由Mastercard與PRIME Research及Synthesio合作的Mastercard電子支付研究報告已踏入第五年。是次研究分析過去一年內超過350萬則有關嶄新支付方式的網上留言,涵蓋全球188個市場的多個社交媒體平台。

研究報告重點包括:

·         電子錢包(Digital wallets)繼續成為全球智能手機及手提電腦上最熾熱的話題,主導了與嶄新支付方式相關的討論,並在亞太區及全球分別佔據了高達83%及75%的對話內容。
·         有關人工智能(artificial intelligence)及智能家居助理(smart home assistants)等較新技術的討論則成為2016年內第二位受歡迎的討論話題。
·         在全球及亞太區內眾多有關新興技術的話題當中,談及虛擬現實(virtual reality)的對話最為正面(100 % 正面)。
·         穿戴式裝置(Wearables)是有關新興技術的討論中最受歡迎的話題(37%)。受到手機錢包將與穿戴式裝置整合的傳聞影響,亞太區消費者在此方面的對話均非常正面(93% 正面)。
·         亞太區消費者對物聯網(Internet of Things)的討論亦十分正面(84 % 正面)。
·         近一半的亞太區消費者(45 %)對生物識別(biometrics)、其他能提供額外安全保障的身份驗證、傳統密碼以外的加密方法、以及減低詐騙風險的討論感興趣。有關方面的對話在區內普遍正面(66% 正面)。




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