客路旅行(Klook Travel)獲騰訊高管領投

150萬美元種子融資

重新定義亞太旅遊體驗市場 ─App Store推薦之「最佳新應用程式」



2015年6月1日 (香港) ─ 旅遊活動預訂創業公司客路旅行(Klook Travel)今日宣佈,已正式完成150萬美元種子融資——由騰訊集團高级執行副總裁、前騰訊電商CEO、知名天使投資人吴宵光領投。在網站(klook.com)運營的基礎上,客路推出亞太地區首個目的地旅遊活動探索與預訂應用程式。iOS版本上線一周,便已橫掃亞太14個國家及地區App Store榜單,被共同推薦為「最佳新應用程式」,Android版本也於今天啓動上線。

客路提供一站式目的地旅遊體驗。用戶可透過網站或應用程式預訂當地特色行程、體驗新奇活動,同時還能享受獨家優惠——景點及當地演出門票低至五折。一切活動均創新採用電子預訂,使用電子憑證可省卻郵寄等繁瑣程序,安全便捷,並可獲高達半價折扣。客路是旅遊人士必備之目的地旅遊體驗管家,讓他們為自己度身打造理想行程。

革新與顛覆目的地旅遊體驗


除了推出必玩項目高達半價的專屬優惠之外,客路更集結遍佈亞太地區的一眾知名人士與旅遊體驗專家,包括探險家、雜誌編輯、旅行作家、米芝蓮星級大廚等,親自篩選並核實特色旅遊路線與活動體驗,確保所有項目的質素及安全。

「網上有關機票、酒店或旅遊套餐預訂的特別優惠早已引起旅遊人士的興趣與關注,而客路則是第一個將獨家優惠引入旅遊活動預訂的網上平台。能透過自由組合帶來獨一無二的行程,進而成為行業領導者。」客路創辦人之一王志豪說:「我們的旅遊體驗專家,不單致力搜尋最佳優惠,更會參與各式活動,對我們的每一個合作營運商進行全方位審核。」

現時消費者己逐漸習慣利用手機應用程式選擇即時預訂服務,有見及此,客路作為亞太首個旅遊活動發現及預訂程式,新創「極速」功能,提供大部份受歡迎景點的即時預訂。於預訂後數秒,用戶即可持電子憑證入場,不用排隊或打印憑證,只需直接掃描二維碼或是確認電子憑證碼。

「智能手機的普及與應用程式的運用將逐步改變人們的旅遊策劃方式。」王志豪接著說:「雖然有超過八成[1]的旅游人士仍會於出遊前上網做好資料搜集,但大部分的預訂仍然於行程中發生,例如抵達目的地後再購買活動。這正是客路提供的應用場景,希望能藉此顛覆傳統的活動預訂模式,引領出遊新風潮」。


150萬美元種子融資的背後故事

「當亞洲於世界旅遊領域的影響力與日俱增,客路以其獨特的定位與資源,配合創新模式,定能緊握難得的機遇。」騰訊集團高级執行副總裁、前騰訊電商CEO、知名天使投資人吴宵光表示。「尤其當自由行日漸普及,中國與亞太各地區對於目的地個性化體驗的需求不斷增加。而這亦是客路的優勢之一——發掘各類與眾不同的路線與活動。」

2015年2月,客路種子融資計劃落實,吳先生作為領投的主要投資者,亦是中國酒店預訂網站巨頭藝龍網(納斯達克交易代碼:Long)的董事局成員。藝龍網多年前由智遊網(Expedia)戰略入股,並於近日被攜程網收購。

「吳總擁有多年互聯網、大型科技及旅遊網站的相關經驗,對帶領客路實現其願景起着至關重要的作用。」客路創辦人之一林照圍(Ethan)表示:「騰訊亦逐漸活躍於亞太其他市場,如微信的國際拓展,香港的iPick及Joox等。相信吳總來自騰訊的經歷和視野可以幫助客路在未來擁有更多的良機。」

據報告顯示,至2030年,亞洲在總外遊量及旅遊開支兩方面將凌駕於世界其他地區,過半的全球旅遊業增長量將來自亞洲。[2]


