如何安心快樂過聖誕?

Symantec為你提供保護企業系統持續運作的5大貼士



購物和旅遊都是慶祝聖誕節的樂事,但倘若零售、航運或旅遊公司的電腦系統服務中斷或出現故障,便會為顧客帶來影響,例如信用卡或個人資料被盜取、貨物寄失或被盜、航班以及家庭外遊被迫取消等,大煞節日興致,更會為企業帶來重大損失!根據弗雷斯特研究公司(Forrester Research)指出,電腦系統受干擾所引致的損失,每小時平均高達11萬美元,而一般企業運作受干擾更可導致企業損失高達150萬美元。根據Symantec 的2012數據中心狀態調查,於2012年,一般企業平均出現了16次數據中心系統中斷,總損失高達510萬美元。

隨著流動裝置的使用普及化,大量數據於網上即時傳送、儲存或分析,因此,企業在建立有關系統、應用程式或重要數據時必須謹慎警惕,特別是在旅遊或購物旺季,確保系統延續性並能隨時隨地為顧客提供服務。

企業系統故障的成因及後果


每年,全球機構因資訊科技故障所引致的損失高達 6萬2千億美元。大部分故障原因為軟件問題、故障及安全漏洞等。隨著系統應用日趨複雜,大量數據、代碼及系統網絡交錯,這些「小型事故」的發生率越來越高,涉及的金額和影響亦繼而上升,影響員工的生產力和品牌信譽。

為應付可能發生的系統服務中斷,企業必須預先定立有效的業務持續方案,避免承受無法估計的損失。現在Symantec為你提供確保企業系統持續運作的5大貼士!

  • 時刻裝備:定期評核和測試現有的業務持續方案是否有效及完善,並做出適當修改。
  • 自動運作:將現時依賴人手操作的應付系統設置成自動運作模式,儘量縮短系統中斷的時間,以減低企業和顧客的損失。
  • 加強防護:使用可靠的防護軟件,在事故發生時為系統提供保護,避免入侵。
  • 未雨綢繆:提早在事故發生前,把重要數據和系統從位處易受天災影響的數據中心轉移到安全位置。
  • 請教專業:與具信譽的機構商討業務持續方案的細節,例如系統支援及數據備份儲存的理想位置。

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