香港寬頻勇奪「服務第壹大獎」及「最佳服務員工獎亞軍」 | TechRitual

香港寬頻勇奪「服務第壹大獎」及「最佳服務員工獎亞軍」

以卓越服務及優良團隊傲視同儕

香港2016年6月30日電 /美通社/ — 由壹週刊主辦的「服務第壹大獎2016」頒獎典禮圓滿落幕。香港寬頻網絡有限公司(「香港寬頻」)憑著其高速穩定的光纖住宅寬頻服務,在互聯網網絡供應商組別中奪得該項殊榮。此外,香港寬頻高級經理 技術服務及持股管理人陳子龍則榮獲最佳服務員工獎2016亞軍。

代表公司接受獎項的香港寬頻助理總監 市務傳訊及持股管理人王郡龢表示,公司很榮幸在互聯網網絡供應商的組別獲得《壹週刊》服務第壹大獎。「香港寬頻一直致力以靈活創新的方式打破市場常規,為客戶提供超值的世界級高速光纖寬頻服務以及全面電訊服務組合。我們感謝廣大香港市民對香港寬頻的支持,公司會積極利用OTT內容服務的大趨勢,為客戶打造更優質的光纖娛樂體驗。」

今年,「服務第壹大獎2016」按行業劃分16個組別,旨在表揚該組別中最優秀的業界代表。各組別的得獎者由公眾投票選出。

今年香港寬頻除了在互聯網網絡供應商組別中榮獲《壹週刊》服務第壹大獎2016 ,更首次有同事在16個行業組別中脫穎而出,奪得最佳服務員工獎亞軍。評審團指,香港寬頻高級經理 技術服務及持股管理人陳子龍在服務態度、解決問題能力、主動性、專業知識、應變能力、團隊精神等七大評審範疇均表現出色,所以授予殊榮。

陳現時帶領超過300名認證專業工作人員團隊,穿梭全港提供優質的寬頻安裝及維修服務。他認為是次獲獎與公司的人才政策有關 。「公司一直認為同事擔當著公司代言人的角色,因此特別注重人才培訓,透過提升團隊的專業知識和服務態度,提高整體服務水平。」

關於香港寬頻集團

香港寬頻集團(「香港寬頻」)是按用戶數計算香港最大的住宅光纖寬頻服務上下載對等100Mbps至1,000Mbps供應商。香港寬頻為住宅及企業市場提供全方位電訊服務,包括寬頻及Wi-Fi網絡、雲端服務、數據服務、數據設施、系統整合和話音服務等,並擁有龐大的光纖網絡,覆蓋全港逾 210 萬住戶(佔香港住宅單位總數約 79%)及逾 2,200 幢商業樓宇。公司致力培育人才,以其逾 2,900 人的人才團隊為競爭優勢。香港寬頻為香港寬頻有限公司香港聯合交易所股份代號:1310 的附屬公司。

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