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彈性工作制與網上應用改革工作模式

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彈性工作制與網上應用改革工作模式

DropboxWhatsApp是港人在外工作最常用的軟件



香港,2015416——隨著有越來越多的在職人士選擇至少用部分時間在辦公室以外的地點工作,遙距辦公工具的使用頻率也迅速上升。事實上,全球靈活辦公空間供應商雷格斯  (Regus) 在調查發現,有高達86%的商務人士在受訪前一個月曾使用至少一種網上應用工具進行遙距工作。此次調查,雷格斯共訪問了逾百個國家的44,000位商務人士,當中有365位來自香港。

有85%的全球受訪者還指出,遙距工作人士的需要,大大推動了「雲」應用的興起。該應用讓在職人士可以隨時隨地,以富經濟效益及便捷的方法遙距使用辦公軟件。

網上辦公軟件有助緩解部分與遙距工作相關的一些常見弊端,尤其是關於高效、安全的文檔共用服務。調查顯示,Dropbox是最常用的網上文檔共用服務,全球受訪者中有56%使用該服務,緊隨其後的是Google Drive (43%) 和TeamViewer (25%)。在大中華區,香港的調查結果與全球數據持平,但中國大陸與台灣的調查結果卻截然不同。中國大陸最常用的網上文檔共用服務是Microsoft Remote Desktop,而台灣則是Google Drive。

網上工具 全球
平均值
香港 台灣 中國大陸 新加坡 日本 南韓 英國 美國
1.  Dropbox

56% 72% 68.5% 23.5% 77% 47% 46.1% 64% 59%
2.  Google Drive

43% 57.6% 76% 23% 62.3% 43% 49% 37% 44%
3.  TeamViewer

25% 18.9% 22.2% 15% 27.4% 6% 16.8% 16% 12%
4.  Google Hangouts

22% 18.9% 29.0% 13% 24.8% 15% 22.8% 16% 20%
5.  Microsoft Remote Desktop

19% 12.1% 9.9% 34% 17.1% 14% 24.0% 17% 21%
6.  WeTransfer

18% 15.2% 4.3% 8% 15.9% 1% 3.0% 14% 4%
7.  無

14% 9.6% 3.1% 22% 6.2% 26% 13.8% 15% 15%
8.  Chrome Remote Desktop

12% 8.0% 22.8% 16% 10.9% 11% 24.6% 9% 12%
9.  Apple Remote Desktop

8% 7.4% 8.6% 18% 6.9% 7% 8.4% 6% 7%
10.  其他

7% 5.3% 3.7% 4% 4.9% 4% 5.4% 9% 9%
11.  LogMeIn Ignition

5% 2.8% 0.6% 2% 5.6% 1% 2.4% 8% 9%
12.  GoToMyPC

4% 2.8% 1.2% 4% 3.9% 1% 3.0% 7% 17%
13.  Splashtop

1% 0.6% 0.6% 1% 1.9% 1% 2.4% 1% 1%
14.  Wyse PocketCloud

1% 0.6% 0.0% 0% 0.8% 0% 0.6% 1% 1%

(資料來源:2014年雷格斯)

遙距工作人士面對的另一個挑戰是當他們不在辦公室時,會容易被上司忽視。不過,現在即時通訊工具和VolP已革新了職場的通訊方式,使遙距工作人士可以及時向上司彙報、聯絡和快速回應工作查詢。調查顯示,全球最受歡迎的VoIP通訊應用是Skype,在受訪前一個月曾使用過此個應用的受訪者佔60%、Facebook Messenger佔48%,而Viber則緊隨其後佔13%。

此外,亞洲地區的調查結果有別於西方國家。雖然Skype在亞洲地區也很受歡迎,但各個國家和地區最常用的即時通訊工具各有不同。例如在香港,最流行的即時通訊軟件是WhatsApp (93%),其次是Skype (63.3%) 和Facebook Messenger (61.7%);台灣和日本的主流應用是LINE,分別為91%和66%;在中國大陸,最流行的則是WeChat  (95%);至於韓國,Kakaotalk (76%) 最受歡迎 。

