英國電信成為Riverbed的可視化解決方案(Visibility Solution as a Service)的首家全球網絡服務供應商

新服務有助減低將關鍵業務應用程式轉移到雲端時的風險


不論是員工利用最新的整合通訊工具進行協作,還是客戶服務團隊透過視頻或網絡聊天功能聯繫客戶,企業應用程式的用戶都希望獲得優質的體驗。

隨著越來越多的企業將這類型的應用程式及其他關鍵應用程式遷移至雲端,並在其他業務中採用新的數碼策略,對企業網絡的運行狀況擁有清晰的了解和管控愈發重要,以確保用戶獲得出色的體驗,管理營運風險。

因此,英國電信成為可為全球企業提供Riverbed的SteelCentral可視化解決方案的首家網絡服務供應商。

這項新服務名為BT Connect Intelligence Riverbed Visibility as a Service,可讓客戶更及時地了解關於應用程式數據在廣域網的運行資訊。Riverbed全球服務供應商副總裁John Robertson表示:「經由英國電信的雲端及服務提供的SteelCentral可視化解決方案為監控和管理整個數碼體驗提供最全面、最完整、最統一的解決方案。」


新託管服務可根據使用情況提供可預測且簡單靈活的價格選項。它提供三種不同的服務層級Visibility as a service(Vaas)Bronze,Vaas Silver以及Vaas Gold,並包括諮詢、報告、設計和實施以及全球支持。客戶無需任何重大的成本支出即可試用。客戶可以先部署基礎級服務,隨後根據需要快速輕鬆地補充。英國電信專家還可以幫助客戶了解平台發現的任何問題,並提供解決建議。

英國電信策略與戰略聯盟副總裁Neil Sutton表示:「我們利用Riverbed的技術,開發出這項全天候不間斷的新服務,令全球企業以一種可管理且具成本效益的方式提供最佳的用戶體驗,作為其借助英國電信加速數碼轉型的一環。這可以降低為關鍵業務應用程式建模及採用雲端和混合網絡的風險,幫助客戶信心十足地實施新的技術策略,如大數據分析及物聯網等。」

這項新服務是繼英國電信將Riverbed® Digital Performance Platform™整合到其網絡和雲端操作服務模型之後推出的,英國電信可以透過其網絡向英國和國際客戶提供Riverbed服務。


Robertson表示:「這是我們與英國電信關係取得的又一重大進展,亦是我們一直致力於提供創新解決方案的體現,為透過其網絡訪問應用程式和數碼服務的企業員工、合作夥伴、供應商或客戶提供卓越的終端用戶體驗。」

該服務在89個國家提供,並利用了英國電信的全球網絡覆蓋範圍。這依賴英國電信與Riverbed建立的穩固關係,包括傳統基於硬件的解決方案以及在BT Connect Services平台上運行的虛擬網絡功能。在這兩項服務中,英國電信均提供託管解決方案,將Riverbed的最佳技術與英國電信長期的專業知識和支持結構相結合,許多企業正是因此實現了全球部署。

這是英國電信Dynamic Network Services計劃的最新進展,該計劃旨在為客戶在推出支持數碼轉型的未來網絡時提供更多選擇性、安全性、復原力、服務及敏捷性。


關於英國電信 BT

英國電信 (BT) 的目標是利用通訊的力量創造一個更美好的世界。它是世界領先的通訊服務與解決方案供應商之一,客戶遍佈逾 180 多個國家和地區,其主要活動包括在全球提供網絡 IT 服務;為家庭、企業和流動用戶提供本地、國內和國際電訊服務;寬頻、電視與網絡產品和服務;固定及流動融合產品和服務。集團由四個面向客戶的業務部門組成:消費者業務部(Consumer)、BT 全球服務部(Global Services)、企業部(Enterprise)以及 Openreach。

在截止到 2018年 3 月 31 日的財政年中,英國電信集團報告的收入為237.23億英鎊,稅前利潤 26.16億英鎊。

英國電信 (BT) 是 BT 集團的全資附屬公司,擁有 BT 集團幾乎所有的業務和資產。英國電信集團在倫敦及紐約證券交易所掛牌上市。

有關詳情,請瀏覽 www.btplc.com



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