Polycom推出全新開放API及加強RealPresence™

Platform之延展性、管理功能和安全性,

為促進各行業採用UC及視像應用邁進一大步

發表全新API及通過更新加強其UC軟件平台之延展性、管理功能及安全性,
延續Polycom推動各大行業普及採用視像協作的領導地位


香港,2012年7月19日,基於開放標準的統一通訊(UC)之全球領先供應商 Polycom(Nasdaq交易代號:PLCM)今日發表一套內容豐富的全新開放應用編程介面(API),為促進企業、政府及醫療保健、教育和生產等行業採用、傳遞和管理UC和視像協作邁進一大步。該套API有助開發自訂應用程式,以及延伸通用視像協作之最全面及互通的UC軟件基建 —— Polycom® RealPresence™ Platform 的價值 。此外,Polycom宣布為其UC軟件平台推出兩項優化,包括Polycom® RealPresence™ Resource Manager,以及支援可在機構內提升視像協作之延展性、管理功能和安全遞送的Acme Packet Net-Net通話邊界控制器 (session border controllers)。

Polycom通過今日的宣布,為獨立軟件供應商(ISVs)、渠道合作夥伴、客戶和服務供應商提供開放API及軟件開發工具套件 (SDK),用以測試、製作及遞送可整合RealPresence Platform的全新軟件應用和方案,為視像協作環境增值 。該API套件的目標,是令日常業務流程更易於整合視像協作,讓企業或機構內的開發人員製作度身訂造的應用,以便流暢整合各種Polycom RealPresence視像方案,例如服務供應、日程編排、會議管理、帳務和資源報表。

McAfee全球電訊營運高級經理David Piekarski表示:「McAfee對保障客戶安全的承諾極之認真,為此,我們為數以百萬計的客戶提供主動式方案以保護數碼世界。Polycom視像協作方案讓我們能集合散佈世界各地的眾多工程人員,為我們最緊急的個案提供支援。隨著該平台的全新軟件更新面世,尤其是開放API,我們預料日後能夠更輕易及清晰地整合我們用以支援客戶的軟件。」


API 延伸Polycom 視像協作方案的價值

採用Polycom API及延伸Polycom平台價值的應用程式包括:

  • 專門開發多層級網絡排程方案的獨立軟件供應商myVRM以Polycom API開發了一項全新應用,讓客戶更簡易地編排視像會議日程。該應用能夠利用個人化資訊管理員介面、網上介面或透過iOS或Android操作系統整合,透過單一中央行事曆編排會議日程。myVRM行政總裁Larry Roher指出:「全新Polycom開放API讓我們能更容易開發視像排程應用,進一步延伸視像協作在任何業界內的採用率和效益。我們的應用可提高企業編排視像會議的效率,有助提升採用率和增加投資回報。」
  • 一家在教育界內具領先地位的Polycom客戶現時正開發多款應用,於其監察系統內整合視像網絡監察功能,以便在單一控制台上監察所有資訊,以及為10間採用視像協作服務的學院開發帳單贖回(Bill back)應用,建立按用量收費的視像協作模式。
  • ISV合作夥伴ProtonMedia是一間專門服務企業的領先3D虛擬協作供應商,現時正於其ProtoSphere平台上整合Polycom視像功能。ProtoSphere平台讓用戶以人偶代表自己,通過直播視像串流參與虛擬協作房間內的會議。ProtonMedia首席執行總監Ron Burns表示:「ProtonMedia決定與Polycom攜手合作,因為他們提供頂尖視像協作方案,以及我們所能夠參與的最開放開發人員生態系統。」
  • 各企業可利用API支援,令製作的應用能夠在保障資訊安全的情況下向用戶提供進階的會議控制功能,例如會議開始及停止、靜音及錄影。
  • 眾多Polycom客戶已表示有意建立一間適用於視像即服務方案的自訂虛擬會議室應用,以及連接多個目錄平台的目錄應用。
  • 行業市場領域:包括醫療保健、教育、政府、製造及金融行業,均可受惠於直接整合Polycom UC平台的全新自訂應用。例如在醫院環境內,一個自訂應用可以在關於精神創傷的視像會議開始時知會網絡管理人員,確保在有需要時可提供按需和高水準的服務支援。

ZKResearch行政總裁Zeus Kerravala表示:「Polycom的焦點是支持開放標準、互通性、全新API及為終端用戶和資訊科技管理人員提供簡單體驗,藉此擴充視像協作的規模。最新推出的方案讓企業和服務供應商為辦公室及向外出工作的流動用戶傳送安全、高質素的視像協作服務。視像端點日益普及,將可為已部署的視像投資進一步提升價值,亦加強了網絡效應,有助推動視像成為主流協作工具。」

ISV及企業客戶可以通過developer.polycom.com獲取全新API及SDK,並可在該處利用「數碼沙盒」建立及/或測試自訂方案,以及與其他開發人員一起在各行業的討論區交流。Polycom亦引入多項全新專業服務以支援該計劃,包括現有客戶資訊科技資源諮詢支援,以及個別項目的API軟件開發及全面自訂API 軟件開發支援。


