Gartner表示2011年全球社交媒體收入將達103億美元

到2012年更將增至149億美元

 

資訊科技界研究權威機構Gartner發表的最新報告指出,2011年全球社交媒體的收入將達103億美元,較2010年的73億美元,增加了41.4%。此外,2012年全球社交媒體的收入可望維持穩定增幅,達149億美元,並預計到2015年,收入更可達291億美元。

        廣告仍然是社交媒體最大的收入來源。2011年社交媒體廣告收入預計為55億美元,而到2012年,將上升至82億美元。廣告收入包括展示式廣告 (display advertising) 和在個人電腦、流動裝置及平板電腦等設備上收看的數碼視像廣告 (digital video commercials)。

        Gartner高級分析師Neha Gupta表示:「市場推廣人員將開始從『一次性和點選廣告』轉為持續與網絡用戶互動,因此他們將投放更高比例的廣告預算在社交網站。這主要是因為社交網站獲得社交媒體數據分析公司的協助,能夠查找出用戶的互動資訊結構,包括用戶的好友名單、回應及留言、圖片以及所有社交連結、聯絡資訊和相關媒體。


        為了計算社交媒體的收入,Gartner分析師訂定出「社交媒體」網站必須具備:一、與社交圈和社交活動相關的撰寫內容,而這些內容需曾被使用、推廣、發布、發現或分享,而非關於功能解說及著重工作項目;二、內容形式通常為文字、圖片或影像;三、其網站可以是封閉或開放平台;四、單向或多向的表達方式。

        社交遊戲的2011年收入將可達32億美元,2012年的收入更可望上升至45億美元。社交遊戲的收入包括社交網站自行研發並向用戶收取的遊戲費用,以及為遊戲開發者或發行者將提供平台,賺取用戶及其好友在其網絡上玩遊戲的費用,當中亦涵蓋來自遊戲中「虛擬錢包」的收入 (用戶使用虛擬貨幣購買網上遊戲中的物品,如劍、坦克車或創造虛擬軍隊) 。

        Gupta續表示:「我們曾經觀察到社交網絡藉平台化的方式建立遊戲收費模式。換言之,社交網絡已為社交遊戲進化成平台,透過發布API來建立一個適合開發者及發行者的環境。社交遊戲的主要收費模式是以廣告主導及免費平台 (freemium) 模式為主。那些免費遊戲的營運資金都是來自廣告收入 (廣告牆和遊戲置入廣告),或用戶支付的遊戲『升級』費用及購買虛擬貨物的費用。」

        此外,社交媒體會員收入將在2011及2012年分別達到2億3千6百萬及3億1千3百萬美元。有少數社交網站會收取會員費用,但主要是升級服務費。部分專業網站如LinkedIn、德國的Xing及法國的Vladeo,會向用戶收取會員費用以提升服務級別,例如可查看更多資料。


        Gupta指出:「從收入的角度來看,社交媒體市場即使擁有眾多用戶,仍處於早期發展階段。然而,這些社交媒體用戶卻展現出日趨成熟的使用模式。因此,市場參與者須建立新的商業模式,以配合這日漸增加的使用率和用戶參與度。」

Gartner簡介 

 Gartner Inc. (紐約證交所上市編號:IT) 為全球領先資訊科技及顧問機構,致力提供與科技相關的真知灼見,協助客戶每天作出明智決策。該機構為來自一萬一千五百家機構中的六萬位客戶服務,當中包括企業及政府機關、科技公司及投資機構等的高級資訊科技行政人員。公司匯聚Gartner Research、Gartner Executive Programs、Gartner Consulting及Gartner Events等資源,為客戶針對個別情況進行資訊科技及業務的研究、分析及解釋。該公司成立於一九七九年,總部設於美國康乃狄克州 (Connecticut) 史坦福市 (Stamford),在全球八十五個據點僱用四千五百名合夥人,當中包括一千二百五十名研究分析員及顧問。更多有關資訊,請瀏覽www.gartner.com

 



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