Tag: 催收賬款

shares13 views

甲骨文推出針對債務人的銀行業雲端解决方案 顯著提升客戶體驗

Victor - Jul 14, 2016

    甲骨文推出針對債務人的銀行業雲端解决方案 顯著提升客戶體驗   香港,2016年7月11日 – 甲骨文出全新的Oracle銀行催收賬款解决方案 (Oracle Banking Collections) ,讓金融機構在收回逾期賬款的同時,也能維護良好的品牌形象。該雲端解决方案可讓貸款機構更全面掌握債務人的整體財務狀况,從而協助債務人償還貸款。 雖然目前信用卡和房貸違約率比較穩定,但學生貸款和汽車貸款違約現象則顯著上升。惠譽國際評級 (Fitch Ratings) 顯示,次級汽車貸款的60天以上拖欠率在今年2月份上升至5.16%,達到近20年以來的新高,而且催收過程複雜、欠缺效率,更出現嚴重欺詐現象。 市場研究機構IDC個人銀行業務部研究總監Marc DeCastro表示:「現今市場上的選擇和技術衆多,消費者真正需要的是一個以他們爲中心,並且讓他們掌握控制權的解决方案。在處理逾期賬款的時候仍然繼續秉承客戶至上的理念是十分獨特,但如果處理恰當,就能有效提高約定利率,同時真正協助違約債務人。」