Microsoft 的 AI 還有第二招?消息指還會有「定制版 ChatGPT」

據知情人士透露, Microsoft 計劃在今年晚些時候發佈軟件,幫助大公司開發自己的類似於 ChatGPT 的聊天機械人。

知情人士表示 Microsoft 還準備發佈一項面向企業、學校和政府的技術,幫助他們使用 ChatGPT 開發自己的聊天機械人。Microsoft 希望幫助客戶推出新的聊天機械人,或使用新技術改造其現有的聊天機械人,例如在客戶互動期間向呼叫中心代理推薦回復。

ChatGPT 的 AI 模型目前無法回答 2021 年之後發生的任何事情,因為它沒有接受這些訊息的訓練。 但知情人士表示, Microsoft 正準備將最新訊息納入其商業 ChatGPT 服務。知情人士說,與新的 Bing 和 Edge 一樣,該服務還將提供具體的引文來源。 但目前公開版的 ChatGPT 不提供引文來源。

對於 OpenAI 來說,ChatGPT 的運營成本並不低。 OpenAI SEO 薩姆奧特曼(Sam Altman)在去年 12 月的一條 Tweet 中表示,每次聊天的成本大約是“幾分錢”,如此推算,每月服務 1 億用戶的成本約為幾美分。 一百萬美元。 與其他雲基礎設施提供商一樣,Microsoft 關心其客戶的支出,因此它可能不希望客戶最終在該服務上的支出超過他們預期的總額。 為此, Microsoft 計劃提供一種工具來幫助客戶衡量和限制支出。

此外, Microsoft 還在討論讓企業客戶在使用聊天機械人與客戶互動之前顯示一條訂製的消息,類似於新版 Bing 首先顯示一個歡迎螢幕,告知用戶它可以回答覆雜的問題並提供相關訊息。據知情人士透露, Microsoft 還希望為客戶提供上傳自己的數據、調整聊天機械人聲音並允許客戶更換 Microsoft 和 OpenAI 品牌的渠道。Microsoft 尚未置評。

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