【評論】Apple 供應零件予第三方維修商,很可能是為了這 3 個目的


Apple 這個星期最備受關注的消息除了公佈新 iPhone 發佈會時間,就是開放第三方維修商並且供應維修零件,維修範圍包括「過保後常見問題」,即集中在電池、螢幕或喇叭。

這個做法雖代表你可以在外維修,但更重要的是 Apple 可以把手上的零件賣出去了。在 iPhone 銷量不似如期的情況下,早已有傳聞指供應商不滿 iPhone 生產量不如預期,供應商為了 Apple 下訂的零件有過剩。

這麼一來,Apple 要不跟供應商修訂合約,要生產商硬吃了這批損失,但生產商利潤低,投資大不好做,很難吃得下。即使生產商吃下去,後續也會變成生產商拿零件去甩賣。既然是甩尾,那就 Apple 自己賣,還能比較能夠控制。

Apple 自家維修當然可以吃掉一定數量,但 Apple 維修費用貴,更多顧客是在外維修,而這次 Apple 開放第三方維修商正好解決上述的問題,把手上過剩的零件賣給第三方維修商,一來解決零件過多問題,二來可免跟廠商修訂合約,影響後續生產,三來也能降低 Apple Store 維修的工作量,減輕營運成本。

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