研究指香港未來工作間

將減辦公桌增運算設備

最新研究顯示,到二零二零年香港公司的辦公桌
平均較二零一零年減少11%,員工運算設備則增加18%



流動及雲技術領袖Citrix最新研究顯示,到二零二零年香港辦公室所佔空間將減少一成以上。屆時每十個員工平均只會使用略多於七張辦公桌,少於目前接近八張的比例。但專用辦公桌少了並不會對員工帶來不便,因為他們可透過數量與日激增的流動設備,從不同地點存取公司的資訊科技網絡。有關數據來自Citrix最新流動工作模式研究。

流動工作模式能夠啟動,基於企業員工可透過合適的技術和政策,在辦公室以外的地方利用流動設備保持遙距連接,就好像在公司內利用網絡和電腦工作一樣,遠近無間亦不減生產力。Citrix這項全球性研究共訪問了十九個國家中合共一千九百位高級資訊科技決策人,針對商業領袖對未來八年轉變的看法,作出權威性總結。

研究還反映未來八年中,工作用的流動設備將有增無減。目前香港的工作人士每天平均把4.09部運算設備連接到企業網絡,當中包括桌面電腦、膝上型電腦、筆記簿電腦、上網電腦、超輕薄筆記簿電腦、智能電話及平板電腦。本地商業領袖預期,有關數字將增加18%至每人使用4.82部設備 – 超越中國內地或新加坡,但少於印度或馬來西亞。在香港的知識型工作者群中,升幅尤其顯著:到二零二零年,預期他們使用的設備會多出25%,即每人使用6.37部設備。此比率在眾多受訪的亞洲市場中數一數二,但落後於印度及馬來西亞。當地知識型工作人士預計每人使用九部以上的設備。


Citrix 大中華區總裁曹衡康先生

現今的商業環境中,「自攜設備」(BYOD) 及靈活工作模式等概念不絕於耳。Citrix的研究正好反映了本地有多少企業引入了這些概念 – 無論是已採用還是計劃採用流動模式,或至少有部分員工已採用。值得留意是,有76%的本地企業早已讓員工落實流動工作模式,或計劃在未來十二個月內進行。幅度高於歐洲或亞太區的平均比例,但仍低於美國的95%,該國始終是流動工作的先驅。

綜觀全球商業領袖的綜合意見是,到二零一四年有83%的機構會採用流動工作模式。在香港,受訪者表示此模式能讓僱主及僱員獲益不淺:

  • 企業機構可實施靈活工作制度 (Workshifting) – 讓員工在最恰如其分的時間和地點上班,打造靈活、富彈性的工作間。受訪者有62%都贊同這個理念。其他優點包括可降低僱員相關成本 (56%)、減低房地產成本 (60%),並可吸納 (53%) 和保留 (38%) 頂尖人才。
  • 員工同樣可以從這種工作模式獲益,享有更大靈活性 (60%)、更高的個人生產力 (51%)、更短的交通時間 (69%);同時在工作與生活之間取得更佳的平衡 (53%),還可騰出更多時間與客戶接洽 (31%)。
  • 大部分機構 (91%) 都會採用BYOD計劃,以應對「員工採用愈來愈多運算設備存取企業網絡」的情況。員工一般會選擇和購買自己的電腦運算設備。有85%的香港機構都會為員工資助全數或部分費用。
  • 在芸芸實施了靈活工作制度及BYOD工作模式的香港機構中,有85%表示直接獲得更大的成本效益。

主動管理全球流動工作模式趨勢

企業若要安全管理從不同地方利用多元化設備存取企業資源的流動工作團隊,就必須在政策和技術方案上雙管齊下,積極管理所有用戶、數據及應用程式。


實施流動工作模式期間,企業機構須確保敏感的數據得到妥善管理。有59%的香港機構均考慮到流動工作政策的合法性。同樣,企業機構注資實施BYOD計劃時,也必須在設備上落實若干程度的法律和技術控制,並要妥善管理數據;同時把採購及維修工作交由員工及承包商負責,以節省成本。

引言

Citrix大中華區總裁曹衡康表示:「企業機構皆鼓勵員工利用個人設備,在傳統工作間以外保持運作無間。這有助提高企業的回應能力及生產力,同時減少房地產及設備管理成本。這些優點均有助提升業務回報。與此同時,企業機構正積極作出投資,務求建立富吸引力的工作間;同時加強協作、創新與創作性。結果打造出更強大的企業機構,讓優秀專才得以盡展所長。技術不再是障礙,因為能驅動未來工作間的技術早已就緒,而且備經驗證。最大的挑戰是要落實完善的用戶管理及文化。能夠及早處理這些問題的企業機構,便可從流動工作模式中體現最大效益。」

研究方法

Citrix這項針對未來工作間的研究,委託了Vanson Bourne公司於二零一二年八月獨立進行。期間先後訪問了全球一千九百名高級資訊科技專業人士。該研究從十九個不同國家和地區中,每處訪問了一百名資訊科技專業人士。當中包括:歐洲地區的法國、德國、俄羅斯、瑞典、荷蘭及英國;美洲地區的巴西、加拿大及美國;亞太地區的澳洲、中國內地、香港、印度、日本、馬來西亞、新加坡、南韓、台灣及泰國。有四分三受訪者來自僱有一千名員工以上的機構;有四分一來自員工人數介乎五百至九百九十九的機構。


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Citrix簡介

Citrix (納斯達克股票代碼:CTXS) 旨在轉變雲運算時代個人、企業及IT部門的工作及協作方式。Citrix以市場領先的雲運算、協作、網絡及虛擬化技術,幫助二十六萬家企業實施流動工作方式及雲服務,使複雜的IT變得更加簡單可用。Citrix透過全面的解決方案,每天支援全球百分之七十五的互聯網用戶,並於一百個國家擁有過萬家企業夥伴。二零一一年Citrix的營業收入高達二十二億一千萬美元。有關進一步資料,可瀏覽 www.citrix.com

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