PCCW-HKT首創「度手配機」服務

為客戶提供貼心的全面服務



香港電訊(股份代號:6823【香港.2013925日】PCCW-HKT推出全港首創「度手配機」服務,客戶只須親臨任何一間PCCW-HKT專門店,便可量度及揀選最適合自己手掌尺碼的手機。

這項免費的「度手配機」服務是透過平板電腦的電子應用程式,量度客戶手掌總長度及可伸展闊度。客戶可根據個人量度報告以及各款不同尺寸及厚度手機,揀選最合適的手機。

為配合新推出的「度手配機」及其他服務,PCCW-HKT同時推出全新一輯的「神級領域」廣告宣傳,主題包括「度手配機」服務的「神掌」、應用高速4G網絡及Wi-Fi熱點的「神速」及「樂透社」app的「神音」。香港電訊無線業務市場營銷總裁林國誠先生特別邀請郭富城先生,於今日在旺角朗豪坊商場舉行「神掌」的手印儀式。PCCW-HKT也於早前在該商場率先推出1,000Mbps Wi-Fi服務。此外,客戶當日在朗豪坊商場可即場體驗支援 4G LTE 150Mbps網絡*及1000 Mbps Wi-Fi熱點*的最新旗艦智能手機,包括Samsung GALAXY Note3、SONY XperiaTM Z Ultra 4G LTE及XperiaTM Z1、LG G2及ASUS Padfone Infinity (4G)等。


郭富城將「天皇掌」送贈香港電訊有限公司無線業務市場營銷總裁林國誠先生。
香港電訊有限公司無線業務市場營銷總裁林國誠先生與一眾配機天使合照。

除了「度手配機」服務外,PCCW-HKT亦提供一系列貼心的全面服務,包括:

「樂透社」

以「神音」為主題,PCCW-HKT推出創新的「樂透社」app,將音樂融入日常生活,對應不同新聞、時間、人和地等作主題,每日提供相關文章及歌單供客戶欣賞。PCCW-HKT流動通訊的客戶可獨家免費享用全新流動音樂體驗。「樂透社」app支援Android及iOS(即將推出)平台。

「手機應用教室」


此外,PCCW-HKT繼續提供一系列「手機應用教室」,由專人教授使用最新智能手機包括LG G2及Samsung GALAXY Note3,讓客戶預先在應用教室掌握手機操作。除此之外,更設有「Smart爸媽」教室及興趣班,照顧不同客戶群的需要。有關應用教室詳情及登記,請致電應用教室熱線+852 2888 4496或瀏覽網址http://www.pccw-hkt.com

「天機」服務

客戶可在任何一間PCCW-HKT專門店及客戶服務中心,免費享用「天機」手機資料直接轉移服務,包括電話簿、短訊、影片、相片、音樂檔及鈴聲等,將資料直接轉移至新手機。當客戶以舊機回收時,更有專人協助即時將舊機資料全面刪除。

24小時免費送貨服務

現特設全港獨有24小時免費送貨服務,客戶只須致電銷售熱線申請指定的買機上台服務,即可安排免費送貨服務。更特設代送手機維修服務,於PCCW-HKT購買指定型號手機,可代送至指定手機客戶服務及維修中心。


林國誠先生與郭富城一同進行【神級領域 驚世傳奇】啟動儀式,相互擊劍,啟動神級體驗。
郭富城率先體驗全港獨有【神掌】服務的三個步驟。

有關詳情,請致電客戶服務熱線+852 2888 1888(後按4),親臨任何PCCW-HKT專門店,或瀏覽網址www.pccw-hkt.com。

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註:
* 1,000Mbps及150Mbps分別為指定Wi-Fi熱點及4G Cat4網絡之網絡規格,並不直接反映使用相關熱點或網絡時的速度,而實際速度會顯著地少於網絡規格,並會受多種外在因素而有所影響。









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