微信跨境支付持續發力,在港擴大版圖

微信智慧工作坊首次境外講支付+會員解決方案抵港


2017年4月11日,香港 — 隨著香港旅遊業持續回溫,微信支付的全球巡迴講座「微信智慧工坊·跨境版」,首站選定了香港。4月11日,微信支付團隊聯同香港零售管理協會,首次在香港公開講解跨境支付機制,並正式向香港市場發佈「支付+會員」解決方案。

香港特區政府商務及經濟發展局局長蘇錦梁近日表示,香港旅遊業初步數據顯示,3月上半月訪港旅客數字較去年同期上升5.5%,其中內地旅客上升7.5%。

目前,微信支付已覆蓋香港大部分主流商戶。微信支付團隊稱,會加大香港跨境業務的投放,不斷提升商業服務能力。進一步協助香港商家更好地營運持續上升的訪港內地旅客人數,為香港零售等行業增加勢力。


跨境購物不帶「錢」,微信支付推旅客消費

2016年內地訪港旅客達4300萬人次,過夜旅客人均消費HK$7,100,不過夜旅客人均消費HK$2,527。2016年上半年大陸訪客總消費HK$881.3億,佔所有訪客消費總額的61.4%。

習慣「只帶手機出門」的內地遊客,如今赴港可以不帶「錢」。透過微信支付,內地旅客能使用人民幣消費,而商家則以港幣結算。清除了貨幣兌換、找零錢等一系列煩惱。

對商家而言,微信支付高效率 、方便快捷的支付方式除了加快收銀速度,還能促進更多生意。部分商戶表示:「以往顧客都花很多時間在排隊付款上,現在看到排隊人數少,反而會慢慢逛,增加了很多購物機會。」


英國美容化妝品品牌LUSH嵐舒於今年農曆新年成功推出微信支付,單計算二月份的平均銷售成績,經由微信支付付款的顧客平均消費額高於一般門市消費額4.6%,其中接近三分之二的微信支付用戶都關注了LUSH嵐舒官方微信服務號。持續累積的公眾號粉絲為日後的服務和回購打下基礎。

粵港關係更密切,「支付+會員」籠絡回頭客

與其他境外地區不同,香港與廣東毗鄰,不少內地旅客都是常客及回頭客。如何有效鞏固 、識別、激發這些顧客,成為香港商家共同關心的問題。隨著商戶日益增長的需求,微信支付將一年前在內地推出的「支付+會員」解決方案引入香港。

「支付+會員」是指將顧客的「消費身份」與「微信身份」 相連,在每次支付時,幫助商家識別消費者,並在後台提供一系列精細化的商業營運服務,為下一單生意打下基礎。

連鎖零售品牌屈臣氏在活動現場向香港同業展示了其在內地的營運模式:於9個月內新增粉絲100萬,會員銷售佔整體比例從30%升至60%。


微信支付團隊表示,未來會致力將更多運作成熟的內地微信支付解決方案, 推廣至境外,為商家創造更多機會。

機構、服務商齊參與,共建開放生態圈

錢方好近(香港)總監莊頌賢說:「由於微信支付及其社交生態越來越完善,所以吸引很多境內及海外商戶的諮詢,希望錢方能為他們提供最合適的微信支付方案。」

微信跨境支付方案的不斷升級,也為第三方服務商帶來了更大的市場空間。微信支付亦將延續國內的開放策略,為海外商戶和第三方服務商提供開放的跨境支付能力。


威富通CEO鮮丹說:「國內成熟及豐富的經驗,也令我們構思是否可以把國內經驗複製到境外去,讓移動支付複製到全世界各地。」威富通與本地金錢服務牌照持有者旗下公司,嗨嗨旅遊雲,進行合作,從3月1日到3月31日,一個月的時間,在香港一舉上線了80多家商戶,其中包括Aesop、Crostini餅店、Coffee Academics咖啡、裕華國貨等知名商戶。

目前,香港海洋公園、莎莎、卓悅、Colourmix、周大福、六福珠寶、英皇珠寶鐘錶、奇華餅家、位元堂、Aesop、Max Mara、TSI、百老匯等品牌連鎖店及香港第二大計程車隊康泰均已支援微信支付。背後都離不開服務商提供的開發系統方案。

如今,微信支付已伴隨著內地遊客的足跡來到香港的各個角落,為用戶提供真正隨手可得的無現金體驗。隨著「支付+會員」在內的商業能力更廣泛落實,服務商、香港商家,都將在不斷上升的內地旅客人數及完善開放的生態系統中,發掘更高的商業價值。















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