編程高手已無法滿足企業需求:現代開發人員應具備的頂尖技能

20/06/2016
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編程高手已無法滿足企業需求:現代開發人員應具備的頂尖技能


作者:CA Technologies應用程式交付部總經理Shridhar Mittal

過去,擁有一張IT學位證書幾乎已可穩得一份長工合約,兼且擁有明確的事業前景。但這種情況已經一去不返。

如今,亞太及日本地區的公司都更希望找到具有商業思維的IT人才。對於公司,IT人才的商業領悟力甚至比技術專長更加重要。如果你希望將來向軟件工程師的專業發展,那麼僅成為一名編寫程式的高手就無法令你有足夠的晉升機會了。

軟件工程師獨立進行程式設計與測試的情形記憶猶新。而現在則有了新的變化,這種變化被稱之為DevOps(英文Development和Operations的組合),即為促進IT部門、營運部門和業務行政人員之間的協作。


DevOps已由一套理論發展成為企業的核心戰略。根據CA Technologies一項調查,亞太及日本地區70%的組織都已經或正在計劃實施DevOps戰略。這個數字在印度則上升為91%,而中國已經達到99%。日本的應用率最低,只有21%的受訪組織已經在實行這一戰略,而27%的組織計劃實行。

在亞太及日本地區已經採用這一策略的組織中,超過四分之三的組織希望投入更多的經費來訓練開發及運營部門的員工。超過一半(59%)的組織希望招聘到具備所關技術的員工來落實DevOps。

企業落實這個模式的動力在哪裡?在亞太及日本地區的受訪者中,超過90%的IT領導者已經或將會從DevOps中受益。這些好處包括縮短軟件及服務應市的時間(88%),提升質素(90%)以及更頻繁部署新軟件(98%)。

員工如何適應這樣的轉變?下面是有助於亞太及日本地區打工一族成功應用現代DevOps Pro的必備技能。


培養上級思維,甚至像老闆般思考

地區內的IT領導者都同意這一觀點:DevOps最需要的技能就是商業策略方面的知識,及理解現時的商業流程。有些人認為只有高層管理人員才需要擁有這些技能,但這批人注定和現實脫節。

帶領機構最先運用DevOps方法的開發人員,深知流程改進和跨部門合作十分重要。此外,他們還能夠清楚闡明IT變革帶來的商業利益,對其他高層的潛在營收有何啟示。

新一代的開發人員假如能夠善用這個業務中介身份,讓他們的生意更加有聲有色,自己的事業自然一同受惠。譬如說,他們可以通過自學來認識和熟習商業和金融詞彙。在亞洲及日本地區,所有有關整體緩急先後、策略以及業務指標的知識,都被視為最重要的技能。超過一半的受訪者(55%)都認為這方面的知識就是成功落實DevOps的關鍵。

成為領袖的條件


落實DevOps需要由企業高層帶領,但是每個階層都需要有強勢的領導才能成事。

你知道在亞太及日本地區阻礙DevOps落實的最重要原因是什麼嗎?是組織的複雜性(31%),一旦太多的人員和部門參與進去,落實DevOps的效果就會大打折扣。另外一個DevOps實施的障礙就是員工缺乏明確的職能和分工,這在韓國被視為最大(32%)挑戰。

然而,亞太及日本地區74%的IT領導者都同意,現在更強烈的客戶需求主導DevOps落實。這種需要包括改善使用者體驗(39%),更頻密的程式發佈週期以應需求(41%)以及在不同平台上進行同時部署(41%),這些都凸顯了落實DevOps需求消除的障礙。

真正的IT領袖能夠縱觀整個IT領域,包括開發應用程式、品質測試及IT營運,他們為所有參與的部門定調,從而保證整個團隊行動一致並有效合作。


提升溝通技巧

DevOps其中一個益處就是部門之間可以有更多的溝通,如開發和運營團隊之間。亞太及日本地區47%的IT領導者都認為,落實DevOps需要依靠更多的團隊協作來支持,這點不足為奇,一些開發者最該具備的技能反而是人際溝通技巧,特別是能夠有效和他人進行合作和溝通的能力。

不善社交、技術宅是人們對IT技術人員的偏見,然而現在人們更希望看到的是為共同目標而工作、具有團隊精神的技術人員。而讓IT技術人員具有更強的團隊協作能力,關鍵就是要在一開始就建立清晰的目標,從而所有不同崗位和階層的團隊成員,都保持步伐一致。

有效的溝通並不僅僅意味著很好地表達了自己的想法,還意味著能夠傾聽並尊重不同的觀點。這將能夠形成富有成效的對話並帶來高效的衝突管理。

這是一種非常有效的團隊運行方式,並且不只針對開發機構。亞太及日本地區最好的開發者能夠使技術接受外部考驗,並向最挑剔的人,即用戶學習。他們會集思廣益,把建議運用到業務當中。總言之,組織都在尋找那些具有卓越的溝通技巧,並具有豐富商業知識的人才。如果你在這方面表現出色,那麼你將能夠與團隊成員有更好的合作;如果團隊成員都能同時提升溝通技巧並增加商業知識,那機構成員定必能群策群力,前景更加明確。

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當今最優秀的亞太及日本區開發者都是那些精於社交和技術、兼具駭客和商業思維的人,同時他們大膽而充滿自信。用技術來解決最棘手的商業問題,創新的力量就在開發人員們手中。心存「百川匯海」的精神,就能釋放出他們真正的潛能,並使其機構和個人聲名雙雙再創高峰。












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