GfK 將在中國主辦第十二屆用戶體驗 (UX) Masterclass 大會

香港 — 2017 年 4 月 10 日 — 市場研究機構GfK 將攜手UXalliance 於 4 月 20 日在上海浦西洲際酒店舉辦第十二屆用戶體驗 (UX) Masterclass 大會。


UXalliance 是一個由全球 25 間用戶體驗公司所組成的國際性網絡。UX Masterclass 是 UXalliance 的旗艦活動。這個年度會議讓用戶體驗(UX)、創新和市場研究範疇內的行業專家及思想領袖聚首一堂,分享他們的知識和最佳實踐。

上海 UX Masterclass 將以「UX Connect」作為主題,來自 15 個國家的行業專家將會分享他們就不同議題的見解,其中包括「將用戶體驗及創新思維結合的力量」、「設計世界級全渠道體驗」及「品牌和用戶體驗間關係的昇華」。是次會議亦將就兩個方向進行探討︰創新用戶體驗方法及技術以及用戶體驗趨勢。會議並提供一個有關用戶體驗分析的工作坊。

會議演講嘉賓包括︰


  • 寶馬汽車 (BMW) 設計總監 Kyle Hsiao
  • Voyages-SNCF 用戶體驗負責人 Pascal Lannoo
  • Axance 董事總經理 Frederic Gaillard
  • GfK 美國執行副總裁 Robert Schumacher
  • GfK 全球用戶體驗負責人 Shailesh Manga
  • Content Square 客戶體驗總監 Sonia Ouaksel
  • Assist SpA 用戶體驗研究負責人 Stefano Zanini
  • Assist SpA 高級用戶體驗顧問 Annemieke Van Ruiten
  • GfK 中國用戶體驗總監 Maffee Wan
  • GfK 美國執行副總裁 Gavin Lew
  • Sutherland 研究總監 Simon Herd
  • GfK 德國用戶體驗總監 Wolfgang Waxenberger
  • Mantaray 創辦人 Helga Stegmann
  • Bayfront UX 行政總裁及總監 Ilana Kaplan
  • Telono 創辦人及首席用戶體驗顧問 Florian Egger
  • PeepalDesign 行政總裁 Durgaprasad Vemula
  • Mitsue-Links Co., Ltd. 市場營銷經理 Jonathan Weeks
  • Mitsue-Links Co., Ltd. 用戶體驗研究顧問 Serena Lai
  • GfK 全球創意總監 Simon Pulman-Jones

GfK 全球用戶體驗負責人 (Global Head of User Experience, GfK) Shailesh Manga 表示︰「當消費者變得愈來愈精明而且對科技愈來愈熟悉時,以難忘的體驗來展示的創新產品會令企業突圍而出。今年,我們目標是要激勵與會者們跳出思維框框,探索創新和用戶體驗所激發的全新空間。上海 UX Masterclass 將創造一個有趣的環境, 匯聚全球的專家及他們引人入勝的故事,使與會者可以與志同道合的人交流。」

作為用戶體驗研究和設計的專家,GfK 協助企業為其現有或全新產品和服務創造和提升顧客體驗。GfK 將用戶分析納入各個階段的發展過程,從早期概念和原型開發,以至發布和發布後的活動。透過從一開始就把企業引入設計過程的核心,GfK 著中降低產品失敗的風險和產品發布後變更所產生的昂貴成本。GfK 的用戶體驗調查分析揭示如何區分產品和服務的最佳明確計劃、如何利用當前的市場機會,並引領未來產品和服務設計的用戶體驗。

GfK Consumer Choices 東北亞董事總經理 (Managing Director for Northeast Asia, GfK Consumer Choices) Andy Zhao 表示:「GfK 致力於通過協助企業為客戶創造獨特的體驗,賦予用戶體驗生命。中國市場活躍且高速發展,而中國消費者對用戶體驗所帶來的優勢的熱情亦愈來愈高。我們很榮幸舉辦第十二屆 UX Masterclass,並在中國首次登陸,我們十分期待與與會者分享我們的知識和專業見解。」

Axance 董事總經理 (Managing Director, Axance) Frederic Gaillard 表示:「過去數屆的與會者強調,他們特別欣賞國際專家,為全球研究自由地分享見解、心得和建議。今年,與會者將能夠深入了解一系列主題包括用戶體驗策略、管理和監控用戶體驗的設計流程,以及學習最新的研究方法了解終端用戶。」


如欲了解更多有關上海 UX Masterclass 的資訊和最新消息,或登記參加活動,請瀏覽 uxmasterclass.com/2017

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關於 GfK

GfK 是值得信賴的市場趨勢和消費者資訊來源,幫助客戶制定更明智的商業決策。我們在全球擁有 13,000 多名專職研究人員,他們對工作飽含熱忱,秉承多年的數據分析經驗,能夠根據 100 多個國家的本地市場資訊提出與之相匹配的重要全球化分析。GfK 採用創新技術和數據分析模型,將大數據轉化為智能數據,幫助客戶提升競爭優勢,豐富消費者的體驗和選擇。

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