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PayPal推出退貨運費賠償服務

PayPal推出退貨運費賠償服務 配合涵蓋無形商品的買家購物安全保障 讓買家網購時從此想買就買 香港,2015年10月7日 ─ 全球領先的網上支付供應商PayPal為消費者帶來更安全的網購新體驗,即日起推出全新退貨運費賠償服務(Refunded Returns)。買家網上購物時只要使用PayPal付款,當需要退還貨品時,PayPal即可為買家補償高達20美元(約港幣150元)的退貨運費,讓買家網購時更隨心所欲。 根據PayPal的研究顯示2,約50%的消費者曾在海外網站購物,但當中很多買家卻因不快的經驗而患上「網購恐懼症」 (Buy-O-Phobia) ,從此對網購卻步。此全新的服務針對「網購恐懼症」,為買家提供更全面的網上購物保障。 想買就買 免退貨運費 使用退貨運費賠償服務過程簡單 ─ 買家只需在PayPal帳戶中啟動服務即可,手續費全免。若買家對所購買的貨品不滿意,可以向賣家退貨並在網上快速遞交索償申請。一經批核,PayPal將於10個工作天內將最多20美元的寄件費退還。無論是因為貨品到貨後發現與網上商店的照片不符,或是購買時心大心細,貨到後才後悔選錯顏色,有了PayPal的退貨運費賠償服務,買家就能更安心於網上購物,免除後顧之憂。 PayPal中國跨境貿易業務總經理兼香港及臺灣區總經理胡柏迪表示:「PayPal一直以用戶的信任和安全為先。在香港這個瞬息萬變的電子商務市場裡,越來越多用戶在海外網站購物,但同時亦面臨更多跨境網購所帶來的不便。超過一半的買家認為,免運費退貨服務是境內或跨境網購必備的條件1。我們很高興在香港推出買家退貨運費賠償服務,以加強大家網購的信心,讓他們在全球各地的網站享受更佳的購物體驗。無論何時何地都可以想買就買,無後顧之憂。」 擴大買家購物安全保障 涵蓋無形商品 除了退貨運費賠償服務外, PayPal亦為買家提供加強版買家購物安全保障,進一步為他們擺脫「網購恐懼症」。擴展的服務涵蓋無形商品,例如電子機票、數碼音樂、電子書、電腦遊戲和軟件等。因此無論是患上「假貨恐懼症」(擔心貨品的真偽)或是「錯配恐懼症」(擔心貨不對版)的買家,有了升級的PayPal買家購物安全保障,連同現有的風險管理和未經授權交易條例,無論是購買實體或無形商品,買家都能享受更全面的購物保障。 欲了解更多資訊,請瀏覽: PayPal 退貨運費賠償服務 https://www.paypal.com/hk/returns PayPal 買家購物安全保障 https://www.paypal.com/hk/webapps/mpp/paypal-buyer-protection?locale.x=zh_HK ### PayPal簡介 PayPal堅持以人為核心。自1998年成立至今,PayPal一直致力於引領數碼支付革新,過去一年處理40億付款交易,其中10億為流動裝置交易。PayPal為客戶提供更佳的渠道以方便他們管理資金,幫助客戶調動金額,並提供付款或收款的多項選擇。PayPal擁有逾1.69億個活躍帳戶,並創造了一個開放的支付生態系統,用戶及商家可更安全地與其他人在網上、店內及流動裝置中進行交易。PayPal是真正的全球化支付平台,於203個市場提供超過100種貨幣交易、當中57種貨幣更可從PayPal帳戶轉帳至一般的銀行帳戶,客戶亦可在PayPal帳戶中擁有26種不同貨幣餘額。如欲查詢更多PayPal的資訊,請瀏覽www.paypal.com及www.paypal-corp.com。關於PayPal財務資訊,請瀏覽investor.paypal-corp.com ...