Oracle Fusion Customer Relationship Management

締造客戶關係管理新標準


香港,2012731——
甲骨文公司擁有市場上最龐大的客戶關係管理方案陣容,能夠以各式各樣的功能滿足香港大小企業的需要,使它們可提供非凡的客戶體驗。當中的Oracle Fusion Customer Relationship Management (CRM) 為Oracle Fusion Application其中一員,採用基於標準的全開放式模組設計,並可內部安裝或作各式雲部署。該方案不僅可作為周全的獨立方案,亦可充當企業現有客戶關係管理應用系統的延伸模組,大大提升原有系統的功能和價值,使企業的客戶關係管理可邁向更高標準。

Oracle Fusion CRM方案匯聚銷售、市場推廣與銷售績效管理於一身。

以方便、高效率、實用為設計原則的Oracle Fusion CRM方案,把銷售和市場推廣與銷售績效管理集於一身,協助企業贏取更多生意,更快實現投資回報。其豐富的功能切合銷售團隊實際需要,包括:

  • 情境分析 (Contextual Analytics) 和社交網絡協作功能。
  • 流動與桌面模式的整合,使銷售人員能隨時隨地掌握實時分析資訊。
  • 綜合客戶中心為所有客戶關係管理流程全方位顯示客戶相關資訊。
  • 整合式分區、配額與獎賞管理,使銷售部門能作出最佳的資源分配,並有效監控業績。
  • 對目標客戶產品進行空白分析 (White Space analysis) ,有助銷售人員專注於客戶真正需要的解決方案。
  • 監察及管理多階段銷售計畫和銷售線索成效。
  • 先進的銷售預測,使企業能監察實際業績與原先計畫的異同。
Oracle Fusion CRM方案具備流動功能,使銷售人員能隨時隨地掌握實時分析資訊。

本地的企業亦可透過Oracle Public Cloud,以自助服務形式使用按月收費的Oracle Fusion CRM Cloud Service,毋須添置任何硬件及其他支援軟件。由於企業能夠在雲部署或內部部署時運行完全相同的客戶關係管理方案,使它們可靈活選用不同的運作模式,且能隨時因應業務所需作出調整。


支援性資源
Oracle Fusion CRM
Oracle Public Cloud
Oracle Fusion Applications

關於甲骨文
甲骨文公司 (NASDAQ: ORCL) 整合設計的硬件和軟件系統,高效運行於雲運算環境和企業的數據中心,盡展極致效能。查閱甲骨文業務詳情,請登入甲骨文網頁oracle.com

如欲獲得更多有關甲骨文的新聞,請登入甲骨文香港新聞中心

商標
甲骨文 (Oracle) 及JAVA是甲骨文公司及 (或) 所屬公司的註冊商標,其他名稱可能屬於其個別公司所擁有之商標。









Arlo Pro 網絡攝錄鏡頭 - 防水、內置電池、無線
詳情請點擊:http://www.anlander.com


此文章首發於 TechRitual;標題:Oracle Fusion Customer Relationship Management;內容贊助:NETGEAR orbi,Mesh WiFi 子母機設計打通村屋