全港首間「Microsoft店中店」於豐澤正式登場

一對一專屬服務提供完善協助 工作坊助顧客發揮產品潛能

香港 — 2017年6月15日 — Microsoft 香港今天宣佈開設本港首家「Microsoft店中店」,選址九龍灣德福廣場豐澤分店內設置,為顧客提供多元化的優質產品及貼心服務。「Microsoft店中店」產品一應俱全,涵蓋Microsoft一系列最新Surface Family 裝置、搭載Windows作業系統的裝置以及自家配件、以至Xbox電子遊戲機和套裝軟件產品。

「Microsoft店中店」位置便利,總面積高達350平方呎。店內設置七大主題專區,不同類別產品及裝置分門別類,顧客可按個人需要親身體驗,在店內的產品專員介紹下選購心水產品。「店中店」除了展示一系列Microsoft的最新裝置,無論產品諮詢或安裝,店內亦提供一對一專屬服務,為顧客帶來更貼心、更舒適、更專業的一站式購物體驗。此外,「店中店」每星期更會舉辦約十場免費的產品工作坊以及優先試玩活動,讓顧客更了解不同裝置的特點,進一步發揮產品的潛能。

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Microsoft 香港區總經理鄒作基表示:「Microsoft除了一直不斷將產品性能、設計以及創意推至極限,亦同時積極提升及優化產品以外的用戶體驗和增值服務。全港首家『Microsoft店中店』是匯聚產品展示、銷售、一對一專屬服務以及互動學習的一站式店舖。我們對於『店中店』的開幕感到非常興奮,給予我們聽取顧客需求和交流的機會,不斷提升我們的產品技術及服務。今天亦是我們new Surface Pro 及Surface Studio上架的第一天,希望顧客能藉此親身試用Surface全新系列產品及『店中店』的尊屬服務,享受全面貼心的用戶體驗。」

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豐澤總經理區文慧對於Microsoft選擇於豐澤開設香港首間「店中店」感到十分高興,她表示:「豐澤與Microsoft同樣抱有追求創新的理念,致力為顧客提供嶄新而個人化的服務體驗。為令顧客可以安心購買及使用各式產品,豐澤在顧客服務方面融入了不少創新意念。例如Pro-Team升級技術支援服務,精通產品知識及操作的Pro-Team專員會為顧客提供『一對一產品指導』及『功能體驗Workshop』,Pro-Team專員更會聯同Microsoft 產品專員為於豐澤分店購買Microsoft產品的顧客提供產品介紹及技術支援,務求令顧客可以發揮產品潛能及享受嶄新的一站式服務體驗。希望日後顧客選購Microsoft的產品時,豐澤及『店中店』會是他們的首選。」

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「Microsoft店中店」設七大主題專區

•   Microsoft Surface 專區: Surface專區展示Surface Family 系列產品包括New Surface Pro、Surface Studio、Surface Book系列,及一系列Surface專用配件,讓顧客全面體驗Surface產品的樂趣。

•  Windows主題展示區:Windows旗艦屏示區播放及展示最新產品特點及資訊,並展示精選的Windows周邊配件。

•   Xbox主題展示區 :家庭遊戲專區讓顧客試玩多個Xbox熱門遊戲,更特設4K大電視,帶領機迷全面感受XBOX ONE S 的4K娛樂及非凡視聽體驗。

•   PC遊戲專區:專區擺放多款電競專用的筆記本,包括聯想Y系列、華碩ROG系列、惠普、Acer VX5系列以及雷神等。另外,專區亦提供遊戲控制器讓顧客可以在遊戲PC上體驗Xbox Play Anywhere的專屬遊戲。

•   卓越性能極致之選:精選各款性能超卓、效能表現出色的筆記本電腦及Ultra Slim系列電腦,輕薄設計及強大的電池續航力,為工作及行政型顧客滿足工作所需。

•   Windows 二合一系列:搜羅最佳的二合一電腦,讓顧客可以體驗到不同品牌或配置的二合一裝置,展示其多樣化功能及不同的使用模式。

•   Windows 功能專區:展示實用的Windows功能,並由專員親身示範,例如Windows Hello(人面識別)及Windows Ink繪畫書寫功能。

全方位顧客支援服務 發揮產品最大潛能

一對一專屬服務,支援觸手可及: Microsoft 產品專員為顧客提供一站式的貼心服務,從產品建議、首次安裝,以至設定裝置和軟件,均全程為顧客辦妥,使顧客回家時已可以馬上使用設置完成的最新裝置,使選購產品及安裝變得更暢順無憂。Microsoft 產品專員更提供預約一對一產品諮詢服務,讓專家解答各種疑問,為顧客及其裝置提供適時的貼心支援。

最新產品率先體驗,資訊盡在掌握:每星期舉辦約十場不同主題的免費工作坊,包括各種活用Windows裝置的工作坊和產品課程,包括最新的Surface 產品、Windows Ink及Windows 3D 功能工作坊,以至實用的Office教學等等,讓顧客可以提升產品潛能,發掘不同功能的樂趣。另外,Microsoft將會舉辦優先體驗日及多個試玩活動,讓顧客緊貼最新資訊,率先體驗各類新產品。

顧客只需進行免費登記,便能立即成為「Microsoft PLUS」會員,除可尊享獨家優惠,更可快人一步,免費參加「Microsoft店中店」的工作坊和產品優先體驗活動。由即日起至6月30日登記更可獲得 KKBOX 60 天白金會員帳號。

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Surface Pro及Surface Studio 6月15日起正式發售    Surface Laptop 四色稍後於香港推出
全新Microsoft Surface家族的產品陣容強大,new Surface Pro售價由HK$6,988起,Surface Laptop零售價由HK$7,888起,至於全新的Surface Studio的售價則由HK$24,888起。Surface Book with Performance Base 現已在市場推出,零售價由HK$18,588起,而Surface Book 的零售價則由HK$10,588起。各產品將由包括豐澤的官方指定本港零售商,以及Microsoft網上商店提供。

四種豐富顏色的Surface Laptop──包括白金 (Platinum)、酒紅 (Burgundy) 、鈷藍 (Cobalt Blue) 和曜金 (Graphite Gold) 將於16個市場包括香港在短期內推出。產品推出日期及零售價會在稍後公佈。


關於Microsoft

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