Apple 最近受到不少批評，尤其是其在人工智能（AI）領域的進展緩慢，以及其 Apple Intelligence 的發佈失敗，最終不得不承認未能實現所承諾的功能。對於第二項批評，確實有其道理；不過，對於第一項批評則只部分成立。最近的一份報告顯示，Apple 可能會採取一種新的路徑來實現其 AI 的承諾，甚至可能放棄自行開發模型的計劃。
最初，對於 Apple 在人工智能方面的進展，我持比較寬容的態度，主要基於兩個原因。首先，Apple 一直以來並不追求成為市場上第一，而是希望做到最好。幾年前，曾經有一些高調的失敗案例，讓我認為 Apple 在這方面的謹慎是明智的。例如，Bing 曾告訴一位用戶他「錯誤、困惑且無禮」，還要求道歉；在另一個對話中，Bing 甚至提供了納粹敬禮的用語作為建議回應。這些情況都顯示出早期版本的語言模型可能存在的風險。
另外，Apple 對隱私的重視也使得其在開發 AI 方面面臨挑戰。大型語言模型需要大量的人類數據來進行訓練，而 Apple 堅持不使用用戶數據進行訓練，這使得任務變得更加困難。相比其他公司，Apple 在這方面的差異非常明顯。
然而，隨著時間推移，對於 Apple 用戶的期待越來越高，我開始覺得 Apple 需要有所改變。如果 Apple 無法在短期內提供更智能的 Siri，或許應該讓用戶自由選擇其他聊天機器人來取代 Siri。這樣的改變將對 Apple 和用戶都帶來好處，首先可以減輕 Apple 當前的時間壓力，讓其能夠在滿意性能的情況下，隨心所欲地發佈新版本的 Siri。
其次，Apple 還可以通過收集用戶對第三方服務的請求數據，來促進自身的 Siri 開發工作。這樣的數據對於 Apple 在未來的決策上將是非常有價值的。當然，Apple 應該在使用這些數據之前徵得用戶的同意，而大多數用戶都會樂意支持這樣的做法，因為這有助於改善 Siri 的表現。
最近的報告指出，Apple 或許將不再堅持自行開發模型，因為某些領導者認為大型語言模型將會成為未來的商品，現在大規模投入開發並不明智。此前有報導提到，Apple 可能會使用 Google 的 Gemini 作為 Siri 查詢的後端。這一自定義的 Gemini 模型將在 Apple 的私有雲計算伺服器上運行，幫助滿足用戶需求。
Apple 承諾新的 Siri 能夠回答個人問題，例如「從媽媽那裡找書籍推薦」，並即時生成適當的回應。我認為這樣的做法將是最佳選擇。當前，我的 Siri 設置為在無法幫助的情況下自動切換到 ChatGPT，並且 Apple 保證我的查詢不會被 OpenAI 用於訓練目的。根據 Gemini 的報告，雖然會使用 Google 的模型，但在 Apple 的伺服器上運行意味著用戶隱私得到了充分保護。
這樣的做法能夠將頂尖 AI 公司的技術與 Apple 嚴格的隱私保障相結合。考慮到 Apple 在人工智能領域的獨特賣點是隱私，而非性能，持續開發自己的模型似乎並不具備太大價值。綜合考量，我認為 Apple 應該全力使用現有最佳的 AI 模型，同時在自己的私有雲伺服器上運行，以確保隱私得到保障。
