SAP Gartner<市場推廣資源管理魔力象限>報告

評為領導者



香港,201548SAP SE (NYSE: SAP)今日宣布該公司獲Gartner於2015年2月2日發表的<市場推廣資源管理(MRM)魔力象限>報告評為領導者。

SAP hybris Marketing的推出,把我們的市場推廣實力提升至更高水平。」SAP Customer Engagement and Commerce 首席策略官Brian Walker表示。「我們一直專注為市場推廣人員提供所需工具,讓他們透過息息相關的情境式市場推廣方案為顧客提供服務。我們相信Gartner的報告證明了我們在這方面的努力和成就。」

Gartner在報告中表示:「市場推廣資源管理 (MRM)領域內的領導者展現了無與倫比的卓越表現,成為了業界典範。他們透過橫跨整個企業的大規模和環球市場推廣資源管理部署來提供廣泛和深入的整合式市場推廣資源管理功能,把市場推廣資源管理延伸至市場推廣機構。領導者成功地傳達了與顧客產生共嗚的商業定位。」


Gartner把市場推廣資源管理定義為一套程序和功能,為企業加強了統籌和優化內部及外部市場推廣資源的能力。報告根據供應商支援下列五個市場推廣資源管理專長領域的能力作為準則,評選出色的供應商。

  • 策劃市場推廣活動和計劃以及制定預算(策略性策劃和財務管理)
  • 建立和發展市場推廣計劃和內容(創意製作和項目管理)
  • 收集和管理內容和智識(數碼資產、內容和智識管理)
  • 滿足和發布市場推廣資產、內容和相關材料(實現市場推廣)
  • 量度、分析和優化市場推廣資源(市場推廣資源管理分析)

該Gartner報告顯示:「市場推廣資源管理於2014年的投資持續增長,尤其在北美和歐洲。Gartner觀察到市場推廣資源管理透過下列方式在機構內增長:(1) 企業的環球擴充;(2)一個地區內的用戶人數增加;(3)擴展市場推廣資源管理領域內的5大專長。」

如欲下載< Gartner 市場推廣資源管理魔力象限>報告,請瀏覽http://hybris.com/en/downloads/analyst-report/gartner-magic-quadrant-mrm-2015/719


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