AmadeusAkamai簽訂全球合作協議

為全公司網絡服務進行革新


  • 網上回應速度加快超過五倍,為航空公司、旅遊供應商及旅遊管理公司(TMC)帶來更豐厚的營收及頂尖用戶體驗
  • 同時,Amadeus正式成為Akamai Web Application Accelerator方案全球分銷商

香港, 2012年6月14日,全球旅遊產業的領先交易處理商和先進的技術解決方案供應商Amadeus,今日宣布已經與協助企業透過任何裝置隨時隨地提供安全高效能用戶體驗的首屈一指雲端平台Akamai簽訂了全球合作協議,旨在提升Amadeus及其客戶採用的所有網絡服務及應用效能,包括航空公司電子商貿網站及Amadeus的預訂工具。

根據協議,各領域的Amadeus客戶均可受惠於提供互聯網路由、傳輸協議和應用層優化功能的Akamai Intelligent Platform™,從而更迅速、可靠及安全地傳送內容及應用。

Amadeus 及Akamai的合作以全球28個國家的五個Amadeus客戶作測試。以航空公司電子商貿客戶的先導試驗為例,其中一間大型網絡航空運輸公司首頁的反應速度比以往快了3.7倍。與此同時,通過Amadeus e-Retail引擎存取Amadeus 的Flex Pricer行事曆的速度亦提升了3.1倍。


Amadeus產品開發、銷售及電子商貿平台副總裁Denis Lacroix表示:「Amadeus所有網絡應用和服務的反應速度提升,即意味著我們的客戶可以增加營收。遍佈全球的Akamai Intelligent Platform與我們的領先科技平台、應用和方案互相結合,讓客戶確保其顧客可以在較鄰近位置存取數據,令反應時間和整體用戶體驗獲得顯著提升。」

他繼續表示:「Amadeus當然希望確保所有用戶無論從任何位置使用應用時,都定必獲得最佳的全球表現。我們的測試證明了整體反應速度可改善兩至三倍,在某些情況下更可提升接近五倍。我們熱切期望通過Amadeus各種方案為現有客戶提供這服務。」

Akamai企業雲端部門高級副總裁及總經理Willie M. Tejada解釋:「對於Amadeus這類全球企業,雲端快將成為他們發送B2C(企業對消費者)及B2B(企業對企業)服務的必然渠道。無論用戶採用任何裝置和身處任何位置,我們的方案都可提供堪作典範的高水平最終用戶體驗。這是關乎整體服務採納和用戶最終滿意度的關鍵。」

自從電子商貿面世以來,消費者對網站表現的期望經已大幅提升,而等待載入網站的平均放棄時間,亦由1999年的8秒縮短至2009年的3秒。此外,最近由Aberdeen Group進行的研究 【‘Simic, Bojan <網上應用表現:得/失客戶只在一秒之間>(“The Performance of Web Applications: Customers Are Won or Lost in One Second”), 2008年11月, Aberdeen Group’】顯示,反應時間延遲1秒會令客戶滿意度下跌16%,轉化率亦會隨之下跌7%。


分佈於世界各地的Akamai Intelligent Platform™,每天傳送接近30%全球互聯網流量 ,能夠把混亂的互聯網轉化為可預計、可擴充和安全的商貿平台。Akamai提供客戶所需的安全性、延展性和可見性,以更容易及更高成本效益的方式把關鍵任務應用遷往雲端。Amadeus在全球逾110個國家內為過百間航空公司推動超過260個網站。

關於 Akamai

Akamai® 是領先的雲端服務平台,幫助企業在任何地點為不同設備提供安全、卓越的用戶體驗。Akamai Intelligent Platform™ 是公司各種方案的核心,該平台覆蓋範圍廣泛,並十分可靠、安全、可見及專業。 Akamai 的方案能夠緊密連接流動世界,全天候滿足客戶的商業及娛樂需求,幫助企業把握雲端技術,為客戶革新網上業務。如欲了解 Akamai 如何在超級互聯世界裏提升創新步伐,請瀏覽 www.akamai.com 或留意 @Akamai 透過 Twitter 發放的訊息。

關於Amadeus

Amadeus是全球旅遊產業的領先交易處理商和先進的技術解決方案供應商。


服務對象包括旅遊服務供應商(如航空公司、酒店、鐵路公司、渡輪航線、郵輪航線等)、旅遊服務銷售商(旅行社)以及旅遊服務消費者(企業與旅客)。

Amadeus 透過交易導向業務模式 (transaction-based business model) 運作,並於2011年處理超過9億4千7百萬的旅遊交易。

Amadeus總部設於馬德里(企業總部)、尼斯(開發)和德國Erding(營運── 數據處理中心),並在邁阿密、布宜諾斯艾利斯、曼谷及杜拜設有區域辦公室。 以市務而言,Amadeus設有 73 家商業機構,涵蓋逾 195 個國家。

Amadeus分別於馬德里、巴塞隆拿、畢爾包及華倫西亞等交易所上市,並以「AMS.MC」為交易編號。截至2011年12月31日止,公司錄得收益為27億1千2百萬歐元與EBITDA(未計利息、税項、折舊及攤銷前利潤)為10億3千9百萬歐元。Amadeus全球員工逾 10,000 人,分別來自全球123個國家。


欲了解更多 Amadeus 的詳細資訊,請造訪 www.amadeus.com
欲前往 Amadeus 投資人關係中心,請造訪 www.investors.amadeus.com





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