UPS 推出新一代流動通訊手提電腦 DIAD V

供亞洲區UPS司機速遞員使用

 

第五代DIAD更快、更小巧輕盈、更堅固耐用

以保持更緊密聯繫

 

香港,2012年2月29日  —— UPS今天宣佈已開始在亞洲各地推出專為UPS司機速遞員設計的新一代手提電腦,確保通訊緊密無間,提供全面的流動性,發揮最大的成本效益。

全新的手提電腦比以往的更小巧輕盈, UPS司機速遞員得以更從容地提供更卓越的服務。此外,該電腦能加速上載包裹派遞的資訊至UPS網絡,令客戶可更快速追蹤貨件。該款手提電腦亦開創業界先河,率先採用Gobi無線技術,一旦失去原先網絡商的接收信號,便會自動轉換至另一網絡商,確保電腦與UPS網絡持續聯繫,通訊緊密無間。

從1990年到2012年持續革新的速遞資料收集器(Delivery Information
Acquisition Device):第一代的DIAD(左一),第二代的DIAD(左二)
,第三代的DIAD(中),第四代的DIAD(右二)和第五代的DIAD(右)。

 
此外,該手提電腦內置連閃燈的彩色相機,有助加強派送證明的質素。在不出勤時,電腦亦可供全球90,000名UPS司機速遞員用來觀看員工訓練短片。


該新產品名為第五代速遞資料收集器(Delivery Information Acquisition Device V,簡稱 DIAD V),體積及重量僅為上一代產品 DIAD IV的一半,而且更加持久耐用,數據容量更大。由UPS 與Honeywell(霍尼韋爾)合作研發,DIAD V重量只稍微多於500克,並配置更大、更清晰的顯示屏幕。

UPS 資訊總監David Barnes於香港舉行的2012年UPS科技高峰會,展示全新的DIAD V,他並表示:「從20年前使用龐大、只備單色屏幕的啡色盒形工具至今,我們不斷研究創新,現在此產品已演變為小巧輕盈的流動資訊工具,讓UPS提供更可靠的服務予全球220個國家。這款最新的流動通訊工具有效加快傳送客戶追蹤貨件的資料,讓UPS客戶得以追蹤全球每日託運高達1,600萬件的貨件。」

UPS 資訊總監 David Barnes 於今日在香港舉行的 UPS 科技高峰會內
發佈第五代速遞資料收集器(Delivery Information Acquisition
Device V,簡稱 DIAD V),並於明年開始在香港投入服務。

Barnes續說:「提升產品流動性的科技日趨重要。與網絡的緊密聯繫亦是維持公司競爭力的重要因素。流動性的科技創造了虛擬的物流平台,讓人員及貨件可隨意流動於世界各個角落,帶動客戶服務及企業營運的變革轉型。UPS正致力落實這個願景。」

獲准在全球逾百個地區經營此項業務的UPS,計劃於今年內將 DIAD V 引進日本、台灣、新加坡、泰國、澳洲及越南等市場,並於明年開始在香港、韓國以及中國內地應用。DIAD V 具有即時傳送數據的能力,以及雙網絡商同時運行並隨時互補的功能,確保該手提裝置與UPS網絡保持聯繫。預計當該項計劃於明年完成後,DIAD V在全球的使用量約達10萬部。


多年來,UPS的全球網絡以 DIAD提供資訊,讓客戶可在網上檢視大部分的追蹤資料。UPS平均每天處理3,210萬宗網上追蹤查詢,亦可讓司機速遞員在路途上,與UPS的操作員保持緊密聯繫,緊貼客戶臨時提出的要求,例如更改貨件託運指示。

DIAD V特點如下: 

  • 先進的彩色顯示屏以及記憶量提升的微型處理器,以支援司機速遞員的訓練以及未來的應用程式,包括網上瀏覽。例如地圖顯示功能,地圖會在DIAD V的屏幕顯示,協助司機速遞員避開交通擠塞的地點。
  • 多維影像掃描器(multi-dimensional imager)可對多種不同的編碼方式進行掃描解碼,包括現時的UPS條形碼及UPS Maxicode。UPS司機速遞員無須轉動DIAD V,亦可輕易掃描條碼。此外,該影像掃描器亦可於將來更輕易捕捉收件人簽名的清晰影像。
  • 可使用更先進的數據網絡,在客戶收到包裹的一刻立即上載派遞的資訊至UPS網絡,從而提升透明度。
  • 內置自動對焦連閃燈的彩色相機,有助加強派送證明,並更快處理顧客索償。

 
關於UPS 

UPS (NYSE:UPS) 是全球領先的物流公司,提供廣泛的解決方案包括有龐大運輸網絡以同步運送貨物、資訊及資金;促進國際貿易和部署先進技術等方案,更有效地管理全球業務。UPS的總部設於亞特蘭大,服務範圍覆蓋超過220個國家及地區。公司資料詳載於ups.com,以及公司網誌設於blog.ups.com。如欲了解公司最新消息,請瀏覽pressroom.ups.com/RSS。

 



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