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ShoreTel推出獨一無二通訊及協作通用平台ShoreTel Connect 讓用戶選擇以雲端、現場或混合環境享受非凡統一化通訊體驗

ShoreTel推出獨一無二通訊及協作通用平台ShoreTel Connect 讓用戶選擇以雲端、現場或混合環境享受非凡統一化通訊體驗 新方案使企業能夠在公司內外實現暢通無阻的通訊及協作 精簡電話系統及統一化通訊解決方案領導供應商ShoreTel (納斯達克股市代號:SHOR) 推出獨特的單一通訊及協作平台和用戶介面ShoreTel Connect,使企業能夠選擇以雲端、現場或混合環境通訊。該解決方案可聯合多個群組並配合個人喜好,這不但改變了企業的通訊模式,亦賦予他們獨一無二的協作新體驗。企業可藉著ShoreTel Connect變得更靈活,還能獲得深入的客戶分析,以及增強與員工以至合作夥伴和客戶協作的能力,同時節省IT運作成本。 目前有許多通訊方案供應商提供雲端或現場部署方案,並任由企業選擇部署及整合不同平台的最佳方式。ShoreTel Connect則旨在簡化IT部署、管理和擴展流程,以及保護電話通訊系統,有別於一般供應商的方案。它作為單一通訊及協作平台和用戶介面,提供雲端、現場或混合通訊環境選擇,以配合不同企業的業務增長和營運模式。因此,日後企業即使需求有變,也可確保今天選用的方案能應付業務持續增長。 左二起:ShoreTel首席市務總監 Mark Roberts、ShoreTel亞太區副總裁及董事總經理 Frédéric Gillant ShoreTel主席兼行政總裁Don Joos表示:「ShoreTel Connect建基於ShoreTel力臻完善的信念,協助客戶決定在何時及如何邁向雲端通訊時代,並首創混合通訊環境。不論辦事處和員工數量,我們都可藉著ShoreTel Connect進一步貫徹簡化企業部署、管理及維持商業通訊的承諾。無論企業選擇購買託管式雲服務;投資現場部署系統,還是部署結合兩者的混合環境,這項單一的統一化通訊解決方案也能為所有員工提供相同的用戶體驗及卓越功能。ShoreTel Connect有效簡化操作且節省資源,使企業得以專注於核心業務,毋須在技術上浪費時間。」 IDC高級分析師Rich Costello指出:「ShortTel將可憑藉新推出的ShoreTel Connect取得成功。該完善的單一統一化通訊及協作通用平台為中端市場和企業客戶而設,提供用戶所期望的現場、主機託管及混合式解決方案選擇,並在多種通用軟件確保一致的用戶體驗。新平台還使渠道合作夥伴能夠更輕易部署及支援統一化通訊與協作,客戶則可從一種溝通模式按需遷移至另一種。ShortTel透過旗下全面整合的方案,免卻用戶和合作夥伴結合多個廠商所提供的繁複方案。」 自然的用戶體驗 全新ShoreTel...