香港eBay商業賣家平均出口市場高達57個,高居亞洲第2

線上線下跨境交易大勢所趨 商務3.0時代為中小企創商機



2014年11月19日,香港 —— 全球商務與支付行業的領導者eBay集團今天發佈《商務3.0:讓香港企業揚帆遠航》報告,披露商務3.0時代推動香港零售出口產業,為中小企創造更大的營商環境。報告指出,香港eBay商業賣家1的平均出口目的地市場高達57個,在亞洲排名第2僅次於中國,處於世界領先地位。當中14%的香港eBay商業賣家為「新賣家」2,遠超傳統實體商務中僅5%的新賣家比例,足以証明商務3.0新時代為本港中小企創造更大的營商環境。

「商務3.0所指的是網路與實體交易的同步發展,以及本地與全球市場融合的新商務型態。」eBay全球副總裁暨大中華區行政總裁林奕彰表示:「以往只有大型企業擁有國際貿易的能力,如今在技術的支援下,香港中小企透過網路和新興技術以前所未有的方式直接打入全球市場,將各適其適的服務與產品出口銷售至世界各地。」

降低貿易門檻 讓全球貿易更簡單


網上交易平台令跨境貿易變得簡單方便。香港的傳統貿易由少數大型企業主導,特別是出口貿易市場。例如在大多數國家,90%的出口貿易由佔5%的大型出口商完成。相對於規模相約的傳統貿易商,跨境電子商貿賣家不僅進行更頻繁的交易,而且覆蓋的市場更為廣泛。

據世界銀行的資料庫數字顯示,傳統貿易中的出口商平均出口市場僅為3個。而eBay香港商業賣家平均出口國家數目高達57個,領先其他亞洲出口市場,如泰國、印尼、印度和澳洲等;而香港傳統線下企業的平均出口目的地市場只有7個。這數字同時亦遠高於全球eBay商業賣家出口至19個國家的平均數。其他主要國家參考數據包括:eBay美國(38個)、英國(39個)、eBay泰國(43個)、印度(31個)和印尼(36個)。

林奕彰補充:「自2007年起,eBay在香港專注於跨境零售出口業務,不僅成功協助數以萬計的香港企業登上國際舞台,同時亦為全球消費者帶來更多購物選擇。今後,我們將繼續發揮eBay集團在投資流動商務、大數據和海外倉等領域之全球優勢,為買家和賣家真正實現全天候的無縫電子交易,創建一個充滿活力與機遇的新型全球商區。」

為本港中小企創造更佳營商環境


香港eBay賣家Joseph由創業起步時的一名業餘賣家,發展至今已擁有自己設於深圳的萬呎工場、廿多名員工,及數千萬港元的年度營業額,當中過程只用了七年時間。Joseph的eBay旗艦店包羅萬有,從模型玩具、化妝品、服裝鞋帽,到日用品、汽車配件、寵物用品等等。「我從2006年開始計劃創業,由於資金不足,我選擇以兼職形式於eBay平台上開始了電子商務,初期只售賣郵票和玩具。一年後,我決定全身投入電子商務。」

eBay為不同規模的企業提供技術支援,創造公平的競爭環境。eBay的新商業賣家比例,遠高於新企業在傳統線下商務中所佔的比例。現時,香港eBay商業賣家中有14%為新賣家,而在傳統線下商務中,新企業僅佔5%。Joseph認為eBay的最大優勢之一就是其全球性的網絡,亦是他取得成功的關鍵。他指出,「eBay的客戶基礎遍佈世界各地。過往曾經從南美、甚至非洲一些小國家收到訂單,讓我們非常驚訝。」於2014年度,Joseph的商品已經賣到全球176個國家。

打造全球商務新型態全球商區

eBay跨境貿易事業部香港區總經理梁皚貝表示:「大中華區的電子商務零售出口業競爭激烈。我們很高興看到香港能夠穩佔第二席位。互聯網交易擁有強大潛力及發展空間。在技術進步與政策扶持等因素支持下,將進一步為互聯網跨境交易的帶來巨大商機。」在報告中,eBay提出了幾點政策建議,希望能夠協助消費者、企業和使用技術平台的零售商消除互聯網貿易壁壘。這些建議包括擴展自由貿易、儲值卡支付、便捷通關、投資創業公司及支持中小企業。

《商務3.0:讓香港企業揚帆遠航》重點摘要:


  • 14%的香港eBay商業賣家為新賣家,而在傳統實體商務中,新賣家僅佔5%。
  • 香港eBay商業賣家的平均出口市場為57個,而全球傳統出口商的平均出口市場只有3個。
  • 在香港eBay商業賣家零售出口市場中,美國、英國及澳洲位列三甲。反觀傳統出口貿易方面,香港的主要出口市場為中國、瑞士及美國。
  • 香港eBay商業賣家的熱門銷售類別,頭五位依次為:攝影器材、手機和配件、電腦、汽車配件,及服飾、鞋帽和飾品。
  • 擴展自由貿易、儲值卡支付、便捷通關、投資創業公司及支持中小企業是香港打破網路貿易障礙的關鍵。
左起:eBay跨境貿易事業部香港區總經理梁皚貝、及eBay香港商業賣家Joseph

關於eBay香港

eBay於 1995年9月成立於美國加州矽谷,是全球商務與支付行業的先驅,一向致力為不同規模的商家提供共同發展的商業平台。作為全球最大的線上交易平台之一,eBay幫助企業及賣家在幾乎全球任何一個國家進行買賣交易,並幫助消費者隨時隨地購買所需物品。目前,eBay在全球擁有1.52億活躍用戶,以及8億多件由個人或商家刊登的商品,其中以全新的一口價商品為主。eBay在香港致力推動零售出口產業的發展,為香港賣家提供直接面向世界的銷售渠道。為了幫助香港賣家在eBay進行交易,eBay成立了專業的跨境交易服務團隊,提供跨境交易認證、業務諮詢、疑難解答、外貿培訓及電話培訓、外貿論壇熱線與洽談物流優惠等一系列服務,幫助香港賣家順利開展全球業務。

附註:
1 「eBay商業賣家」指年銷售額達到一萬美元及以上的賣家
2 「新賣家」指在2013年所有交易額首次達到一萬美元以上的eBay商業賣家


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