雷格斯最新調查發現

咖啡室是全球商業機密外泄風險最高場所



對全球商務人士而言,在外辦公正加劇商業機密外泄之風險。全球靈活辦公空間供應商雷格斯 (Regus) 最新的調查研究發現,咖啡室是商業機密外泄風險最高的臨時辦公場所 (59%)。此次調查共訪問了來自全球100個國家超過22,000名商務人士, 當中包括185人來自香港。

商務人士在出差期間需要處理工作事宜時,為圖方便往往會選擇咖啡室作為臨時辦公地點。然而,咖啡室正正是機密外泄風險最高的場所,極有可能導致公司機密文檔或商業會談內容外泄。雷格斯調查指,泄露機密風險僅次於咖啡室的地點是酒店酒吧和休息室 (50%),然後是飛機 (46%)。美食廣場的私隱度也較差,約佔29%。

每天上下班時,公共交通工具的私隱度也較差,例如火車的風險為42%,這對商業敏感資訊構成威脅。出差人士尤其擔心在飛機上辦公時外泄機密 (46%) ,因為鄰座或後排的乘客都可以輕易看到手提電腦熒幕上的內容。


(來源:雷格斯2014)

在大中華區,商業機密外泄風險最高的3個場所也不太相同。在香港,調查指商業機密外泄風險最高的場所是咖啡室 (69%),其次是酒店酒吧和休息室 (54%) ,第三位是機場商務休息室 (46%);中國大陸則是咖啡室 (64%)、飛機 (53%) 和火車 (47%);而台灣方面則是咖啡室 (69%)、美食廣場(56%) 和地鐵 (48%)。

以下是部份市場商業機密外泄風險較高的場所:

場所 全球平均值 香港 中國大陸 日本 新加坡 南韓 台灣
    1. 咖啡室
59% 69% 64% 78% 74% 72% 69%
    2. 酒店酒吧和休息室
50% 54% 41% 46% 48% 42% 39%
    3. 飛機
46% 40% 53% 27% 48% 35% 28%
    4. 機場商務休息室
44% 46% 35% 33% 42% 39% 26%
    5. 火車
42% 24% 47% 80% 31% 25% 24%
    6. 美食廣場
29% 34% 9% 21% 32% 41% 56%
    7. 地鐵
18% 22% 42% 3% 17% 38% 48%
    8. 公園
7% 8% 7% 4% 6% 4% 7%
    9. 屋企
5% 2% 2% 8% 3% 4% 4%

其他部份調查結果


  • 電話交談內容極易被無關人士聽到 (69%),而文字檔案也極易被鄰近之人看到 (62%);
  • 打開的手提電腦熒幕也讓窺探者有機可乘 (59%);
  • 約有23%的受訪者擔心他人偷看智能手機熒幕上的資訊。

雷格斯亞太區財務總監約翰遜表示:「對商務人士而言,上下班途中辦公的私密度依然無法得到保障,而無論是在會議休息期間去咖啡室小憩,或在酒店休息室處理電郵亦面臨相同的困境。人們借助便攜式設備和手提電腦保持通訊暢通以及高效辦公的需求正在不斷增加,這趨勢也意味著商務人士可以輕易找到方便工作的地方。可是,這些地方也會使商務人士面臨商業機密外洩的風險。因此,商務人士需要一個支援彈性辦公、出差途中可以隨時使用、並且能保護商業機密的專業辦公環境。」

-完-

調查方法簡介

雷格斯在2014年7月期間, 對全球100個國家逾22,000名商務人士進行了網上調查。這些受訪者是從雷格斯全球逾100萬名商務人士聯絡資料中選取出來,當中包括了世界各地的商界高層管理人員和企業持有人,具有廣泛代表性。調查中,受訪人士需要對其所做選擇的動機進行深入探究,闡述共用辦公空間的優勢,以及傳統辦公模式的缺點,例如員工通勤時間很長 、甚少為員工在出差或與會等候期間提供專業的臨時辦公空間等等。

此次調查活動由獨立機構MindMetre Research負責管理進行。



雷格斯集團簡介

雷格斯集團是全球辦公空間供應商,設有超過2,000家商務中心,網絡遍佈全球104個國家,為客戶提供數分鐘至數年、既方便且高質素,以及全面服務配套的辦公空間。企業如Google 、東芝 (Toshiba) 及葛蘭素史克公司 (GlaxoSmithKline) 等皆選擇使用雷格斯,從而可靈活辦公,讓業務獲享極大裨益。

便利性是靈活辦公的關鍵,因此雷格斯的商務中心開設在能夠為其180萬客戶提供最便利的地方,無論是市中心、郊區、商場和購物區、火車站、高速公路服務站,甚至是社區中心。

雷格斯於1989年成立於比利時布魯塞爾,總部設在盧森堡並在倫敦證券交易所上市。詳情請瀏覽︰www.regus.hk













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