Amadeus 與安達旅運簽訂長遠策略

及科技合作協議



嶄新的合作協議為安達旅運提供了一套度身訂造、符合長遠策略目標的創新應用方案,有助該公司提昇營運效率、為顧客帶來更便捷的服務,以及降低整體的IT支出。

2012815日,香港全球旅遊業交易處理及領先科技供應商Amadeus今日與實力雄厚的香港旅遊服務業先鋒安達旅運,簽訂了一項長達10年的科技合作協議。透過該協議, Amadeus將為安達旅運及其子公司提供度身訂造、端到端的IT應用方案及顧問服務,協助其簡化工作流程、自動化工序及提昇整體營運效率,從而增強安達旅運在香港的競爭力。

安達旅運副主席兼行政總裁江百泉先生表示:「旅遊服務業的競爭環境近年愈趨激烈,由零售商到網絡銷售,都為安達旅運帶來了許多嚴峻的挑戰。我們必需積極開拓如郵輪業務及嶄新零售模式等新商機,以迎接各方面的挑戰。透過部署Amadeus卓越的科技應用方案,我們將更加能夠掌握先機、簡化和自動化工序,以提昇效率、擴充業務,及增加市場滲透率,實現我們的長遠目標。」


(左起) :安達旅運總經理及營運總監吳財喜先生、安達旅運副主席兼行政總裁江百泉先生、Amadeus 亞太區總裁David Brett先生及Amadeus 香港區總經理李隆賜先生今日 (8月15日) 攜手慶祝簽訂一項長達10年的策略夥伴及科技合作協議。

根據該合作協議,Amadeus將為安達旅運開發及度身訂造一套切合需要的應用方案。新方案將整合多個功能,以提高安達旅運的營運效率、為顧客帶來更方便的服務及盡量減少IT的支出。當中包括一個 guided booking platform,讓旅遊顧問在進行訂位工作時,不再需要背誦繁複的電腦指示;smart checking system,有助確保旅遊顧問所輸入的資料正確無誤,同時讓他們可以開發點對點市場及全球分銷系統的機票。由於所有應用皆建基於網絡技術,旅遊顧問可隨時隨地使用這些方案。

此外,安達旅運亦會為企業客戶建立一個自助網上訂位平台,讓企業客戶可自行管理行程,包括新增賬戶資料及瀏覽過往資料等,大大簡化工作流程。在儲存交易記錄方面,所有數據將會儲存在Amadeus新開發的中後勤辦公室應用 ─ ATOM (Amadeus Travel Office Manager,令會計程序化繁為簡的同時,並加強了信用額的控制,使前線員工能夠更專注為顧客提供優質的服務,從而提昇業績。

(左起) :安達旅運總經理及營運總監吳財喜先生、安達旅運副主席兼行政總裁江百泉先生、Amadeus 亞太區總裁David Brett先生及Amadeus 香港區總經理李隆賜先生為簽訂一項長達10 年的合作協議祝酒,寓意合作成功。

江先生續:「我們選擇與Amadeus合作,不單是因為他們在旅遊業科技上的卓越成就,也很欣賞他們一直強調夥伴合作及互利的關係。我們相信只有這樣的合作夥伴,才能確保安達旅運的業務需要及宏大的願景得到源源不斷的支持。」

Amadeus 亞太區總裁David Brett 先生補充:「能與業界翹楚安達旅運合作,我們感到十分興奮及鼓舞。安達旅運在本地旅遊業界一直佔有舉足輕重的位置。他們更早已洞悉到新一代的科技可以令公司發展更上一層樓,鞏固其領導地位。我們很榮幸與安達旅運合作,亦很有信心Amadeus專為亞太區而設計的應用方案能助他們優化整體營運,為客戶創優增值。」


今年,安達旅運將邁進55週年。在此重要里程,安達旅運決定拓展業務範圍,重新進入競爭激烈的旅遊零售市場,並及推出多個嶄新的項目,其中包括是次與Amadeus的合作,使其在這嶄新的旅遊業時代,依然能夠保持競爭優勢。

- 完 -

關於安達旅運

憑藉逾半世紀的經驗,安達旅運在香港旅遊業一直處於領導地位。安達旅運是70家航空公司和40多個國際運營商所任命的票務代理批發商,更為國際航空運輸協會(IATA)機票銷量最高的旅行社之一,實力雄厚。2011年,安達旅運成為香港票務銷量最高的旅行社,營業額超過38億港元。同年,安達旅運與232間旅行社合作,售出超過 60,000份旅遊套票和580,000張機票,業務約佔香港整體旅遊市場的11%。同時,安達旅運亦為香港800多家旅行社和廣東省150多家旅行社提供平價機票優惠。

網址:www.lotus-tours.com.hk


關於Amadeus

Amadeus 是全球領先的旅遊業交易處理商暨先進科技解決方案供應商。客戶群包括旅遊供應商(如:航空公司、旅館、鐵路公司、渡輪等)、旅遊銷售商(旅行社與網站),以及旅遊消費者(企業與旅客)。

Amadeus 採行以交易為基礎的商業模式,於2011年處理了9億4千8百萬筆旅遊交易。

Amadeus在馬德里(企業總部和行銷)、尼斯(研發)和愛爾丁(營運-資料處理中心)等地設有核心據點,並在邁阿密、布宜諾斯艾利斯、曼谷和杜拜設有區域辦公室。就市場面而言,Amadeus在全球設有73家商業機構,服務涵蓋逾195國。


Amadeus目前已在馬德里、巴塞隆納、畢爾包及瓦倫西亞的證交所掛牌上市,股票代號為「AMS.MC」。截至 2011年 12月31日,全年營收為 27億零7百萬歐元,EBITDA 為 10億3千9百萬歐元。Amadeus集團全球員工逾10,000人,分別來自全球123國。

欲了解更多 Amadeus 的詳細資訊,請造訪 www.amadeus.com

欲前往 Amadeus 投資人關係中心,請造訪 www.investors.amadeus.com











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