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共同邁進混合辦公新時代

共同邁進混合辦公新時代

Apr 21, 2021   |   Microsoft Hong Kong

Microsoft 香港及澳門區總經理陳珊珊女士撰文

在應對疫情所帶來的各種挑戰期間,我們觀察到辦公模式的未來發展趨勢,並從中了解到員工在哪些辦公模式和環境下最能發揮所長。Microsoft 基於過去一年的觀察和經驗,進一步革新和發展我們的混合辦公環境,提供各項新舉措協助員工、客戶及企業持續成長。

開展全新混合辦公的旅程

從疫情爆發至今,Microsoft 一直視員工的身心健康和安全為首要考量,而混合辦公模式正好在安全和工作效率之間取得平衡。在混合辦公期間,我們為返回辦公室工作的員工提供額外資源,同時亦為有需要或適合遙距辦公的員工提供支援。透過給予員工選擇工作場所的自由度和靈活性,我們致力讓他們可以在舒適及高效的環境工作,並減低病毒傳播的風險。

為了增加透明度並讓員工安心工作,Microsoft 制定了混合辦公環境指引(Hybrid Workplace Dial)。指引共分為六個階段,讓全球各地的團隊能按照當地疫情狀況迅速調整辦公模式,同時以數據支持管理層進行決策。根據當地衛生狀況數字及政府指示,指引能協助我們辨別目前所屬的階段,提供合適的工作安排建議,並因應疫情發展而放寬或收緊相應措施。每個階段的準則都是建基於數據,如確診及死亡個案數字的走向和官方的防疫指引,以及當地辦公室衛生防疫完善程度,每個階段亦有預設的工作安排措施。


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以 Microsoft 香港為例,我們一直密切留意本地的疫情發展及數據,遵從政府的指引,以決定何時進一步開放辦公室。配合本地社交距離措施,我們亦限制會議室使用人數上限,並在公共地方擺放酒精搓手液及消毒濕紙巾等。公司每星期會進行徹底清潔,而員工亦可彈性選擇於網上進行所有內部及外部會議。我們致力服務客戶並支援他們的關鍵業務運作,同時亦堅持為員工提供彈性工作選擇,滿足他們不同的辦公需求。

成就高效的遙距辦公,需要新的協作工具、強大的雲端服務及網絡安全的新思維。我們同時明白,混合辦公環境將帶來全新挑戰,例如需要確保身處各地及不同職位的員工能夠保持溝通與交流。因此,我們透過革新科技工具,協助員工適應遙距及混合的工作環境。

攜手慶祝 Microsoft 亞洲區身心健康日

要成就員工,單單提供科技工具並不足夠,照顧員工的身心健康亦相當重要。今年,Microsoft 在全球開展身心健康日(Wellbeing Days)計劃,為員工提供額外五天的假期,讓他們可以多休息並保持身心健康。而今年 4 月 16 日是 Microsoft 亞洲區身心健康日,當天所有會議都被取消,鼓勵員工騰空時間多關心自己,適時放鬆。


為員工提供彈性是協助他們在工作和生活間取得和諧的平衡的關鍵。我們盡力賦予員工額外的彈性,以支援他們偏好的工作模式,同時滿足公司業務需要,確保體現 Microsoft 的企業文化。以香港為例,我們自去年起便提倡「週五午間個人時間」措施,建議員工避免在週五的下午安排會議,並鼓勵他們善用時間專注於其他優先事項或放鬆一下。

儘管新常態下充滿未知之數,但我有信心憑著團隊之間的成長心態及同理心,我們能為每一位同事營造一個更安全、更適合交流協作的工作環境,同時繼續成就我們的客戶及合作夥伴,迎接疫後新時代。

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