據 Bleeping Computer 首次報導，全球各地的華碩路由器在 5 月 16 日左右神秘地斷線，而公司對於造成問題的原因沒有任何說法。
然而，華碩今天承認了這個問題，在其產品安全諮詢支持頁面上寫道：“在例行安全維護期間，我們的技術團隊發現了服務器設置文件中的錯誤，這可能會導致部分路由器的網絡連接中斷。”該公司隨後表示，其團隊“已緊急解決了服務器問題”，並且之前已經離線的任何路由器現在應該已經完全正常運行。
儘管我們確信 ASUS 的客戶現在應該感激他們的路由器現在應該可以完全正常運行，但許多人仍然想知道這次全球停機事件的原因。這顯然不是由於搞砸的路由器固件更新造成的災難。
相反，Reddit 用戶 TheDeviceMangler 假設內置安全守護程序的更新包含了損壞的定義文件。該組件比設備固件更頻繁地更新和分開更新。
根據 TheDeviceMangler 的說法，“隨著路由器自動更新和提取損壞的定義文件，它們開始耗盡文件系統空間和內存並崩潰。”
據稱安全守護程序與 AiProtection 有關，這是華碩路由器的軟件組件，由 Trend Micro 提供動力。該安全套件可以自動阻止訪問已知的傳播惡意軟件、垃圾郵件和廣告軟件的惡意網站。它還具有雙向入侵防止系統，以防止 DDoS 攻擊。
此外，它還可以防止連接到路由器的受感染設備被僵屍網絡所控制。如果檢測到設備感染，AiProtection 還可以向您的智能手機發送推送通知。
我目前正在使用啟用了 AiProtection 的華碩路由器，其最後的定義文件（版本 2.352）是在 5 月 13 日安裝的。幸運的是，我的路由器因某種原因沒有下載影響全球其他華碩客戶的失敗定義文件。
雖然華碩沒有證實錯誤的 AiProtection 定義是全球停機的原因，但它確實表示，大多數用戶應該能夠通過執行手動重新啟動來恢復運行。但是，如果這樣做不起作用，該公司建議您保存路由器配置設置，執行出廠重置，並重新上傳配置文件。
