比亞迪就屯門公路發生的電動車起火事件發表官方聲明。公司表示，對受影響的車主致以慰問，並對事件造成的公眾疑慮及交通不便表示歉意。
根據初步調查，起火源頭位於客座上，與車輛機件無關。調查顯示，起火原因與放置在座位上的外置充電器短路或熱失控有關，並非由車輛自身故障引起。
比亞迪強調，儘管火勢猛烈，車輛的底盤及刀片電池組件未受損。公司建議市民選擇符合國際安全標準的外置充電器，並避免將其長時間放置於車廂內。
此外，比亞迪提供了車輛起火的應對指引，包括安全停靠、切斷電源、迅速撤離及報警。公司將持續配合相關部門進行後續調查，並為受影響車主提供支援。
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