英國電信「雲中雲」服務讓全球協作成為可能

通過傳統平台和來自多個供應商的雲端協作平台的更簡便集成
BT客戶將享受更多選擇和更佳體驗



英國電信(BT)今日宣佈將推出三項最新的雲端服務方案,讓客戶能夠方便地將不同技術平台、不同供應商的協作工具和服務集成在一起。自由的選擇、更高的安全性、更佳的用戶體驗,實現了BT對多供應商統一通訊和協作環境的「雲中雲」平台所做的承諾。

利用One Cloud視訊,BT實現了從會議室到辦公室桌上型電腦、家用手提電腦或流動裝置等多供應商環境轉換的視訊協作。為防止客戶掉入視訊孤島(video islands)陷阱,导致他们无法相互聯絡或扩大通訊范围, BT正將跨越不同平台和裝置的視訊會議變得便於安排和加入。One Cloud視訊技術在全球範圍內發佈,用戶可舉行易於操作的視訊會議,現在MeetMe、Microsoft和混合平台客戶均可使用MeetMe視訊,而使用WebEx的客戶則可通過思科的CMR協作會議室(Collaboration Meeting Rooms)加入視訊會議。

針對One Cloud Microsoft客戶,BT現提供企業版Skype,該軟件將客戶熟悉的Skype使用體驗與安全、規範、易於控制的Microsoft Lync技術結合在一起。該新技術現已在全球推出,使BT One Cloud Microsoft客戶能夠方便、高效地與任何人舉行會議,包括公司的外部客戶或合作夥伴。


針對One Cloud思科用戶,BT解決了許多企業以往裝置語音及桌面技術不相容的問題。BT目前正在努力彌補各種不同平台間的差距,增強協作服務功能。例如,當客戶需要時,將BT MeetMe與Dolby語音,思科WebEx、思科CMR與One Cloud思科協作認證相結合。該全新能效已在全球發佈。

全新的雲服務產品建立在BT的專業能力上,將看似不相容的各技術平台集成在一起 。BT專業諮詢服務團隊設計了相關流程和客戶需要的技術服務,使所有技術能夠無縫協同工作,最大程度地兌現在最複雜環境中實現統一通訊的承諾。

BT全球服務統一通訊及客戶關係管理副總裁Andrew Small表示,「我們的客戶希望獲取更多選擇、更高的安全性、卓越用戶體驗,以及對所有功能進行統一管理。但是他們又不希望系統過於複雜。對此,集成是關鍵。將各種不同的協作服務與工具、平台和裝置在固定及流動通訊中方便易行地集成,則是實現我們更廣闊的『雲中雲』技術願景的關鍵所在。客戶依賴我們將所有的一切都集中在雲端上,包括高清視訊會議所需要的任何網絡性能,以及對現有投資進行妥善管理和集成所需的知識等。」

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英國電信BT的技術願景:雲中雲服務

雲技術為人們創造出前所未有的更多選擇。通過對這些選擇方式加以了解,我們有信心、有能力駕馭變革、從事更重要的事情:進入市場、加速創新、降低成本、令客戶滿意。

BT的雲中雲服務的願景是無論客戶將主機和總部設在哪裡,都能夠方便安全地使用所需應用程式、調用所需資訊。

作為一家雲服務集成商,我們助力客戶在雲服務的征程中充滿自信而卓有成效地前行,同時最大限度地降低複雜性、風險和成本;賦予他們選擇適合企業自身發展的方式,實現他們所期望的成果。

從網絡到雲端,我們管理整個流程,與第三方合作、提高系統性能和安全性,簡化定價——《服務水準協定》對以上均有表述。


關於英國電信BT

英國電信 (BT) 的目標是利用通訊的力量創造一個更美好的世界。它是世界領先的通訊服務與解決方案供應商之一,客戶遍佈逾 170 多個國家和地區,其主要活動包括在全球提供網絡 IT 服務;為家庭、企業和流動用戶提供本地、國內和國際電訊服務;寬頻與互聯網產品和服務以及固定/流動融合產品和服務。BT 主要由五個面向客戶的業務部組成:BT 全球服務部、BT業務、BT客戶、BT Wholesale 和 Openreach。

在截止到 2015年 3 月 31 日的財年中,BT 集團實現收入 179.79 億英鎊,稅前利潤 26.45 億英鎊。

英國電信 (BT) 是 BT 集團的全資附屬公司,擁有 BT 集團幾乎所有的業務和資產。英國電信集團在倫敦及紐約證券交易所掛牌上市。


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