為旅行,你可以格到幾盡?4%港人比較超過8個網站

旅遊搜尋引擎(格價平台)成最多港人計劃旅行時的第一步
  • 港人於購買旅遊產品前比較平均4.3個不同的旅遊網站或公司
  • 38%港人表示於計劃旅程時,會首先瀏覽旅遊搜尋引擎(格價平台)
  • 港人平均願意花旅費中的約5%於旅遊保險之上


(3月10日 – 香港)隨近年廉航及網上旅遊預訂的普及,透過網上搜尋及格價已變成各年齡層港人於計劃旅程時的指定動作,務求精明地慳盡一分一毫。全球領先的旅遊搜索引擎KAYAK.com.hk早前聯同保險及金融產品搜索引擎GoBear訪問了香港及新加坡共1,090名消費者*,研究兩地旅遊愛好者對旅遊及旅遊保險的搜尋習慣與消費模式。

調查結果:

1) 香港人可以格到幾盡?


  • 於購買旅遊產品時,香港人平均比較4.3個不同的旅遊網站或公司。
  • 4%港人比較超過8個網站,而分別有5%的45歲以上受訪者會比較8至10個網站,亦有5%的年青一代受訪者(18至24歲)表示會比較超過11個網站。

2) 旅行格價第一步

  • 38%港人表示於開始計劃旅程時,會首先瀏覽旅遊搜尋引擎(格價平台),而34%港人會先瀏覽航空公司或酒店網站,另外14%及13%港人會分別先聯絡傳統旅行社或瀏覽網上旅行社。
  • 年青一代受訪者(18至24歲)沒有任何人(0%)選擇傳統旅行社作為他們搜尋旅遊產品的首站。

3) 旅行考慮要素

  • 於考慮旅遊目的地時,當地景點的吸引程度被港人視為最重要的考慮因素,其次是當地的安全及機票價格。
  • 相比新加坡的受訪者,他們最關心的是當地安全,其後是機票價格及住宿價格。

4) 機票預訂考慮要素

  • 於購買機票時,港人的最重要考慮是機票價格,其次是航空公司的評價及航程的長短。
  • 隨受訪者年齡增長,航空公司的評價更見重要。18至34歲的受訪者均視機票價格為最重要的考慮要素,而35歲以上的受訪者則認為航空公司的評價更為重要。

5) 旅行中最討厭的事情


  • 航班延誤或取消被視為最討厭的旅遊經歷,其次是遺失行李或被偷及當地遊客太多。

6) 旅遊保險習慣

  • 95%的港人表示曾購買旅遊保險,而大部分受訪者(73%)均選擇購買一次性旅遊保險,並平均願意花旅費中的約5%於旅遊保險之上。
  • 於選擇旅遊保險時,年青一代受訪者(18至24歲)較重視保險的保障範圍(31%),而其他年齡層的受訪者則較重視購買過程的便利程度。

KAYAK亞太區高級總監韋小薇表示:「調查結果顯示出港人對旅遊產品價格的重視,其中有接近四成消費者選擇旅遊格價平台為計劃旅程時的首站,這對我們來說更是一大鼓舞。作為一站式的旅遊搜尋引擎,KAYAK為用戶同時搜尋數以百個旅遊網站,為用戶展示出最低的機票、酒店及租車價格,為生活忙碌、格價精明的香港人輕鬆搜尋及計劃行程。」

GoBear行政總裁Andre Hesselink就調查結果表示:「顧客對搜尋和格價工具的信任讓我們感到高興。顧客因此能夠選擇最實惠的旅遊保險,以更佳價格獲得更全面的保障。格價網站為顧客提供不偏不倚、透明度高的價格資訊,方便顧客找到最合適的旅遊保險。部分旅客有時候會嫌保險政策太繁複,或者以為無須為短途旅遊購買保險,我們相信教育旅客理解保險的用途與明白有關的政策同樣是非常重要的一環。 」

*是次調查於香港及新加坡以問卷訪問了共1,090名18歲以上,並於過去一年有外遊的消費者。

—完—


關於KAYAK

KAYAK是全球領先的旅遊搜尋引擎。KAYAK搜尋其他旅遊網站,為旅客整理並展示適合的機票、酒店、租車和旅遊套票資訊。KAYAK網站及流動應用程式也提供價格提示、價格預測,以及免費行程管理等工具,幫助旅客計劃和管理他們的旅程。KAYAK全年處理超過十五億宗旅遊資訊相關搜尋,提供超過40個國家和20種語言的當地網站。KAYAK是The Priceline Group獨立營運的附屬公司。

關於GoBear

GoBear是亞洲首個,也是唯一一個利用整合式搜索引擎比較保險及金融產品的網上平台。我們的成立源於一個簡單的理念,每位用戶都應該可以更輕鬆自主地選擇理財產品如保險、信用卡、貸款等。2015年初成立於新加坡後,擴展至泰國、馬來西亞、菲律賓, 越南及香港,並會在2017年繼續擴展至其他亞洲城市。作為亞洲區內快速增長的金融科技初創企業之一,GoBear的中立及個人化比較平台,引領用戶體驗自主理財。平台設計從用戶需要出發,絕不硬銷,以簡單易明的方法向用戶展示比較結果,有效幫助用戶省卻時間和金錢。











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