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Samsung Note 7 爆炸後,他們的 Marketing 經歷了這些
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Samsung Note 7 爆炸後,他們的 Marketing 經歷了這些

Android HK - Jun 22, 2017

在三星 Galaxy Note 7 推出前,市場一直將手機塑造成當時市場上最好的智能手機。不過在發生接二連三的爆炸事件後,手機無疑成為了三星的一個災難。

Note 7 不爆炸開售,Samsung Galaxy Note 7R 售價約四千
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Note 7 不爆炸開售,Samsung Galaxy Note 7R 售價約四千

Android HK - May 12, 2017

到底有什麼是淘寶沒有得賣的呢?早前三星宣佈將會推出翻新版的 Galaxy Note 7 手機,命名為 Galaxy Note 7R,將會在南韓推出。但想不到的是,手機未在南韓上市就已經可以在淘寶購買?

Note 7 爆炸影響巨大,Samsung 收益減少 2 兆韓元
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Note 7 爆炸影響巨大,Samsung 收益減少 2 兆韓元

Android HK - Oct 28, 2016

雖然因為Galaxy Note 7連爆問題,以及後續停產情況帶來擊大影響,導致三星行動部門在2016財年第三季財報中的表現創下歷史新低,相比去年同期明顯下滑許多,但在半導體部門與顯示部門方面的營收則有相當不錯表現。同時,三星對於今年Galaxy Note 7發生問題感到抱歉,但認為明年將可藉由新款旗艦機種重新站起。 三星稍早公布2016財年第三季財報內容,其中顯示整體獲利達5.2兆韓元,營收部分則為47.8兆韓元,淨利達4.41兆韓元,相比去年減少將近2兆韓元,其中主要因素與Galaxy Note 7手機爆炸、停產有關,而因為記憶體與顯示面板需求增加。 因此三星半導體部門與顯示部門在上一季獲利均有不錯表現,同時三星也確定將擴大投入研發成本,分別在半導體事業投入13.2兆韓元,以及在顯示器事業投入10.9兆韓元,總計投入研發成本將高達27兆韓元。 而因為宣布Galaxy Note 7永久停產,加上先後處理客戶退換貨等支出成本,導致三星行動部門在上一季獲利僅達1000億韓元,相比去年同期2.4兆韓元明顯下滑許多,並且創下歷史新低。三星方面針對此次Galaxy Note 7產生問題表示致歉,但強調明年將可藉由全新旗艦機種重新站起。

Samsung Note 7 爆炸後怎麼辦?零部件加價來救集團
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Samsung Note 7 爆炸後怎麼辦?零部件加價來救集團

Mobile Magazine - Oct 26, 2016

Galaxy Note 7的「爆炸門」總算是落下帷幕。這次事件對SAMSUNG來說可謂損失巨大,除了品牌聲譽大受影響外,Galaxy Note 7 這一「Boom」更給SAMSUNG帶來了數十億美元的損失。為了彌補損失。 據《韓國時報》(TheKoreaTimes)報導,SAMSUNG很有可能會利用其在手機零部件供應市場的支配地位,提高移動DRAM(內存)、閃存芯片和手機屏幕等零部件的價格,來彌補Galaxy Note 7停產所帶來的損失。據悉,芯片製造業務目前已佔據SAMSUNG逾半數的利潤,零部件的漲價預計將或多或少抵消掉Galaxy Note 7的部分損失。 根據SAMSUNG在Galaxy Note 7事件後公佈的第三季度更正後業績數據,SAMSUNG電子在2016年第三季的營業利潤跌落至2014年第三季度以來最低值,銷售額更是滑落到2012年第一季度以來的最低值。

Samsung 爆炸停不了!這次換成 S7 Edge 在美國爆炸!
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Samsung 爆炸停不了!這次換成 S7 Edge 在美國爆炸!

元科 - Oct 25, 2016

三星宣佈全球回收 Galaxy Note 7 手機,用家可以自由選擇全數退款還是換成 S7 Edge 手機。當大家以為事情已經完結時,在美國的一位原 Galaxy Note 7 用家卻帶來了一個不幸的消息。 據美國一位於電訊商工作的員工向 PhoneArena 透露指,一位原本用 Galaxy Note 7 手機的用家,兩星期前才將手機交還並換成 Galaxy S7 Edge,日前他就拿著已爆炸的 Galaxy S7 Edge 回來投訴。據瞭解,手機在半夜充電的時候發生爆炸,雖然他是使用第三方的充電座,但因為是一直使用的配件,所以認為沒有關係。 值得一提的是,這已經是第三宗有關 Galaxy S7 Edge 爆炸的事件。當然,其實日前也發生了一宗 iPhone 7 爆炸事件,所以大家也不需要只針對三星。現在更需要三星關注的是,有調查指 40% 的三星手機 (不限 Note 7) 用戶表示,以後不會再買三星手機。

小商戶結業潮?傳聞 Samsung 香港只以批發價回收 Note 7
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小商戶結業潮?傳聞 Samsung 香港只以批發價回收 Note 7

Android HK - Oct 22, 2016

三星宣佈全球回收 Galaxy Note 7 手機,唯香港代理一直未有向零售商公佈詳細回收細節,加上條件嚴苛已令不少小商戶苦不堪言。 早前就已經報導過三星要求商戶先墊支退款予受影響顧客,卻遲遲未有交待何時向商戶退款。現在,有業界人士證實指香港三星曾單方面向零售商提出採用 Credit Note 作退款方式,即要商戶下次再購入三星手機時才能從中退款,引起強烈不滿後才改為退回現金。

爆炸原因?Samsung百名工程師依舊無法找出元兇
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爆炸原因?Samsung百名工程師依舊無法找出元兇

Mobile Magazine - Oct 20, 2016

有外界傳言,此次Galaxy Note 7出問題的電池是自家三星SDI的電池,初步原因是電池封裝問題,封裝不良或頂到電芯導致短路。 外界有分析認為,正是為了加快產量,很有可能在電池封裝中出現了瑕疵。 從事電池技術方面的人士對騰訊科技表示,手機鋰電池內的材料,化學活性都非常高,沸點很低,電池中負責存儲電能的是電芯部分。隻要電池封裝不良,電池內的電解液遇熱汽化,膨脹的氣體衝破封裝,輕則機器變型,嚴重的遇到電火花後便會產生爆炸。 Samsung 仍然無法確認產品的設計缺陷到底是什麼,南韓電子技術研究所電池中心前主管Park Chul-wan 表示,他與三星的工程師溝通過,也查閱了監管部門的相關文件,在這麼短的時間內將把電池認定為罪魁禍首有點草率了,他認為電池可能不是事故的主要原因,智慧型手機是一種非常複雜的裝置,Galaxy Note 7 有許多新的功能,比其他手機的結構更複雜,為了能夠與iPhone 競爭,三星在這款產品上應用了許多新的技術,也讓這款產品存在著潛在的風險。   兩位前Samsung員工透露,Samsung 禁止測試人員之間收發電子郵件,因為該公司害怕電子郵件被盜帶來更多麻煩,工程師之間難以溝通,導致發現產品問題變得很困難,這是Samsung內部文化的體現,一些高階的工程師甚至都不瞭解產品中使用的技術。

HK Express 所有航班禁止 Samsung Note 7
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HK Express 所有航班禁止 Samsung Note 7

元科 - Oct 15, 2016

HK Express 一直將旅客及機組人員的安全放在首位。由即日起,所有HK Express航班上已禁止三星Note7智能電話。旅客均被禁止於手提行李或託運行李攜帶有關智能電話。 Samsung 用家,你明白的。