
七年前,Google 推出連網的 Google Glass 驚動世界,但受限於當時的網絡連線及運算能力,Google Glass 靜靜地消失於大眾眼前。
隨著科技進步,智能眼鏡這個概念近兩年再次出現,雖然沒有 Google Glass 的未來感,但由於雲計算的普及,加上 5G 提昇了連線速度及降低了時延,令智能眼鏡功能更多元化。BOSE 與華為推出的智能眼鏡除了有基本的通話與聽音樂功能外,也加入了智能語音助手及Augmented Reality(簡稱「AR」)技術,令智能眼鏡從幻想化為真實。
AR 智能眼鏡的概念,是把 AR 影像覆蓋在現實場景之上,提供人機合一的嶄新互動方式,開始在不同行業上被廣泛應用,包括醫療、保安、建築業及一般工業等。在機械維修設備場景中,戶外執勤的前線人員只需戴上 AR 眼鏡,將場景實時傳送到後台,高級工程師便可提供遠程實時指導和監察,減少出勤員工的數量,人員調配更輕鬆靈活,人力成本得以降低。
室內的食品加工製造業者則可利用 AR 智能眼鏡,從第一身角度紀錄食材製作、包裝以至運送過程,即使廠房與品質控制在兩個不同地方,品質控制人員也可利用電腦配合雲端備份技術實時遠程監察或抽檢,突破環境限制,確保生產流程 SOP,免除人手現場監管,提升營運能力和產量。
5G 專題 | 由致力推動 5G 發展的中國移動香港贊助
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遠程溝通、監察外,爭分奪秒的零售業亦是另一個預期AR 智能眼鏡與5G的應用。在未來零售應用場景中,店員可以通過 AR 智能眼鏡輕易辨識產品資料。當鏡頭攝錄到目標產品的條碼時,隨即透過 5G連接至雲端大數據庫作出比對,店員可在眼鏡屏幕上獲悉包括產地、定價及庫存量,若進一步對比顧客購買紀錄,即可向顧客提供更精準的產品推介等。
關店後,通過 AR 智能眼鏡的協助,店員可以更快的識別宣傳部門擬定的各項宣傳計劃,無需拿著 A4 紙本做參考,而是直接在 AR 智能眼鏡看到最終想達成的效果,更換海報、產品貨架的變更都可以一目了然。配合雲端大數據庫,店員可以更輕易得知貨品的優惠或有效期等資料,讓有效期相對較短的貨品更容易被識別,擺放在有助於加快銷售的位置。
此外,客人在智慧門市購物時,透過AR與大數據分析,顧客能直接透過美妝魔鏡看到塗上口紅後的真實效果。中國移動香港最近與積極打造智慧門市與電商的零售翹楚卓悅,進行有關戰略合作,可見零售業正積極革新為消費者提供更佳服務。
上述的種種應用,講求實時視頻雙向傳輸、3D 影像和圖形處理的能力,需要網絡連線進行大量的數據傳輸,當中需要倚靠 5G 解決網速和時延問題,尤其在戶外流動環境下。5G 網速是 4G 的 10 倍以上,時延低至 1ms,讓數據在雲端極速完成再傳回 AR 智能眼鏡,令 AR 體驗更豐富流暢,例如在多人同時連線與後勤部門聯絡時,協作系統藉 5G 優化後,智能眼鏡可提供更清晰流暢的影音內容,從而提升人與人之間的溝通和協作效率。
個人應用方面,智能眼鏡在旅遊時可充當即時傳譯員,外語餐牌「一目了然」;自駕遊期間,智能眼鏡能作出即時語音導航;乘搭公共交通工具的話,智能眼鏡則會提供車站位置、行車班次等實時訊息。
5G 已在全球迅速發展,CMHK 亦早於 2020 年 4 月優先推出包括中韓兩地的 5G 數據漫遊服務,並逐步擴展至多個歐亞地區,讓大家外遊時即使沒有智能眼鏡,也可透過手機及其他上網裝置。