甲骨文推Oracle Retail Customer Analytics零售客戶分析方案

全新應用方案使零售商對客戶購物習慣有實際領悟

香港201279——

  • 甲骨文推出Oracle Retail Customer Analytics商業智能解決方案,以協助零售商加深理解客戶及其購買動機。
  • Oracle Retail Customer Analytics能為品類經理、採購經理、買家和定價分析員提供市場劃分、消費人口統計、產品吸引力和市場推廣資訊,使他們得以作出更明智的決策,進而提升零售商的銷售額和利潤。
  • Oracle Retail Customer Analytics利用現有數據,協助零售商透徹瞭解客戶的購買習慣,以取得競爭優勢。有關的分析結果,將可解答下列問題:
    • 旗下產品在不同人口類別中的銷售狀況如何?
    • 旗下產品在不同消費偏好的人群中銷售狀況如何?
    • 哪個才是對公司最具價值的客戶群?
    • 公司實施的市場推廣效果如何?
    • 旗下產品的最大吸引力是什麼?
  • Oracle Retail Customer Analytics具備基於近一百個關鍵表現指標所建立的十多個預設控制面板,務求迅速實現價值,使零售商能全面滿足不斷變化的客戶需求,掌握商機。

作為Oracle Retail Analytics商業智能應用系列的重要一員

  • Oracle Retail Customer Analytics是Oracle Retail Analytics產品系列的最新解決方案,並與Oracle Retail Merchandising Analytics相輔相成。Oracle Retail Merchandising Analytics使零售商對貨品與店舖表現、存貨周轉、銷售和利潤趨勢,以至缺貨的可能性一目了然。
  • Oracle Retail Analytics商業智能應用使企業用戶運籌帷幄,直接透過控制面板作出查詢,並因應分析領悟採取適當行動。
  • Oracle Retail Analytics經過優化,能於Oracle Exadata數據庫機器Oracle Exalogic Elastic Cloud上運作,為客戶提供卓越的性能和延展性,以滿足零售業普遍要面對的高數據量,且毋須犧牲分析的深度和速度。
  • Oracle Retail Analytics應用預先整合了多個甲骨文和第三方的應用,既可以單獨運作,亦能聯同不同方案實施,以滿足各零售商的獨特資訊要求及應用環境。
  • 由於Oracle Retail Analytics構建於Oracle Business Intelligence Enterprise Edition之上,故能全面支援現今流動辦公的需求,利用不同技術格式向流動設備和桌面電腦提供報告。

引言


  • IDC零售洞察商品策略項目總監Greg Girard 表示:「提升客戶體驗的關鍵是瞭解客戶。那些有助零售商領悟客戶購買模式的分析解決方案,正好為零售商深入瞭解客戶奠定了基礎,使他們在優化盈利能力的同時也能締造個人化的購物體驗。」
  • Oracle零售業方案部高級副總裁兼總經理Mike Webster 表示:「Oracle Retail Customer Analytics為採購人員、品類經理和定價分析員提供了工具,方便他們分析出甚麼人於甚麼時候買什麼東西。這一產品再次證明了我們一流的商業智能工具,配合甲骨文在零售行業的專長,定能為用戶帶來極大的優勢。」

性資源

關於Oracle零售解決方案

甲骨文公司向零售企業提供全面、開放的整合式商業應用軟件、伺服器和儲存解決方案,這些產品皆可相互協作,實現卓越性能,優化公司業務各個範疇。全球二十大零售商 (包括時裝、輕工業產品、糧食雜貨和專賣零售) 全都採用甲骨文的解決方案促進業績提升,洞悉行業發展,並推動傳統、流動和電子商務渠道的業務增長。欲瞭解詳情,請瀏覽http://www.oracle.com/goto/retail

關於甲骨文對零售行業的貢獻


甲骨文公司的零售行業解決方案旨在利用該公司出類拔萃的產品陣容,協助企業應付零售業的複雜業務流程,使客戶可加快把產品推出市場、降低成本並提高競爭力。


關於甲骨文

甲骨文公司 (NASDAQ: ORCL) 整合設計的硬件和軟件系統,高效運行於雲運算環境和企業的數據中心,盡展極致效能。查閱甲骨文業務詳情,請登入甲骨文網頁oracle.com

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商標
甲骨文 (Oracle) 及JAVA是甲骨文公司及 (或) 所屬公司的註冊商標,其他名稱可能屬於其個別公司所擁有之商標。







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