Polycom產品和服務總裁Sudhakar Ramakrishna表示:「越來越多機構明白隨處均可進行面對面視像協作的好處,包括提升生產力、改善聯繫,以及節省營運和旅費成本,他們想把視像完全整合至其業務程序和工作流程,盡量簡化操作。我們特別為RealPresence Platform而設的全新API套裝將提供這項整合功能,同時為客戶帶來更高靈活性,配合他們進一步擴展視像協作網絡的步伐進行創新,從而推動更高業務價值。與此同時,我們為有意在其機構採用視像的資訊科技管理人員帶來更高延展性和管理性。」

提供視像協作網絡的管理性及延展性

今日發表的另一個RealPresence Platform優化項目,就是全新排程、管理及供應方案Polycom RealPresence Resource Manager。這方案可以把該平台的延展能力大幅提升100%,令單一Polycom RealPresence Resource Manager可支援多達10,000個裝置,包括房間及沉浸式系統、平板電腦、智能手機、筆記簿型電腦和行政人員視像桌面。RealPresence Resource Manager亦讓資訊科技管理人員易於管理其機構的視像協作網絡,包括為網絡內的全新裝置供應服務,以及監察機構內的視像協作使用情況,確保最終用戶可獲穩定的高品質體驗。此外,RealPresence Resource Manager亦可更輕易為視像協作通話排程和進行管理。

把符合資訊安全的視像協作延伸至辦公室外

流動工作的員工越來越多,他們通過平板電腦、智能手機或筆記簿型電腦連接視像協作網絡,然而他們需要與辦公室員工同樣的安全連線。為滿足這需要,Polycom已經達成了與Acme Packet Net-Net通話邊界控制器的完全互通性,讓企業把視像協作延伸至流動裝置,以及提供跨越網絡邊界的安全連接性,而用戶亦毋須顧及繁複的防火牆穿越或網絡配置。請參閱有關的Polycom RealPresence Mobile 1.3新聞稿,了解Polycom如何協助企業延展系統規模,以支援數以千計的流動工作人員。


Polycom RealPresence Platform簡介

Polycom® RealPresence™ Platform 是為通用視像協作而設、最全面的互通性UC基建,提供強大的供應、管理、延展性、可靠性、靈活性和安全性。Polycom RealPresence Platform的獨特開放標準模式,能夠與數以百計的統一通訊和社交網絡應用整合,並可融合核心網絡和資訊安全基礎設施,讓不限數量的用戶通過混合式網絡進行安全的協作,所耗用的頻寬亦比其他方案節省多達50%。由於Polycom的焦點在於互通性,RealPresence Platform能夠把孤立的員工和分散的通訊系統變為暢順的單一視像企業,無論流動、遙距或在站點內工作的所有認可員工均可輕易和安全地採用企業級視像通訊。RealPresence Platform亦提供安全性、可靠性、管理功能和龐大延展能力,以支援由服務供應商向大型企業、中小企業和消費者提供的雲端式視像即服務。

了解RealPresence Platform的優化項目如何令服務供應商受惠,請參閱有關的新聞稿

推出日期


有關開放API的相關文件將於2012年7月下旬於developer.polycom.com 網站提供,而具備多用戶支援功能的Polycom Resource Manager將於2012年8月面世。相關Polycom產品與Acme Packet Net-Net通話邊界控制器互通的功能,已經面世。

其他客戶引述

GCS e-santé總監Christian Huart表示:「GCS e-santé Picardie的使命,是為保健和醫療界別內的技術系統實行現代化。為實現這使命,我們正與Polycom合作進行一個分階段漸進的宏大遠程醫療計劃,作為Comedi-e遠程醫療平台的一部份。我們通過Polycom視像協作方案,積極利用視像聯繫醫師和患者,在GCS醫療總監Christine Boutet-Rixe的監督下進行各醫學專科的遠程會診和遠程會議。我們對該平台即將推出的軟件更新抱很大期望,尤其是開放API將提供更高靈活性和更豐富選擇,我們相信將有助延伸Polycom RealPresence Platform的價值,讓我們可以為法國北部皮卡迪(Picardie)的患者提供更創新的遠程醫療方案。這個遠程醫療平台由OSPITEL (group SPIE Communications, INOVELAN, MiPiH)整合,並由皮卡迪的GCS e-santé負責推廣。」

關於 Polycom

寶利通(Polycom,Inc.)公司是全球領先的供應商,提供由 Polycom RealPresence Platform平台推動及基於標準的網真視像和語音統一通訊 (UC) 方案。RealPresence Platform 平台能夠與最廣泛的商業、流動及社交應用及裝置互通。超過400,000間機構信賴 Polycom 方案,以之讓員工隨時隨地協作及會面,從而獲得更高生產力和更有效維繫同事、合作夥伴、現有客戶和潛在客戶。Polycom及其廣大合作夥伴生態系統攜手為客戶提供最佳整體擁有成本、擴展能力和保安防護的就場部署 (on-premises)、寄存或雲端方案。查詢詳情,請瀏覽www.polycom.asia,或者透過TwitterFacebook, 及 LinkedIn 與 Polycom 聯繫。







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