全球航空業飽受疫情衝擊，業界正好趁此空檔時期為長遠發展作好準備，例如積極部署 5G 網絡作數字化轉型，打造自動化的機場管理系統，提升營運效率。
航空業如機場在日常運作上，已有採用物聯網、人工智能及大數據分析等技術提高工作效率，可是傳統網絡基建將難以應付疫情後出現的「報復式」旅遊浪潮，故業界需藉由速度高、時延低和連接量廣的 5G 網絡，打造強大而可靠的智慧機場。
自動化智慧機場
自動化是智慧機場主要元素之一，由飛行區到客運大樓均自動化管理操作，職員及服務供應商可透過時延低於1毫秒的5G網絡，以實時傳輸數據方式，及即時發現和辦識所出現的問題，從而適時作出反應和對策。飛行區方面，傳統會用到雲端影像分析系統和人工智能技術，來監察飛行區日常運作，包括飛機停泊及檢查跑道等。
當應用5G技術後，停機坪引導員甚至無需身處於停機位工作，他們可安坐遙控中心觀看由5G傳送的實時4K影像，一旦發現任何障礙物或危險便可通知機師。有機場管理業者認為，不久將來航空交通指揮塔甚至可實現虛擬化，達至全自動運作。
自動化客運大樓
5G也有助打造自動化客運大樓，當中包括以5G為基礎的車聯網（V2X）系統，讓室內車輛、機械人及數千台裝置實時連接互聯互動，例如旅客可乘搭全自動車輛往來候機室和登機閘口，而行動不便的旅客可使用與網絡連接的自動輪椅，透過遙控指令到達客運大樓內的目的地。
此外，5G的高速傳輸能力也有利大數據分析，能有效預測旅客流量，並向他們提供實時有用的資訊，令客運大樓資源分配更有效率。再者，當5G結合物聯網及人工智能時應用更廣，例如當客運大樓有人流堵塞或運作受阻，相關數據可在雲端直接進行分析，協助預測流量及資源規劃。
旅客體驗上，機械人可與5G網絡結合提供各種服務，例如在旅客登機前，為旅客速遞已購買的商品或餐飲。
5G 網絡引入香港國際機場
中國移動香港（CMHK）已將 5G 網絡引入香港國際機場，更成為首間在機場提供5G服務的網絡營運商。覆蓋包括機場的旅客登記大堂、行李認領處，A區及B區接機大堂，而根據最新於香港國際機場進行的5G定點測試。
結果顯示，中國移動香港的5G網絡在一號客運大樓7樓離境大堂的下載及上載速度分別錄得500Mbps及104Mbps，一號客運大樓5樓接機大堂的下載及上載速度則分別錄得446Mbps 及 80.8Mbps。測試結果充份體現CMHK 5G網絡實力。
香港國際機場是連接世界的交通樞紐，是世界旅客到訪香港的第一入口，CMHK率先在香港國際機場引入5G網絡，不單為到訪旅客提供更優質的網絡體驗，更希望透過與香港國際機場擕手，打造世界級5G智慧機場，促進香港智慧城市發展里程。
