日立數據系統榮獲Storage Magazine 2013 品質大獎

日立數據系統獲客戶評選為技術支援、銷售團隊能力、產品功能、品質及可靠性第一



201348,香港】日立公司(TSE: 6501)旗下的日立數據系統有限公司(Hitachi Data Systems)今日宣佈榮獲Storage magazine/SearchStorage.com 2013品質大獎,備受Storage magazine/SearchStorage.com讀者肯定為最佳企業廠商。日立數據系統囊括企業所有評選類別中五個主要項目──銷售團隊能力、產品創始品質、功能、可靠性及技術支援的首位。同一公司囊括所有項目的第一名為該獎項歷年來第二次,而首次亦是由日立數據系統於八年前所得。日立數據系統得到的總分為有史以來的最高分數,同時於銷售團隊能力、可靠性及技術支援方面創出新高。而在產品可靠性項目中,日立虛擬儲存平台(Hitachi Virtual Storage Platform,VSP)所獲得的分數高於迄今任何一個廠商及任何一個項目的最高分數。

日立虛擬儲存平台(Hitachi Virtual Storage Platform,VSP)

日立數據系統全球解決方案策略及發展執行副總裁John Mansfield表示:「日立數據系統的產品、服務及支援深受用戶肯定及支持,我們為此感到十分自豪。作為全球領先的工程及研發公司,我們推出最高品質及最可靠的產品如日立VSP,從而幫助客戶在整個數據中心內實現更高效率。我們很高興日立VSP繼續成為虛擬環境中具領導地位的企業級平台,而來自客戶的肯定反映日立VSP繼續超越對手,領導市場。」

日立數據系統全球服務高級副總裁Hicham Abdessamad表示:「日立數據系統深知資訊的完整性及可用性對客戶而言乃業務關鍵,故我們致力提供市場內最佳的支援體驗。我們十分感激客戶對我們為協助其達致持續成功所付出的努力、忠誠、專業知識及負擔而作出肯定。」


Stoarge Magazine Quality 2013品質大獎

於Storage magazine中日立數據系統排名的摘要(評分為1.00 至8.00分,8.00分為最高分數):

  • 整體評分 – 6.78:「經過過往五年努力,日立數據系統在激烈競爭下突圍而出,再次位居整體評榜首,更進一步囊括五個項目的第一位。」
  • 銷售團隊能力 – 6.84:「日立在此項目擊敗所有對手,全部六個準則均獲最高分…獲得一致的高評價。此外,日立於『我的銷售代表瞭解我的業務』方面更獲得最高分數;以及獲認可為『有學識的銷售支援團隊』,以及『銷售代表熟悉其客戶的市場』。」
  • 創始產品品質 – 6.57 「日立在此項目獲得最高分,因『該產品在安裝過程中毫無瑕疵』。」
  • 產品功能 – 6.70「日立因容量擴展性及與其他廠商產品的協作能力而失卻7.00分,然而這不足為奇,因其零件亦是虛擬平台。」
  • 產品可靠性 – 7.00 「日立再一次高踞首位,在該項目中更獲取了7.00分。這不單是可靠性上的最高分數,更是首次有企業在任何一項評選項目獲得7.00分。」日立數據系統在全部五個評則上均獲最高分,更在『減少停機時間』及『滿足服務水平需求』上獲得高於7.00的分數。」
  • 技術支援 – 6.76 「『日立在此關鍵項目獲得八個準則中七個準則的首位,』包括所承諾的傳送支援、解決問題及提供豐富學識與經驗的支援人員。事實上,日立在該項目的平均分數為6.76…是該項目歷年來最高的分數。」

關於Storage Magazine品質大獎

Storage magazine/SearchStorage.com品質大獎 旨在評選和肯定在實際用戶使用中表現最佳和最可靠的產品。有關獎項乃根據合資格的讀者調查來評分,評估項目包括五大範疇:銷售團隊的能力、創始產品的品質、產品功能、產品可靠性和技術支援。評選機制採取統計形式的有效投票,故市場份額不在考慮因素之列。該獎項旨在在不論任何品牌、聲譽或規模下評選市場內最可靠的產品。產品評分為1.00 至8.00分,8.00分為最高分數。共有252位受訪人士提供411個系統評價。

網絡資源
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關於日立數據系統(Hitachi Data Systems
日立數據系統提供資訊科技、服務及解決方案,為客戶改善資訊科技的成本支及靈活程度,以資訊革新,創建一個不同的世界。我們的客戶可獲得理想的投資回報、資產回報以及極佳的業務影響。日立數據系統在全球的員工總數超過5,900 名,業務遍及100多個國家與地區,產品、服務及解決方案深受世界各地的大型企業信賴。現有客戶包括《財富》雜誌「美國100大企業」(Fortune 100)排名榜上七成以上的公司,以及該雜誌「全球100大企業」(Fortune Global 100)排名榜上的逾八成公司。有關日立數據系統的詳細資料,請瀏覽www.hds.com

關於日立公司(Hitachi, Ltd.
總部設在日本東京的日立公司(TSE:6501)是全球領先的電子公司,全球員工總數約為32萬人。2011財政年度(截至2012年3月31日)的綜合銷售額為96,650億日圓(1,178億元)。日立公司將更注重對社會創新業務,其中包括資訊及電信系統、電力系統、環境、工業、交通系統、社會城市系統及提供先進的物料及關鍵設備作支援。有關詳情,請瀏覽:http://www.hitachi.com

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