《Randstad 2012 / 2013 工作世界報告》:

香港未來勞動市場面臨雙重人力資本挑戰



香港,2012 年 10 月 16 日 – 根據 《Randstad 2012 / 2013 工作世界報告》(Randstad World of Work 2012/2013),香港勞動市場正面臨更難吸引新的人才及提升工作表現和生產力等壓力。面對經濟重組、社會改變和工資壓力等種種變遷,社會對能推動香港此服務型經濟新一浪的生產力和革新的專才的需求將大增。

今年的報告收集了來自亞太區 9,800 名僱主和僱員的回應和意見 ─ 當中包括 540 位香港的商界領袖。是次調查是 Randstad亞太區年度研究的一部分,研究目的是為了解人力資本的挑戰如何塑造今日和將來的勞動市場。Randstad 是全球第二大的招聘及人力資源服務供應商。

Randstad 香港董事 Brien Keegan 表示:「香港持續受金融業的動盪形勢影響,但在風險管理、規管和資訊服務等行業的人才需求依然強大。而其他行業亦對能為香港此服務型經濟帶來新一浪生產力和革新的知識型人才的需求增加。」


Randstad 香港董事 Brien Keegan 在今天的記者會上發表《Randstad 2012 / 2013 工作世界報告》。

展望香港將來的勞動市場,僱主強調領導能力,以及對環境和業務需求的改變具強勁的適應力十分重要。但有趣的是,只有 45% 的香港僱主評價他們的領袖有良好的領導能力,而只有4% 的僱主評價他們的領袖為優秀。71% 的香港僱主為他們的高級管理層的繼承感到憂慮,可預計此問題將持續未來數年。

Brien 續說:「至於對知識型人才需求較高的職位範疇,名列前位的是業務發展、推動客戶關係的技術性和銷售職位,以及改變電子商務模式和客戶參與性的數碼和社交媒體技能。其他的範疇包括創新型領袖、全面的科技專家、綜合技術專才/銷售職位、商業分析人員、風險管理和規管經理,以及中層經理。」

在香港的低失業率和對知識型人才的需求殷切的情況下,46% 的僱主表示推動彈性工作策略的最大好處是可招攬、挽留人才或與人才保持良好關係。大部分香港僱主 (68%) 指他們預計知識型人才於未來五年將佔勞動人口的最大比例。

但值得關注的是,只有28% 的香港僱主稱他們有信心政府的政策和行動能造就知識型人才,45% 的僱主相信教育界能提供人才市場所需的技術和知識。約三分之一 (32%) 的僱主表示欠缺專門技術來推動革新是在生產力方面的主要挑戰之一。這些結果顯示,香港或會在 2017 / 18 年面臨嚴重的人才短缺,使企業競爭力下降。


有趣的是,《Randstad 2012 / 2013 工作世界報告》指出,香港的外資公司 (43%) 對他們在未來吸引和挽留人才兩方面的能力比本地公司 (34%) 較有信心。這大可歸功於不少跨國企業實行最佳僱主品牌實踐和吸引人才的策略。95% 的僱員指具啟發性的領導才能是選擇新僱主重要至非常重要的考慮因素。

未來最成功的公司會了解未來五年於工作環境方面的挑戰,並將著重人力資源計劃迎合未來需求。

Brien 補充道:「人力資源計劃不只是一個數字遊戲,它能確保你的機構在今天和未來有充足人才的儲備,即在適當的時間有適合的人才在適合的崗位。這代表僱主完全明白機構在提升將來競爭力所需要的技術。」

– 完 –

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