Oneworld Alliance 已與 Elemental Cognition 合作，創造了一個以 AI 為驅動的預訂工具，可用於購買環球 (Round the World, RTW) 機票。這些機票是一個單一行程上的多目的地航空公司機票，通常由代理商進行預訂，因為它們十分複雜。新工
具提供了人工代理商技能與自助解決方案的便利性，讓客戶透過 AI 聊天功能創建航班計畫。此工具了解客戶的需求，協助他們考量不同選擇與權衡，並主動警告潛在問題。
When planning a #RoundTheWorld trip, where to begin? Our state-of-the-art #AI booking tool powered by @elementalcog combines the power & flexibility of the best human agents with the convenience & efficiency of a self-serve tech solution.
— oneworld Alliance (@traveloneworld) May 23, 2023
Try it now: https://t.co/rmMbyGV5C1 pic.twitter.com/cTnboMAHTN
初步測試顯示，使用新工具的客戶有四倍的可能性創建可預訂的行程。此工具包括一些限制，例如行程最多可有 16 個航班，且必須在同一個城市內起訖，並在 12 個月內完成。新工具現已上線，可在此處訪問。
立刻嘗試：https://rtw-va.oneworld.com/?whiteLabelCode=
Proud to announce an update about our partnership with @traveloneworld!
— Elemental Cognition (@elementalcog) May 23, 2023
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