SOFTBANK選用NetApp技術

協助促進日本2011年地震及海嘯災後經濟復蘇

SOFTBANK過去5年透過資訊科技轉型,成功把客戶群
擴大 27%,同時減少了30%營運開支


香港— 2012510資訊科技 (IT) 基建對於全球不同規模的企業來說,均是推動業務成功發展中不可或缺的因素,而一家企業在轉型資訊科技環境方面作出的重要決策更可有助加快業務發展、增加競爭優勢及提高利潤。事實上,資訊科技基建能協助企業達至經營目標之外,多年前在資訊科技轉型方面的決策,亦甚至為企業日後的危機應變奠下鞏固基礎。

2011年3月,日本發生了有史以來強度最高的地震,並引發了大規模海嘯,對日本全國多個地區造成嚴重的破壞。

經過不同的收購及擴充,日本電訊及媒體公司SOFTBANK Group的資訊科技架構變得極為複雜、過於冗餘且失去互聯性,於是該公司在2006年開始選用NetApp (美國納斯達克上市代號:NTAP) 作為主要的技術合作夥伴,著手整合及轉型其資訊科技架構,把資訊科技由一個花費成本中心轉變為製造利潤的中心。結果SOFTBANK Group成功革新其資訊科技架構,並提供一系列命名為White Cloud的內部及外部雲端服務,顯著推動著SOFTBANK Group業務的持續發展。


SOFTBANK Group秉持以革命性的資訊為人們謀福祉的企業理念,一直致力繼續推進資訊科技架構的發展。2011年3月11日日本地震發生後數天,SOFTBANK Group即透過其全新轉型的資訊科技基建為受到災害嚴重打擊的不同商業機構、公共機構及非牟利組織提供了高折扣優惠甚至免費的雲端服務。此外,SOFTBANK Group決定把以NetApp®技術為基礎的內部虛擬桌面服務應用,由旗下已採用該技術的數個業務部門,全面擴充至整個企業系統,以維持公司的整體營運效率。這個原本需要一年完成的計劃,只用了數星期就已經為14,000名員工完成部署,而NetApp技術亦協助了SOFTBANK Group對外部的緊急情況及內部需求作出即時危機應變。

SOFTBANK Group選用NetApp推動業務發展及作出即時災害應變

SOFTBANK Group自2006年開始的資訊科技轉型計劃取得了巨大的成果,除了有助其業務持續高速發展,更在關鍵時刻為日本人民提供幫助。當中的計劃重點包括:

把資訊科技由一個花費成本的中心改變為製造利潤的中心


  • SOFTBANK Group進行資訊科技基建轉型後,其資訊科技營運開支減少了30%,把客戶群擴大了27%,並把總儲存量減少了40%。
  • NetApp獨有的儲存效率技術,如刪除重複數據及精簡配置,已為SOFTBANK Group節省了超過50%硬碟空間,從而減少成本支出並提高靈活性。
  • SOFTBANK Group旗下增長最快的子公司SOFTBANK Mobile,其客戶數量亦大大增加了75%,同時營運成本也降低了50%。

作出大規模資訊科技基建轉型,並以雲端服務為重點

  • SOFTBANK Group深信雲端運算將會成為全球最重要的資產之一,並會成為人類重要的知識及智慧寶庫。
  • SOFTBANK Group目前提供16種不同的White Cloud服務,其中有一部份以NetApp技術為基礎。當中名為White Cloud Desktop Service的服務就是建基於NetApp技術的內部虛擬桌面服務,並是首批White Cloud 服務之一。該服務有效協助該公司把內部技術支援的求助個案減少了90%,員工的工作效率亦平均提升了10%。
  • SOFTBANK Group的內部虛擬桌面服務亦改變了員工的工作模式。遙距辦公室對日本員工來說並不常見,而SOFTBANK Group的White Cloud Desktop Service則為他們提高了工作靈活性,同時大大提升了員工的工作效率。事實上,現時已有超過22,000名SOFTBANK Group的員工使用了以NetApp技術為基礎的內部虛擬桌面服務,是全球最大的VDI使用者之一。
  • SOFTBANK Group部署了1,000個虛擬桌面,並透過NetApp FlexClone®技術把這個原本需要一星期完成的項目在一天內就完成部署,大大提高了整體效率及加快了部署進度。

即時危機應變能力

  • 地震及海嘯發生後的第三天,SOFTBANK Group為受災害影響的商業機構、公共機構以及非牟利組織提供購買White Cloud Desktop Service折扣優惠,並免費為他們提供其他服務。
  • SOFTBANK Group為其數千名尚未部署White Cloud Desktop Service的員工提供這項服務。在僅僅數天內作出的此項決策,並在短短數周內就完成的大規模部署,不但印證了SOFTBANK Group資訊科技基建的靈活性及延展能力,同時體現了其員工的創意及意志。
  • 地震和海嘯過後,隨即而來的核危機引致電力短缺,政府亦因而強制減少了25%電力供應,而採取部署White Cloud Desktop Service等措施就為SOFTBANK Group減少了39%用電量。

引言:

  • SOFTBANK Group 首席資訊及安全總監 (chief information & security officer)
    「SOFTBANK Group的業務規劃是要持續發展為一家互聯網公司及流動互聯網公司,並擴充我們在亞洲,以至全球的雲端服務。我們不能只靠自己來實現這個目標,而是需要一個擁有尖端技術的合作夥伴,為我們提供高延展能力、高靈活性及極具效率的技術,以滿足客戶持續增長的需求。除了這些條件,NetApp在客戶部署、雲端策略及全球業務營運方面亦屢創佳績,使其成為我們重要商業合作夥伴。我們期望將來能繼續與NetApp加強緊密的合作關係。」
  • NetApp 業務執行副總裁Rob Salmon
    「SOFTBANK Group是一個絕佳例子以證明一家企業現時對其資訊科技基建作出的決策,是為迎合豐盛的未來作最好準備。NetApp很榮幸能為SOFTBANK Group的White Cloud奠定鞏固基礎,不但協助他們在業務方面取得了巨大的成功,而且在日本人民最需要的時候提供了協助。」

其他資源:

NetApp簡介


NetApp銳意開發創新的儲存及數據管理方案,助企業加快業務革新和追求突破,體現最大成本效益。該公司上下一心,致力貫徹NetApp核心價值,並持續獲表揚為世界最佳工作場所,為NetApp的長遠業務增長和成就,以及公司的合作夥伴與客戶的成功奠下基石。欲瞭解NetApp如何協助全球企業走得更快更遠,可瀏覽 www.netapp.com


註:NetAppNetApp標識和Go further, fasterNetApp, Inc.在美國和/或其他國家或地區的商標或註冊商標。所有其他品牌或產品均為其各自所有者的商標或註冊商標,應予同樣對待。使用「合作夥伴」或「合作關係」一詞並不意味 NetApp和任何其他公司之間存在法律上的合作關係。其他名稱可能是其各自所有者的商標。



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