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利用精品欄廣告激發消費者的購物欲


利用精品廣告激者的物欲

 

【2017年3月24日】流動裝置的出現改變了人們發現、瞭解及最終購買商品的方式。儘管在所有購物行為中,45% 涉及流動裝置1 ,但大多數的流動購物體驗卻並不能令消費者感到滿意。原因在於流動網站上的內容載入時間過長,給用戶造成困擾甚至導致用戶放棄購買。

隨著透過流動端觀看視頻的流量不斷增加,消費者希望能借助圖像瞭解商品的真實情況,並且想在流動端獲得暢順的瀏覽和購物體驗。與此同時,行銷者希望能透過更有視覺吸引力的方式來激發流動端消費者的購物欲,為此Facebook推出了名為「精品欄」(Collection)的新型廣告格式。

採用更形象的方式推介商品

精品欄廣告中有一個主打視頻或一張大圖,在其下方則會列出一系列相關商品的圖片,這樣的排版能幫助行銷者提升用戶發現和購買商品的機率。用戶輕觸廣告後即可在 Facebook開啟令人投入、暢順的購物體驗,包括一次性流覽多達 50 件商品。如果對某件商品感興趣,用戶可輕觸它前往商家網站或應用的商品詳情頁面,以便瞭解更多資訊並下單購買。

75% 的消費者表示從社交媒體上觀看視頻的體驗會影響他們的購買決定2 ,這亦是Facebook推出精品欄廣告的原因之一。Adidas 和Tommy Hilfiger 等品牌都已搶先利用精彩視頻製作精品欄廣告,帶動銷量增長。

全球著名運動品牌 Adidas 在精品欄廣告中,推介了最新推出的 Z.N.E. 系列 Road Trip 連帽運動外套及相關的商品,以期帶動銷量增長。該品牌取得了 5.3 倍的廣告開支回報3

Adidas 績效行銷高級專員Rebecca Watts表示:「這種新型廣告格式能完全滿足我們推介新產品和提升銷量的需求。我們在精品欄中展示了一個視頻,重點介紹 Z.N.E. 系列Road Trip 連帽運動外套的技術特點。用戶輕觸廣告後即可馬上打開一個全屏幕購物頁面,流覽更多可與運動外套搭配穿著的商品。精品欄廣告擁有出色的交叉銷售能力,未來我們必然會再次採用這種新型廣告格式來激發顧客的購物欲及提升銷量。」

美國時尚品牌 Tommy Hilfiger 透過精品欄廣告向流動端用戶宣傳「See Now, Buy Now」(即看即買)模式的 2016 秋裝發佈秀,使廣告開支回報提升 2.2 倍4

Tommy Hilfiger 首席品牌官Avery Baker表示:「我們開展這個行銷計畫的目的在於拉近大眾與時裝秀的距離,讓全球的消費者都能即時購買 T 台上展示的款式。為此,我們在視頻中融入了購物功能,讓它發揮更大的功效。精品欄廣告完全滿足了當前數碼一代的消費者,讓他們能使用社交媒體與喜歡的品牌互動。廣告成效超出預期,投資回報增長了 200% 以上。」

深入瞭解用與廣告的互

為了提供全屏幕體驗(如精品欄廣告和全屏廣告 [Canvas] 等)的行銷者更清楚地瞭解廣告的表現,Facebook將在未來數周內針對一項名為「出網站擊量」的新指標開展測試。出網站擊量是指將使用者導向 Facebook 站外的點擊次數。Facebook希望這一指標能幫助行銷者更清楚地瞭解用戶的整個廣告體驗。

在 Instagram 投放廣告的行銷者同樣可以在報告中看到相應的出網站擊量資料。在測試初期,如果 Instagram 廣告連結的目標位置位於 Facebook(如某個 Facebook 主頁),則報告中,此連結的點擊量將計為出網站擊量。未來數周,隨著出網站擊量指標的不斷改善,Instagram 將採用和 Facebook 一樣的篩選條件,屆時該指標將僅統計引導使用者離開 Facebook 站內內容的點擊量。

由即日起,Facebook將面向全球的行銷者逐步推廣精品欄這一廣告格式。要開始使用精品欄廣告,請瀏覽廣告主幫助中心或聯繫Facebook 代表。

資料來源:

  1. GfK提供的「全方位購物者」(Omni-channel Shoppers),僅限美國(由Facebook委託進行線上研究,受訪人士在過往3個月內於線上搜尋,並購買了5個關鍵類別中1個類別,合共2,407名18歲以上受訪人士),於2015年9月16至18日,為跨渠道購物行為的關鍵差異進行了量化(平板電腦、手機、電腦和實體零售)。
  2. 2016年11月, Brightcove提供的「社會視頻的科學」(The Science of Social Video)(由Vanson Bourne委託,調查了5,500名身處英國、法國、德國、美國和澳洲,年齡在18歲或以上的觀眾)。
  3. 2017年3月,Facebook成功案例
  4. 2017年3月,Facebook成功案例














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