CA研究顯示香港企業管理團隊對IT認知較其他亞太區市場更深

CIO應輔助管理團隊提升數碼科技認知能力,促進業務增長



香港,2012年10月9日 — 雲端運算及跨平台IT管理領先供應商CA Technologies (NASDAQ:CA)今天在CA Expo 2012宣佈了最新的全球調查報告 《 CIO的未來角色;數碼科技認知能力 》 (The Future Role of the CIO; Digital Literacy)有關香港的最新數據 。絕大部份香港受訪CIO均認為其管理團隊認同IT的策略性地位,而CIO對香港企業管理團隊的數碼認知能力的是其中一個全球得分最高的市場,再一次確認香港在亞洲市場的領導地位。

然而,調查中的受訪CIO普遍對CIO角色的概念與管理團隊存有分歧,局限了企業的數碼策略發展及CIO職能的擴展,香港CIO宜採取主動,發揮所長積極輔助管理團隊提升數碼科技認知能力,促進企業業務及自身事業發展。60%受訪 CIO認為與管理團隊對CIO角色的概念與他們存有分歧;有63%受訪的CIO從未參與策略決定過程,局限了高級領導團隊的數碼策略思維。

是次全球調查共有9個亞太區市場參與,包括澳洲、中國、香港、印度、韓國、馬來西亞、新加坡,台灣及泰國。


有關香港地區的研究顯示,有93% 受訪CIO認為他們的管理團隊認同IT的策略性地位;當中更有50%受訪CIO認為他們的管理團隊視IT為機構成功的關鍵要素,是全球各個地區得到最高分數的市場。同時,絕大多數(90%)受訪CIO均感覺現時公司運用IT促進業務增長,並發揮了預期的作用。

然而,只有33% CIO認為他們的企業領袖具備數碼科技認知能力,了解最新科技及新興科技的效能及影響力;有60% CIO認為缺乏數碼科技認知能力的管理團隊會令機構欠缺反應效率,未能把握商機。

是次研究反映本港的CIO較亞洲其他地區存有更大優勢,只要他們主動地提升管理人員的數碼科技認知能力,不但能協助企業更有效地運用最新科技實現商業價值,更對自己的事業前景有很大的幫助。調查顯示絕大部份的香港企業均對IT持有非常正面的態度,實在令人鼓舞。

CA Technologies香港及台灣地區副總裁郭顯達先生表示:「報告指出部份管理團隊未能完全了解IT的作用,這亦是CIO與管理團隊之間對CIO角色存有落差的主要原因。CIO應積極把握機會,協助管理層理解新科技及新興科技的效能及影響力。只要管理層可以完全理解IT的潛力,CIO的角色亦可隨之而轉型。」


由於工作性質關係,CIO需要協調各個部門的每個工序細節,往往是最了解整個企業的營運流程的人員。故此,CIO亦扮演著協助管理層加強數碼科技認知能力的關鍵角色。IT人員擁有科技領域的專業知識,較非IT出身的人員要了解科技的應用容易得多。

克蘭菲爾管理學院資訊系統研究中心總監Joe Peppard教授亦認為,高級管理層必須意識到,IT的價值並非來自科技,而是來自管理及利用資訊的能力。CIO的角色正轉變成IT服務代理人,他們亦將參與制定與企業架構、IT創新、合規及政策相關策略,並與業務經理進行更緊密合作,利用數碼科技策略實現商業價值。

同時,CA Technologies相信這種工作方式將令IT機構及CIO角色將進一步擴展,兩者的角色將可領導有關利用IT創新推動業務發展的討論及教育。

展望未來,CIO亦會處於有利位置,將參與更多策略性討論。這讓他們可展示數碼策略或項目如何帶來價值,從而獲取信任並邁向成功。

欲下載及閱讀硏究報告的詳細內容,請瀏覽完整研究報告www.ca.com/digitalliteracy


關於硏究方法

CA Technologies委託獨立專業科技市場調硏公司Vanson Bourne基於報告展開調查。對電訊、零售、財務及製造業內僱員人數達500名或以上的機構中的CIO進行了685個電話訪問。以下各國家有30名CIO接受訪問: 英國、法國、德國、意大利、西班牙、比荷盧三國關稅同盟、奧地利/瑞士、以色列、北歐、澳洲、中國內地、香港、印度、馬來西亞、新加坡、韓國、台灣、泰國及加拿大。另外,亦於美國及葡萄牙分別進行200個及15個訪問。

關於CA Technologies

CA Technologies (NASDAQ:CA) 是全球領先的IT管理解決方案供應商,協助客戶管理複雜的IT環境,確保IT環境支援靈活的商業服務。全球不少機構均利用CA Technologies軟件及SaaS管理方案加快創新步伐,改革基礎設施,加強數據資料的安全性,CA Technologies的解決方案涵蓋數據中心以至雲端運算環境。欲獲取更多詳細資訊,請瀏覽網站www.ca.com


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