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CA Technologies 研究企業為在應用經濟中致勝而廣泛採用API, 但僅有少數作充足準備全面發揮其最大效益

    CA Technologies 研究企業為在應用經濟中致勝而廣泛採用API, 但僅有少數作充足準備全面發揮其最大效益 API效能指數顯示三分一企業已部署多項基於API的能力   香港,2016年4月11日——CA Technologies (NASDAQ: CA) 委託進行一項全球研究調查顯示,企業為致力支援在應用經濟中致勝的關鍵要素而廣泛採用了API。然而,並非所有企業都擁有助其成功實現全面API的重要能力。 在名為《API與數碼企業:由營運效益至數碼顛覆》(APIs and the Digital Enterprise: From Operational Efficiency to Digital Disruption)的研究中,受訪者中採用API建立流動及網站應用程式的的佔76%,整合後勤辦公室系統的的为79%,便於第三方開發者使用和引入第三方服務的則各占74%。研究亦指出客戶體驗(85%)、更快速交付全新應用程式 (84%)以及擴展數碼覆蓋面 (84%)均為現時及未來採用API的首要驅動因素。這些元素攸關企業在應用經濟中的成功。 儘管API獲廣泛採用並有關鍵商業因素的驅動,僅有少數受訪者認為他們已克服了部份API的主要挑戰,這些挑戰涵蓋部署正確的基礎設備及工具、尋求合適的供應商幫助及簡單地訂立策略和目標等。 CA Technologies開發者產品總經理Rahim Bhatia表示:「雖然API能為企業帶來重大的價值,但單純擁有它們並不足夠。就如同產品一樣,需要恰當地創造、託管、監控及守護,否則不好的事情就會發生,就如我們最近看到的互聯汽車事故,或兩年前的Snapchat安全漏洞事件等。」 克服API挑戰的路途任重而道遠,此觀點為API效能指數顯示的數據所佐證。這一指數是基於920名參與是項研究調查的IT界受訪者所創造的。 調查中的受訪者被問及10項、歸納為四類的基於API的功能,它們分別為生命週期支援、核心安全性、運行時期環境及營運管理。受訪者的回應被评估為數值,根據得分,他們在支援API上的就緒程度被分為三個级別,分別為先進、基本及有限。全球回應的分佈亦十分平均,34%為先進,而基本及有限均為33%。 進行研究調查的Freeform Dynamics著名分析師Tony Lock表示:「研究獲得了其中一項最具突破性的發現,組織所擁有的由API賦能的能力强弱與API相關投入之間有強烈關聯性。平均而言,相較僅備極有限效能的同儕,先進採用者指出他們享有顯著效益的可能性為同儕的二至三倍。关键不是使用API與否,而是企業如何部署及管理API。」 舉個例子,在談及API商業驅動因素時,研究顯示先進API採用者交付更完善客戶體驗的可能性為65%,相較而言,有限採用的用戶的可能性則僅為25%。同樣地,先進用戶享有更快速交付促進收入的應用程式體驗的可能性為61%,亦較有限用戶的可能性則只有23%。在應用經濟中最為關鍵的擴展數碼覆蓋面上,先進用戶看到效益的可能性更為基本用戶的3倍(61%:21%)。 Bhatia補充道:「針對現今流動及物聯網的大規模興起,作為API管理領導的CA,引以為傲地為客戶提供一個安全、開發者親和的環境,助他們把採用API的效益全面發揮至極致。」