CA Technologies研究顯示亞太及日本地區的「數碼顛覆者」盈利能力比主流機構高兩倍 | TechRitual.com 科技 好物 情報

CA Technologies研究顯示亞太及日本地區的「數碼顛覆者」盈利能力比主流機構高兩倍



CA Technologies研究顯示亞太及日本地區的「數碼顛覆者」

盈利能力比主流機構高兩倍

印度及中國大陸的數碼成效位列全球最高,兩國的機構從數碼方案中獲益

最多、受影響最大



香港,2015年11月4日- CA Technologies (NASDAQ: CA)今日公佈了一項名為《發揮軟件優勢:數碼顛覆者的經驗》的全球調查的亞太及日本地區(APJ)調研結果。調查顯示,在應用經濟中,數碼轉型(Digital Transformation)顯然已經深入至企業業務的每個層面,而印度和中國大陸是受數碼戰略影響最為顯著的市場。簡單而言,利用現代科技及通訊實現業務一個或多個方面的轉型,從而做到「數碼戰略就緒」,已成為提高投資回報率(ROI)的主流行為。

在應用經濟中,企業都在以光速超越競爭對手,並加速機構的數碼轉型。調查發現,在亞太及日本地區,半數(50%)機構正將數碼轉型作為一個多部門協同的戰略在公司多個領域的項目中展開,包括客戶服務、銷售及營銷以及產品或服務開發。通過數碼轉型方案,地區內43%的受訪者在客戶保留方面取得了重要提升,42%的受訪者在收入上得到總體提高。

根據調查結果,「數碼成效指數(Digital Effectiveness Index,DEI)」衡量工具也由CA與Freeform Dynamics共同開發出來。通過此方法,一組表現最佳的機構脫穎而出——即數碼顛覆者,它們是地區內表現排名前12%的受訪者。

在這個被稱為數碼顛覆者的精英群體中、或者說這些良好地執行了數碼戰略的機構中,受訪者都從數碼轉型中獲得了令人矚目的商業效益,包括:

  • 收入增加亞太及日本地區「數碼顛覆者」的收入是主流機構的兩倍
  • 更高的利潤:「數碼顛覆者」表示其利潤增長是主流機構的兩倍
  • 以行業來看,通訊、零售和消費電子公司表現強勁,而公共部門、消費类商品和醫療保健產業則相对落後

CA Technologies 亞太及日本地區資訊科技總裁Stephen Miles表示:「儘管亞太及日本地區各個市場實行數碼轉型的速度不一,但我們能夠看到許多機構正在向正確的方向邁進,而且已經收穫到了這一戰略的成果。事實上,地區內超過三分之二(69%)的受訪企業都承認數碼轉型十分關鍵。這一數字亦表明,對於那些尚未開展此策略或處於落後位置的機構,在行業中保持競爭力甚至生存都會變得更加困難。」

此項研究調查了全球16個國家、9個行業的1,442位受訪者,其中包括亞太及日本地區的7個國家或地區。研究發現,在亞太及日本地區,當今的「數碼顛覆者」往往具有共同的特點或相似行為:

  • 軟件驅動:「數碼顛覆者」比主流機構更能認識到成為軟件驅動企業的重要性(65% 相對15%,是主流機構的4.3倍)
  • 敏捷的擁護者數碼顛覆者比主流機構更可能充分使用敏捷開發(70%相對29%,是主流機構的2.4倍),此外更可能廣泛且適當地部署DevOps (65%相對27%,亦是主流機構的2.4倍)
  • API抱有開放的態度「數碼顛覆者」比主流機構更乐于利用API進行移動應用開發(71%相對31%,是主流機構的2倍),亦更倾向于使用API授權第三方應用程式(63%相對24%,是主流機構的2.6倍)。

亞太及日本地區的其它主要發現還有:

  • 印度(7.1)和中國大陸(6.9)在數碼成效指數上獲得整體最高分,兩國的機構從數碼方案中獲益最多、受到的影響最大。
  • 基於網絡的應用程式和服務(36%)與流動科技(34%)在客戶互動和市場開發方面扮演最重要的角色
  • 開放新市場(67%)、有能力對機會做出迅速反應(67%)以及開發市場新路徑(67%)是企業通過數碼方案獲得最多的三個益處。
  • 在關鍵業績指標(KPI)中,客戶保留(43%)是數碼方案帶來的最顯著的可測量收益。
  • 在行政總裁或主要董事會成員在直接推動數碼方案實施方面,印度在所有國家中的比率最高(33%),而地區內的平均比率為22%。











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