hybris 在亞洲零售博覽會2013上展示「商務的未來」

– 揭示零售商如何以真正的全渠道商務平台,增加利潤及迎合多變的客戶需求 –



201363香港訊全球發展最迅速、並獲兩間主要分析公司評為「領導者」的商務平台供應商hybris宣佈,將參與由6月4日至6日假香港會議展覽中心舉行的亞洲零售博覽會2013,並於其展銷攤位(H08)內展出hybris Commerce Suite。hybris Commerce Suite為首個能於單一組件上,為零售商提供真正全渠道的商務平台,並已連續第二年被Gartner列為「電子商務領導者級別」。

儘管全球經濟放緩,但市場預期亞太地區於2013年的零售銷售總額將增長6%,並會持續上升,預計於2016年達至11.8萬億美元[1]。由於亞太地區具備強大的增長潛力,因此仍然是全球連鎖零售企業首選的落戶點。面對日益富裕及要求不斷提高的亞洲消費者,並為配合社交媒體,各零售商紛紛利用實體店舖、網上商店及智能手機應用程式等多元渠道,吸引及凝聚顧客。hybris Commerce Suite的廣泛功能讓零售商受惠於最完整及全渠道商務平台,以便向顧客進行直銷及提供一站式的購物體驗。

中國是亞洲主要的增長引擎,並有望成為全球最大的網上交易市場。根據《福布斯》的資料顯示,中國於去年的網上零售銷售額為2,104億美元,比前年增長64.7%[2];預期至2020年,中國的網上銷售額將超越美國、英國、日本、德國和法國的銷售總和。hybris以提供高靈活性的一站式電子商務平台為定位,使用戶的業務易於實現本地化及進行擴展,迎合區內的獨特需求。


此外,hybris Commerce Suite支援多國語言。除了提供簡體中文、韓文及日文的後勤支援外,hybris Commerce Suite更支援繁體和簡體中文字符,讓前線店員能因應需要,使用如普通話、廣東話及台語等當地語言,以助零售商進駐大中華。

hybris亞太區副總裁Burghardt Groeber指出﹕「雖然許多企業渴望能於亞太區,特別是中國進行投資和發展,但由於市場規模過大及語言差異,以致困難重重。不過,商戶只需將網上、手機與實體店的商務模式,整合為單一銷售平台,便可接觸龐大的客戶群而毋須於每個城市開設商店。我們強大的合作夥伴網絡更可確保客戶能成功部署,並盡享這商業模式帶來的最大裨益。」

hybris是亞洲零售博覽會2013的銀贊助商。除展示技術外,hybris大中華區銷售經理方偉安將於全渠道論壇上,分享如何於不同的接觸點,為顧客提供一站式的購物體驗及如何開展全渠道銷售的業務策略。

關於hybris: 商務的未來


hybris 幫助全球企業透過各種接觸點、渠道和設備,推動其產品、服務和數碼內容的銷售。hybris 開發的OmniCommerce™以技術先進的主數據管理解決方案和統一的商務流程,讓企業於單一平台上,一站式管理其客戶、產品及訂單,而其客戶亦可透過單一平台了解業務。hybris一站式渠道建立於單一平台,以開放標準為基礎,靈活地支持持續革新、高效實現最佳TCO,並以強勁的提升與擴展能力為客戶提供理想的商務平台。hybris獲Gartner及Forrester兩大分析公司一致評為業內的「領導者」,成功躋身全球商務平台前三強。hybris軟件可以on-premise、on-demand或自訂管理模式部署,彈性配合不同規模的商戶。目前,超過500家企業為hybris客戶,其中包括全球B2B網站W.W.Grainger、Rexel、General Electric、Thomson Reuters及3M ,以及零售品牌Toys“R”Us、Metro、Bridgestone、P&G、Levi’s、Nikon、Galeries Lafayette、Migros、 Nespresso及Lufthansa。hybris的業務遍及全球15個國家。hybris代表著商務的未來™。

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[1] 摘自2013 Outlook for the Retail and Consumer Products Sector in Asia report – 由普華永道(PwC)及經濟學人信息部(Economist Intelligence Unit)聯合製作。 (http://www.pwchk.com/webmedia/doc/634973856882950813_rc_ap_products_outlook_2013.pdf)
[2] http://www.forbes.com/sites/kenrapoza/2013/03/29/china-e-commerce-rises-64-7-in-2012


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