太重要的應用領域,如測試及開發環境開始實現虛擬化,再逐步進入更重要的應用領域,如電郵及協作系統、業務處理、電子商務和供應鏈,以及企業資源計劃 (ERP) 或客戶關係管理 (CRM) 。


服務品質成為首要挑戰 

隨著虛擬化和私有雲技術得到廣泛應用,儲存的成本及效能也愈來愈受重視。有超過一半 (56%) 的受訪者表示,在伺服器虛擬化環境中,儲存成本會稍為或顯著增長。至於那些正在進行儲存虛擬化的企業,其首三個最重要的部署原因就包括降低營運成本 (55%) 、提高儲存效能 (54%) 及改善對災難復原的準備 (53%) 。

在已採用儲存虛擬化的企業當中,有83%認為最重要的目標是系統能正常運行,保持可用性。

IT和業務主管看法不一 

根據這項研究顯示,在所有正應用混合雲或私有雲技術的CFO當中,有46%不傾向於把業務關鍵應用置於這些雲運算環境中。同時有44%的CEO對此持謹慎態度。


被訪者對於虛擬化及混合雲技術部署的憂慮主要集中在其可靠性 (78%) 、安全性 (76%) 和效能 (76%) 。事實上,企業高級行政人員所關注的與IT人員的看法並不一致。例如,系統效能最叫企業高級行政人員擔憂,然而有78%至85%採用伺服器虛擬化的被訪者則認為,系統效能達到了預期效果。

Symantec建議 

雖則企業IT演進至雲運算的過程中會出現重大的挑戰,但同時也蘊含機遇。即使大多數的企業仍有顧慮,但它們都正推行虛擬化技術,並且在不久的將來逐步應用雲運算。Symantec向這些企業提供以下建議,便整個過渡進程更為順利。

  • 確保IT和企業管理層在虛擬化及雲運算方面步伐一致:消除企業管理層對安全性和易用性等方面的疑慮最為重要。IT人員應通過利用現有的建議方法和完善的解決方案,向他們證明運用這些新技術後,可確保企業具價值的資訊和重要的應用系統能夠得到保護,並且可被廣泛運用。
  • 不要單獨部署雲運算:虛擬化和雲運算已成為部署主流和完整IT方案的最成功因素。由於這些技術包含所有IT技術 (如伺服器、儲存、網絡和軟件等) ,如果將它們作為單一「特殊項目」管理,便有可能導致失敗。相反,企業應該將雲運算看作是一種廣泛的IT部署,並讓所有的企業部門參與計劃與執行。
  • 充分利用並讓現有的基建架構達至現代化:企業在準備部署混合雲或私有雲之前,應先確認利用現有的基建架構能取得企業所需的效率。企業可以把原來靜態的伺服器、儲存和網絡轉移到虛擬的資源池中,再以自助服務配置取代靜態配置,並實施監測和計量以展示其商業價值。 
  • 設定切實可行的目標並對結果進行追蹤:雖然雲運算已成為炙手可熱的話題,但它仍是新興且正在成熟的市場。企業應制定切實可行的目標,然後追蹤進程和效果,以便找出往後能提高效率的方法。

 
Symantec虛擬化及雲運算演進研究由Applied Research於2011年4月份進行,受訪者主要為專責電腦、網絡和技術資源的IT人員和企業管理層,任職於小型、中型及大型企業 (員工人數分別為1,000 – 2,400人、2,500 – 4,999人,以及5,000人以上) 。是次研究旨在了解企業如何將業務關鍵應用轉移至虛擬及混合雲運算環境中。受訪者來自北美、歐洲、中東、非洲、亞太區和拉丁美洲等35個國家,合共超過3,700人。


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Symantec簡介 

Symantec是全球保安、儲存及系統管理方案領袖,致力協助企業及消費用戶保護及管理資訊。該公司提供的軟件和服務,能在更多終端點體現更全面和更具效率的風險保護,讓用戶以更大信心使用和儲存資訊。有關進一步資訊,可瀏覽 www.symantec.com。

 

SymantecSymantec標誌為Symantec Corporation或其附屬公司在美國及其他國家的商標或註冊商標。其他所有品牌及產品名稱為有關持有人所擁有的商標或註冊商標。 



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