下表所示為受訪者每月至少使用一次的即時通訊軟件:
即時通訊軟件 全球
平均值
香港 台灣 中國大陸 新加坡 日本 南韓 英國 美國
1.  Skype

60% 63.3% 72.2% 48% 68.0% 43% 42.9% 58% 47%
2.  WhatsApp

54% 93% 41.4% 20% 92% 6% 12.5% 48% 18%
3.  Facebook Messenger

48% 61.7% 71.6% 15% 58.2% 52% 49.4% 47% 42%
4.  其他

15% 5.9% 0.0% 4% 9.2% 6% 8.9% 15% 22%
5.  Viber

13% 19.8% 4.9% 6% 25.7% 5% 8.3% 12% 8%
6.  WeChat

11% 52.5% 50.6% 95% 33.0% 6% 11.3% 2% 3%
7.  無

10% 0.6% 0.0% 0% 0.7% 13% 2.4% 15% 22%
8.  LINE

8% 30.6% 91% 11% 26.6% 66% 29.8% 2% 2%
9.  QQ

6% 13.0% 18.5% 77% 6.0% 2% 4.8% 1% 1%
10.  Snapchat

4% 1.9% 0.6% 2% 3.0% 0% 0.6% 7% 7%
11.  MessageMe

3% 0.9% 0.6% 7% 1.9% 2% 3.6% 2% 4%
12.  Tango

2% 4.9% 1.9% 1% 4.7% 1% 4.2% 1% 2%
13.  ChatOn

2% 1.2% 1.2% 2% 1.9% 1% 2.4% 1% 1%
14.  Kakaotalk

1% 2.8% 1.2% 3% 4.5% 3% 76% 1% 1%
15.  Hike

1% 0.3% 0.0% 0% 0.7% 0% 0.0% 0% 0%
16.  Nibuzz

0% 0.9% 0.0% 0% 0.4% 0% 0.0% 0% 0%

(資料來源:2014年雷格斯)

關於網上工具在工作環境中的覆蓋範圍及其影響力的其他重要發現如下:

  • WhatsApp目前是最流行的智能手機即時通訊軟件,有54%的在職人士每月至少會使用一次;
  • 僅有10%的受訪者稱其在受訪前一個月未曾使用過任何即時通訊軟件;
  • Microsoft Remote Desktop是全球最流行的遙距桌面控制工具 (19%);
  • 有11%的受訪者在受訪前一個月曾使用過WeChat。

雷格斯香港董事總經理奧美斯頓表示:「有越來越多的企業開始為員工提供遙距辦公的機會,網上工具可以幫助他們解決在外辦公時遇到的一些常見問題。由與同事之間的疏離感,到無法使用公司伺服器上的文檔等等問題,科技正可以彌補這些不足。」

奧美斯頓續道:「即時通訊軟件和文檔共用服務讓更多在職人士可以彈性工作。這些工具使不同的通訊方法更為可靠和安全,有助促進在不同地點工作同事的溝通和共用文件。這意味著即使不在公司,人們也可以高效辦公。事實上,讓員工在家附近辦公可以節省上下班和會議往返時間,從而提高生產力。」

-完-

雷格斯集團簡介


雷格斯集團是全球辦公空間供應商,設有超過2,300家商務中心,網絡遍佈全球104個國家850個城市,為客戶提供數分鐘至數年、既方便且高質素,以及全面服務配套的辦公空間。企業如Google、東芝 (Toshiba) 及葛蘭素史克公司 (GlaxoSmithKline) 等皆選擇使用雷格斯,從而可靈活辦公,讓業務獲享極大裨益。

便利性是靈活辦公的關鍵,因此雷格斯的商務中心開設在能夠為其210萬客戶提供最便利的地方,無論是市中心、郊區、商場和購物區、火車站、高速公路服務站,甚至是社區中心。

雷格斯於1989年成立於比利時布魯塞爾,總部設在盧森堡並在倫敦證券交易所上市。詳情請瀏覽︰www.regus.hk











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