甲骨文觀點:雲端運行ERP好處多多

有助企業更快創造價值、增強創新能力並因應業務需要靈活擴展

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在公有雲端運行ERP應用程式,近年日趨普及。《福布斯》及ZDNET的研究結果亦顯示未來5至10年,在公有雲端運行的ERP應用程式料會持續增加,而傳統部署方式將被淘汰。ERP應用程式可用於客戶關係管理(CRM)、人力資本管理(HCM),以至財務及供應鏈管理,適用範圍龐大。研究發現企業開始部署雲端應用時,往往是為了提升特定業務流程的價值,例如人才招聘管理或銷售自動化。那麼,這類決策背後有何動力?企業在雲端運行ERP應用程式後,可以獲享哪些好處?

好處一:快速創造價值

相比起企業內部的傳統部署模式,雲端應用可讓企業以更低成本,快速部署新功能。IT部門的重要工作是運用雲端應用技術來實現系統整合,保障資訊安全,而這些目標均可借助雲端服務供應商來實現。在傳統的內部部署模式下,IT部門需要付出很大努力,並為了要在複雜的IT環境中維持一致性而耗費大量精神。複雜的IT環境可能會令新功能無法部署,更會導致其他問題,包括IT成本上升、部署時間延長,以及耗費人力物力。


好處二:增強創新能力

採用雲端應用可讓企業以標準化方式來部署新功能,意味著同一軟件可供所有客戶使用,不僅能夠更快實現創新,亦能分享其他用戶的經驗。此外,在大多數情況下,雲端應用已有許多標準化的創新發展,例如數據分析、協作工具及隨拆即用的流動技術。

好處三:隨業務發展靈活擴展

在雲端運行ERP應用程式可讓企業隨時進行擴展,特別是在試用期結束後,企業可以評估所得成果,決定以何種方式與速度來推出新功能。


ERP雲端解決方案近年迅速成熟,公有雲端可以支援絕大多數企業的核心財務及採購流程。客戶的真實應用案例展現出他們如何以雲端解決方案,實現更大價值並創出新商機:

  • 推助全球化策略:一家專業服務公司的業務遍及全球20多個國家,而在每個國家均要度身訂做可以滿足當地需求的財務解決方案。此舉導致跨區域的盈利能力和成本情況,嚴重缺乏透明度及洞察能力,妨礙了財務部門對公司業務的支援。在雲端運行ERP後,該公司不僅創出新商機,還避免要重新部署IT系統而令成本上升的問題,且能更簡便地重新設計現有財務流程和處理常式。最終,這家公司實現了平穩過渡,令系統全球化、一致化和可擴展。不僅如此,該公司還獲享眾多好處,包括提高了公司在不同國家財務部門之間的協作水平,及於需要時立刻獲得跨國家、資源及服務領域的統一管理資訊。
  • 實現業務拓展:一家中型的收購策略公司具有很多昔日部署的ERP應用程式,而業務流程均屬定制。由於這些ERP系統無法擴展,因此難以支援業務發展,且業務流程日益分散。這種情況如果繼續下去,將導致後端辦公及IT部門員工的數量急劇上升,威脅到公司的長遠發展。將ERP應用程式遷移至雲端,有助該公司為現在及未來的業務提供通用平台,以支援合乎最佳實踐的流程。通過該平台,IT及後端辦公部門的成本得以降低,並可非常方便地引入新功能。
  • 管理老化ERP環境:一家中型的公共事務機構於過去10至15年引進了數款ERP應用程式,而應用環境的定制化程度亦越來越高。這導致系統維護成本逐年上升,而且在大多數情況下,升級都是出於技術需要,而並非為了加強功能。考慮到該家機構的規模和功能需求,在雲端運行ERP的成本低於維護現有應用的成本。此外,在雲端運行ERP應用程式,還可提供更豐富的功能。

上述應用案例表明,ERP雲端解決方案已經足夠成熟,對於很多企業而言,採用此類解決方案不僅明智,亦具有策略意義,尤其是對於從事CRM、HCM和財務管理的企業而言。在其他情況下,採用混合ERP環境來取代傳統ERP套件亦是不俗選擇,由於混合ERP環境能夠安全地整合公有雲端和私有雲端,所以可在公有雲端提供通用ERP功能,在私有雲端提供特定業務的ERP功能,全面滿足企業需求。

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