HP 為服務夥伴提供推動業務增長之全新機遇

 

香港,2011年7月13日 — HP今天宣佈延伸其Always On Support,透過全新夥伴模式,為服務夥伴拓展銷售及服務交付機遇,從而推動業務增長及提高盈利。

為迎合客戶需求,服務夥伴需要獲取範圍廣泛的科技服務,由桌面電腦配置以至混合雲端、從基本維修以至策略諮詢等。

HP PartnerONE 計劃在業界具領先地位,計劃當中的HP ServiceONE是一種全新之專項,讓夥伴能大幅擴展其科技服務組合,或與HP携手提供聯合品牌服務。此外,夥伴亦可利用HP的重新設計指標及獎勵,以增加收入機會及減低風險。


HP香港科技服務部總經理張聖生表示:「夥伴希望透過提供創新服務迎合每位客戶的需要,不管是數據中心設計或日常支援,從而提高業務收益。HP ServiceONE能夠讓夥伴利用HP的銷售、技術及市場推廣資源,提供高價值服務,進一步為夥伴拓展營商機遇。」

HP ServiceONE 計劃讓夥伴:

  • 透過銷售及提供廣泛的科技服務,包括專業、年金式(annuity-based)服務及HP Care Pack Services等,滿足客戶不斷變化的需求,並延伸其市場覆蓋範圍。
  • 透過HP的自動化支援技術,如HP Insight Remote Support,提升盈利及減低風險。
  • 與HP在聯合銷售商機上緊密合作,包括完成銷售、市場推廣服務及解決技術問題,藉此增加銷售額。HP 旨在成為合作夥伴團隊的延伸,並在必要時提供技術知識及協助夥伴處理問題。
  • 透過銷售及提供高利潤之HP服務,提高盈利。
  • 透過在基礎架構解決方案附加支援服務,為客戶帶來一致可靠的客戶體驗,從而加強客戶的滿意度及忠誠度。

全新簡化的夥伴稱號
HP亦為夥伴精簡了服務計劃,簡化了合約及獎勵指標。目前推出兩個計劃類別 — ServiceONE Specialist 及ServiceONE Expert,為尊貴的合作關係 — 透過專享回贈、折扣及管理工具,讓夥伴能夠增加其服務業務。

澳洲的Frontline Systems公司全國銷售經理Chris Ford 表示:「對於HP 為雙方夥伴演進帶來的ServiceONE計劃框架,我們深表歡迎。這肯定了我們投資在HP技術,為我們能帶來顯著的商業優勢,及於市場上建立清晰定位。」


南韓的AIMTOG 公司行政總裁Heung Joon Park表示:「ServiceONE計劃設計優良,讓我們這些夥伴可銷售及交付HP品牌的服務。」

HP 服務協助企業及政府部門達致「瞬捷」企業 (Instant-On Enterprise) 的目標。在這時刻保持聯繫的世界裡,瞬捷企業將科技融入所有工作,為顧客、員工、合作夥伴及市民提供服務,即時滿足他們的需求。

HP ServiceONE 計劃將於11月在全球推出。夥伴如欲查詢更多資料,請瀏覽www.hp.com/partners/apj/ServiceONE

HP的主要客戶活動 – HP DISCOVER – 將於11月29日至12月1日在奧地利維也納舉行。該活動將展示機構如何展開其「瞬捷」企業旅程。

HP簡介
HP以科技開拓新視野,為個人用戶、企業、政府機構及社會作出有意義的貢獻。HP是全球最大的科技公司,提供匯集雲端運算及聯繫功能的組合涵蓋打印、個人電腦、軟件、服務及資訊科技基礎架構,為互聯世界創建無間及安全的資訊環境體驗。欲取得更多有關HP (紐約證交所上市代號:HPQ) 的資訊,請瀏覽網址 http://www.hp.com.hk


 
以上資料涵蓋涉及風險、不確定性與假設之前瞻性陳述,存在各種不確定因素。本資料只反映目前情況謹作市場參考。

 

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