客路將目光放遠國際,確保吸納中外兩大旅遊市場的用戶需求,因此專門設計並優化了雙語平台。

成為大眾熟知的旅遊必備體驗發現及預訂程式,是客路的終極目標。

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關於客路旅行(Klook Travel


客路,英文名:Klook,即是「Keep Looking」的簡稱,旨在鼓勵無限探索。作為一站式目的地旅遊活動預訂平台,向旅游人士提供一系列碎片式活動資訊,以供他們探索及預訂有趣的旅遊活動。例如無需排隊以購得香港迪士尼樂園電子門票並直接入園遊覽,在巴里島參加沉船潛水探險活動。客路旨在將冗長繁複的行程計劃改革為高效、便捷、可靠無憂的服務體驗。在提供低至半價之獨家優惠的同時,亦對旅遊路線及活動進行審慎驗證,以確保專業水準。

創辦於香港的Klook客路,於2014年9月推出網站,並已在深圳與台北開設辦事處。目前,客路已經覆蓋亞太區內21個目的地,提供超過1000種經精挑細選的旅遊活動體驗。日本是下一個目標地區,其後會有更多亞太地區的加入。客路由前投資銀行家王志豪(Eric)及林照圍(Ethan),聯同高級科技工程師熊小康(Bernie)創辦, 並有多位來自知名網站、科技公司、酒店集團等業內人士加盟。王志豪是來自毛里求斯的華裔,精通七種語言,曾在摩根士丹利專注亞太消費品與旅遊行業;林照圍則熱衷背包行,足跡踏遍30多個國家,曾在花旗及渣打的投資銀行部門負責酒店行業的收購與上市;熊小康曾是已被收購的移動手機付款科技創業公司MPayMe的核心開發人員,擁有多個專利技術。到目前為止,客路的用戶人數已超過20萬,預訂人次季增長超過10倍。

客路榮獲2015年度香港最佳資訊科技初創企業獎。

旅遊活動市場的機遇

發現及預訂目的地活動項目是旅遊市場的最後一個關鍵環節。雖然此領域每年的全球銷售金額估值約為過1,250億美元[3] ,但市場的網上滲透率卻不及8%,遠遠低於機票及酒店的46%及23%。此市場仍然處於散落及「off-line」狀態,代表着在整合目的地活動及旅遊體驗市場上,客路擁有龐大空間。

最近一項調查指出[4],87%的旅客會在網上進行大部份的行程安排,包括為目的地活動做資料搜集,以及閱讀有關評論。一旦他們決定參與或預訂,便需花費大量時間與每個營運商溝通,而通常這些公司並非擁有豐富的技術資源,資訊往往不夠透明。另一方面,這些特色活動都是由小型營運商經營的,他們通常因無預算資金投資科技,而缺乏有效的溝通渠道和宣傳手段。

客路致力透過將高質素的營運商及其服務引入一站式網上平台,在旅遊人士與營運商之間築起橋樑,並將預訂流程與資訊標準化。通過客路提供的全套內容管理及預訂系統,營運商現可於網上展示其精彩的活動體驗,並直接管理訂單及安排行程。對於用戶而言,客路將成為他們預訂亞太乃至全球目的地旅遊活動的流動中心,不論於外遊前,還是旅程中,均可協助完成他們行程計劃的關鍵一步。

如欲獲取更多資訊或安排採訪,請聯絡:

客路媒體聯絡: [email protected] | +852-6855-4938 [email protected] | +852-6204-1851

網站: www.klook.com |

應用程式:同時適用於 Apple App StoreAndroid Google Play 下載(直接搜索「 Klook」 或 「客路」下載即可)

下載相片:http://bit.ly/1ExuNok











[1] http://blog.lionbridge.com/travel-hospitality/2012/08/14/internet-social-media-usage-travel/
[2] https://www.bcgperspectives.com/content/articles/transportation_travel_tourism_globalization_winning_billion_asian_travelers_starting_china/
[3] 歐睿國際– Trends Shaping Online Travel (2014).  注意: 歐睿國際對「旅遊勝地」市場每年的全球銷售金額估值約為2,500億美元,除去賭場賭博收益後,此市場的銷售金額估值約為過1,250億美元
[4] http://blog.lionbridge.com/travel-hospitality/2012/08/14/internet-social-media-usage-travel/



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