第一代租用版八達通進入最後換卡階段

 
(香港,2017 年10 月17 日)八達通卡有限公司(八達通) 今天宣布第一代租用版八達通進入最後換卡階段,並呼籲客戶在這些八達通失效前更換新卡。

第一代租用版八達通於1997 年發行,而實施八達通卡更換計劃的目的,是為這類八達通提供更先進的保安和技術更新,令所有客戶均能享用八達通的最新服務。

在這次換卡階段內,所有第一代租用版八達通 (八達通號碼的最後數字並無括號) 將分批設定失效日期,客戶需在失效日期前換卡,以繼續使用八達通服務。


八達通將為每批第一代租用版八達通提供最少三個月的通知期,並會在通知期開始時加設特別的「嘟-嘟-嘟」 拍卡提示聲響,提醒客戶其第一代租用版八達通已進入最後換卡階段。首批第一代租用版八達通的提示聲響將於2017 年10 月18 日推出,該批八達通的失效日期為2018 年1 月20 日,方便客戶有充裕的時間換卡。其後分批的八達通,將採取同樣安排。

在聽到特別提示聲響後,客戶可透過以下渠道免費更換第一代租用版八達通,同時可將卡上的資料及服務,例如門禁、自動增值服務及八達通日日賞等一併轉移至新卡。

以新標誌設計的租用版八達通,只於「八達通服務站」推出,以鼓勵客戶透過該渠道更換第一代租用版八達通。

八達通行政總裁張耀堂先生說:「第一代租用版八達通早於八達通支付系統推出時已開始使,在設計及生產這些卡時,並未建立近場通訊(NFC)標準。其後,保安和技術不斷更新,故此我們推出第一代租用版八達通最後換卡階段,旨在令客戶能享用八達通最新的網上及流動服務,包括利用備有近場通訊(NFC)技術的流動裝置,透過八達通App 查閱最近40 次的交易紀錄及進行網上付款。另外,安全標準就如科技一樣,必須不斷更新才能為客戶提供更佳保障。」


「我們特別鼓勵客戶透過『八達通服務站』更換第一代租用版八達通,因為以新標誌設計的租用版八達通只於該渠道提供。」他補充說。

客戶可於八達通網站或透過八達通顧客服務熱線的「互動語音系統」,輸入卡號以查核自己的卡是否屬於第一代租用版八達通,以及該卡的失效日期。

註1: 更換第一代租用版八達通的詳細地點,可參閱八達通網頁
http://www.octopus.com.hk/tc/consumer/cardreplacement/about/index.html

註2: 個人八達通的客戶需於八達通網頁www.octopus.com.hk/cardreplacement 先登記換卡。登記後,八達通將透過郵寄方式,把新的個人八達通寄給客戶,客戶在收到新卡後,需携同新的個人八達通和第一代個人租用版八達通,到「八達通服務站」或指定的九巴客務中心換卡,並將資料和服務一併轉移至新卡。

– 完 –


照片說明

圖片1: 八達通行政總裁張耀堂先生(左) 與技術總監甘志深先生,向傳媒展示新設計的租用版八達通及第一代租用版八達通。只於「八達通服務站」推出

圖片2: 以新標誌設計的租用版成人八達通

圖片3: 以新標誌設計的租用版長者八達通


圖片4: 以新標誌設計的租用版小童八達通

關於八達通卡有限公司 (牌照號碼: SVF0001)

八達通卡有限公司(八達通)根據儲值支付工具牌照營運,提供多元化的線下及線上八達通支付服務,以配合客戶不同的支付需要。

公司於1997年推出八達通系統,為領先全球及服務範圍最廣泛的非接觸式智能卡支付系統之一。現時於市面上流通的八達通卡逾3,400萬張。八達通系統每天平均處理超過1,400萬宗交易,金額逾1億9千4百萬港元,本港現有超過9,500間來自各行各業的服務供應商在21,000多個零售點接受八達通付款,包括公共交通、泊車、零售、自助服務、學校、康樂設施以及住宅和商業大廈門禁系統等。八達通的應用已拓展至網上及流動支付領域,產品包括八達通「好易畀」、八達通App及八達通電話卡等,帶給客戶嶄新的支付體驗。而八達通集團的業務已邁向國際,以其獨特經驗和科技優勢,為世界各地的機構提供顧問服務。

有關更多八達通的資料,請瀏覽網站:www.octopus.com.hk.

















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