調查指IT部門主管不得不支援員工使用私人裝置

 

員工在企業使用私人膝上型電腦、平板電腦及智能手機的情況日漸普及

 

員工在企業使用私人膝上型電腦、平板電腦及智能手機的情況日漸普及,促使企業推行「自攜私人裝置」(BYOD) 政策。與此同時,企業的IT部門一方面須確保政策的可實施性和靈活性,另一方面亦要滿足企業對裝置監控與保安的需求,並在兩者之間取得平衡。

根據達科委託Forrester Consulting所進行的桌面虛擬化市場研究*顯示,在五百四十六家受訪企業當中,有三份之二對終端用戶BYOD政策感興趣。此外,縱使個人電腦仍然是主要的端點,但有20%至22%企業表示,他們已開始為員工的私人膝上型電腦、平板電腦及智能手機提供支援;當中更有16%至21%的企業表示,計劃於未來兩年提供相關支援。

達科Microsoft解決方案部總經理Neville Burdan表示:「該研究顯示,雖然大部份BYOD政策還處於實施初期,但員工對其興趣日漸濃厚,啟發了企業的新思維。」


「受訪的亞洲地區包括新加坡、印度、香港及中國內地,在一百二十四家受訪企業當中,有68%表示,企業支援員工使用私人平板電腦、小型筆電和膝上型電腦的主因是個人服務的改善;有60%則認為推行BYOD政策的關鍵在於降低購買成本。」

Burdan稱:「該研究發現,桌面及應用虛擬化在支援員工的私人裝置和改善勞動力的靈活性方面,扮演著舉足輕重的角色。事實上,桌面虛擬化的真正價值在於流動性的可行性、選擇裝置的靈活性,以及在保安及管理方面的簡易性。」

Burdan提醒企業應把BYOD政策純粹視為IT責任。他表示:「企業計劃讓員工使用私人裝置,將對其他員工及企業流程方面帶來影響,例如安全、生產力、政策、法律責任、培訓及支援等。」

「優先處理和支援桌面及應用虛擬化的企業,能夠讓員工利用各式各樣的裝置,隨時隨地工作,並能更好管理機密資料的存取。」


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*達科委託Forrester Consulting進行桌面虛擬化市場研究,Forrester訪問了美洲、歐洲、非洲、中東、亞洲及澳洲各行各業,擁有五百名員工或以上的五百四十六家企業,了解他們的客戶虛擬化及終端用戶運算計劃。

 



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